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如何做好旅游群(如何做好旅游群管理)

2022年10月19日 17:16:144網(wǎng)絡(luò )

1. 如何做好旅游群管理

各位親朋好友我要參加團隊團隊旅游,最近不在,望大家知道

2. 旅游群如何運營(yíng)

我也愛(ài)好運動(dòng),騎車(chē)攀山越嶺,好不暇意,在騎行運動(dòng)中,關(guān)于如何找到附近的驢友群,有幾種方法,通過(guò)經(jīng)常運動(dòng)的人介紹,也可以通過(guò)搜索微信群和APP,也可以通過(guò)QQ群,來(lái)找專(zhuān)用的驢友群,不管參加什么樣的驢友群活動(dòng),一定注意安全,安全第一。

3. 怎樣做好旅游群的群主?

今天同學(xué)群群主,發(fā)了一條信息要組織大家去旅游,時(shí)間,地點(diǎn)寫(xiě)的很清楚,要求大家用接龍方式回復,以便統計人數。垍頭條萊

4. 如何做好旅游群管理員

群里的管理員具有管理群的權限,加人、開(kāi)除人的權限,對管理群有重要作用,一般群是三個(gè)管理員,多了不能設定,需撤銷(xiāo)其他管理員才能再添加。要設置管理員,必須由群的最高權限群主設定;

1.群主選擇該群,鼠標右鍵點(diǎn)擊群,彈出對話(huà)框,有一欄成員管理,左鍵點(diǎn)擊下。

2.再選擇最上方的高級管理,彈出界面。

3.選擇你要任命的管理員名字前面打勾,再在最上方點(diǎn)添加管理員即可。管理員必須有擔當公正,才能把群維護好。

5. 旅游管理怎么做

普通院校的旅游管理,主要是學(xué)旅游資源,旅游學(xué)概論,飯店管理等等,課程相對比較少。如果你對這個(gè)專(zhuān)業(yè)確實(shí)感興趣,可以在沒(méi)有課的時(shí)候多學(xué)習一些CAD之類(lèi)的,可以為考研學(xué)規劃打下基礎,旅游管理專(zhuān)業(yè)的最重要的還是要口語(yǔ)好,無(wú)論是你選擇旅行社還是酒店行業(yè)。但是不是那么感興趣又不知道該做什么的人就真的該好好打算了!畢竟旅游管理前景確實(shí)沒(méi)有其他專(zhuān)業(yè)好就業(yè)。

6. 如何做好旅游管理工作

旅游業(yè),國際上稱(chēng)為旅游產(chǎn)業(yè),是憑借旅游資源和設施,專(zhuān)門(mén)或者主要從事招徠、接待游客、為其提供交通、游覽、住宿、餐飲、購物、文娛等六個(gè)環(huán)節的綜合性行業(yè)。旅游業(yè)務(wù)要有三部分構成:旅游業(yè)、交通客運業(yè)和以飯店為代表的住宿業(yè)。他們是旅游業(yè)的三大支柱。

1、在旅游類(lèi)專(zhuān)業(yè)中,比較熱門(mén)而且好就業(yè)的專(zhuān)業(yè)是旅游管理專(zhuān)業(yè)。

旅游類(lèi)專(zhuān)業(yè)中的旅游管理專(zhuān)業(yè)是隨著(zhù)我國旅游經(jīng)濟的發(fā)展、旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)育而建立的一個(gè)新型學(xué)科。在我國,這門(mén)學(xué)科的產(chǎn)生只有二十年的時(shí)間,但已成為工商管理學(xué)科體系中的一個(gè)重要的學(xué)科部門(mén),培養具有旅游管理專(zhuān)業(yè)知識,能在各級旅游行政管理部門(mén)、旅游企事業(yè)單位從事旅游管理工作的高級專(zhuān)門(mén)人才。

旅游類(lèi)專(zhuān)業(yè)中的旅游管理專(zhuān)業(yè)培養掌握旅游企業(yè)管理和服務(wù)的基本知識與技能,從事旅行社、旅游飯店等旅游行業(yè)經(jīng)營(yíng)管理和接待服務(wù)的管理和高級技術(shù)應用性專(zhuān)門(mén)人才。

2、景區開(kāi)發(fā)

多產(chǎn)業(yè)的綜合,成為旅游開(kāi)發(fā)的基礎。這一多產(chǎn)業(yè)、多專(zhuān)業(yè)技術(shù)的綜合化,對旅游開(kāi)發(fā)咨詢(xún)提出了很高的要求。

旅游開(kāi)發(fā)的咨詢(xún),需要進(jìn)行產(chǎn)品策劃、營(yíng)銷(xiāo)策劃、投資運營(yíng)策劃、建設規劃、景觀(guān)設計、建筑設計、裝修設計等等,因此而成為了一個(gè)跨專(zhuān)業(yè)技術(shù)的合作業(yè)務(wù),要求進(jìn)行多專(zhuān)業(yè)整合工作。

3、導游

導游主要分為中文導游和外語(yǔ)導游。其主要工作內容為引導游客感受山水之美,解決旅途中可能出現的突發(fā)事件,并給予游客食、宿、行等方面的幫助。

在中國,凡希望從事導游業(yè)務(wù)活動(dòng)的人都必須按規定參加導游人員資格考試??荚嚭细裾?,由國務(wù)院旅游行政管理部門(mén)委托省、自治區、直轄市人民政府旅游行政部門(mén)頒發(fā)導游人員資格證書(shū)。

4.旅行社計調, 就是計劃與調度的結合稱(chēng)謂,是旅行社內部專(zhuān)職為旅行團,散客的運行走向安排接待計劃,統計與之相關(guān)的信息,并承擔與接待相關(guān)的旅游服務(wù)采購和有關(guān)業(yè)務(wù)調度工作的一種職位類(lèi)別。對計調而言,成本領(lǐng)先與質(zhì)量控制是計調崗位的兩大核心。

7. 如何做好群管理工作

要堅持在群策群管上下功夫,上下合力抓好安全工作落實(shí) 一是黨委要統攬抓。

各級要始終堅持把安全工作擺上重要議事日程,在安排工作時(shí),要堅持把安全工作與其他工作一道部署;

在督查部隊時(shí),要重點(diǎn)查找不安全因素和潛在的隱患;

在下基層蹲點(diǎn)、指導工作時(shí),要著(zhù)力幫帶基層提高預防事故案件的能力;

在總結講評時(shí),要著(zhù)重講評安全工作的經(jīng)驗教訓,總結表彰先進(jìn),通報批評后進(jìn)。

主官要親自抓。

各級軍政主官要切實(shí)擔負起安全防事故工作"第一責任人"的神圣使命,要結合安全工作形勢分析,親自講評部隊安全工作所取得的成績(jì)和不足;

結合每月的行政例會(huì ),親自安排部署安全工作;

結合下基層檢查調研工作,親自查糾不安全因素和事故案件苗頭,促進(jìn)安全工作落實(shí)。

機關(guān)要合力抓。

要進(jìn)一步建立和完善信息通報制度,及時(shí)落實(shí)部門(mén)歸口督導機制,及時(shí)通報安全工作情況,以便跟進(jìn)做好防范工作。

要經(jīng)常深入基層,及時(shí)掌握真情實(shí)況,發(fā)現問(wèn)題要當面說(shuō)清,遇到問(wèn)題要一查到底,形成部門(mén)聯(lián)動(dòng)的安全工作網(wǎng)絡(luò )格局。

基層要具體抓。

各基層單位在思想上,要堅持搞好安全教育,時(shí)刻繃緊安全這根弦不放松;

在管理上,要明確重點(diǎn)目標,要害部位和事關(guān)安全工作的重要環(huán)節、重點(diǎn)時(shí)段,并明確負責人和安全員,建立一套完整的基層安全工作網(wǎng)絡(luò );

在組織上,要建立健全基層安全工作領(lǐng)導小組,狠抓人員、車(chē)輛、裝備物資的安全管理和值班、執勤制度的落實(shí),特別要加強小、散、遠單位的管理,防止管理的失控。

人人參與自覺(jué)抓。

要加強經(jīng)常性的安全工作常識教育,切實(shí)打牢官兵的自我安全防范意識;

引導官兵刻苦鉆研執勤技能和操作規程,消除潛在隱患;

經(jīng)常組織官兵學(xué)習相關(guān)的安全防事故知識,最大限度地減少不安全因素。

要樹(shù)立“安全管理人人有責”的觀(guān)念,強化官兵的參與意識、主人翁意識,充分發(fā)揮骨干在前沿陣地上的“觀(guān)察員”、“信息員”、“戰斗員”和“指導員”的作用,及時(shí)發(fā)現,有效地遏制,正確地處理不安全因素,不斷消除“盲區”,共抓齊管。

要堅持在按章辦事上下功夫,下大力規范部隊安全工作秩序 一是要明確責任。

各級黨委對安全工作要負總責,軍政主官要負全面責任;

安全工作領(lǐng)導小組在同級黨委、首長(cháng)的領(lǐng)導下搞好協(xié)調分工,負直接領(lǐng)導責任;

機關(guān)各部門(mén)要按照業(yè)務(wù)分工,對本部門(mén)負全責;

基層單位由軍政主官共同實(shí)施,履行"第一責任人"責任;

基層思想骨干和安全員的主要職責是及時(shí)發(fā)現和報告安全因素和苗頭,協(xié)助領(lǐng)導做好安全工作,確保各級組織都有責任,人人肩上都有擔子。

要完善制度。

在日常工作中要嚴格依據條令條例、《安全工作條例》和上級有關(guān)指示要求,建立和完善思想教育、形勢分析、安全檢查、談心交心和點(diǎn)驗等制度,使各級在抓安全工作中有依據、有標準。

嚴格規范。

各級對各項安全工作的制度和規定要進(jìn)行細化和規范,把難落實(shí)的工作制度化,把難操作的工作具體化,使之更具操作性、針對性和有效性。

要強化督導。

各級在下基層督查時(shí),要沉到末端,一項一項、一點(diǎn)一滴地把工作督導到位;

注重方法得當,講究既看"病"又給藥,做到傳方法與引路子的有機結合,依靠基層組織解決問(wèn)題。

同時(shí),作為上級機關(guān)還要抓好跟蹤督導工作,多殺"加馬槍"、多搞"回頭看",防止問(wèn)題反彈和工作浮于表面,抓落實(shí)不到位等不良現象。

要堅持在強根固本上下功夫,不斷提高安全工作的層次和質(zhì)量 提高安全工作的層次和質(zhì)量,最根本、最核心的就是要堅持以人為本的原則,下大力提高人的素質(zhì)。

重點(diǎn)解決與時(shí)俱進(jìn)更新觀(guān)念的問(wèn)題。抓安全工作要經(jīng)常教育和引導大家牢固樹(shù)立系統管理思想,著(zhù)眼整體,區分層次,按級負責,落實(shí)"全時(shí)制"、"全員額"、"全方位"管理意識,消除安全工作的"盲區"和"死角";要牢固樹(shù)立目標管理思想,層層分解,落實(shí)到人,明確各個(gè)層次、各類(lèi)人員的管理責任;要牢固樹(shù)立動(dòng)態(tài)管理思想,堅持用發(fā)展的眼光看問(wèn)題,正確對待新生事物,積極探索新生事物的特點(diǎn)與規律,不斷總結新鮮經(jīng)驗。

要突出解決官兵知法懂法問(wèn)題。在內容上,搞好理論、思想、知識、職能、紀律等多方面的教育;在形式上,注重集中教育與經(jīng)常性教育,有形教育與無(wú)形教育、普遍教育與個(gè)別教育、專(zhuān)題教育和隨機教育、部隊教育與社會(huì )家庭教育相結合,做到多種方法并舉;在手段上,讓思想教育、傳媒教育、文化熏陶、管理約束、法紀規范等多管齊下,以儆效尤、切實(shí)形成合力。

要大力解決各級干部事業(yè)心責任心的問(wèn)題。要加強部隊適時(shí)的教育整頓和對干部的定期講評制度,并結合群眾評議、典型引路等措施,不斷強化干部的事業(yè)心責任心。進(jìn)一步深化干部量化考核機制,注重激發(fā)干部的潛在積極因素,使各級干部認清責任,排除私心雜念,端正對黨、對人民、對部隊建設高度負責的態(tài)度,扎實(shí)做好本職工作。

要著(zhù)力解決專(zhuān)業(yè)技能的問(wèn)題。各級要立足現有條件,充分發(fā)揮教育訓練的主渠道作用,借助地方、社會(huì )、家庭等多方面力量,幫助官兵提高專(zhuān)業(yè)技能和心理素質(zhì)、身體素質(zhì),以及執行特殊任務(wù)和處置突發(fā)事件的能力,減少人為不安全因素和潛在的不安全隱患。

要堅持在營(yíng)造氛圍上下功夫,努力謀求安全工作的最大效益 一是要注重改善安全工作環(huán)境。

既要優(yōu)化人際環(huán)境,創(chuàng )造出團結奮進(jìn)、健康純潔的氛圍;又要優(yōu)化文化娛樂(lè )環(huán)境,創(chuàng )造出豐富多彩、催人奮進(jìn)的氛圍;還要優(yōu)化生活環(huán)境,創(chuàng )造出舒心宜人的氛圍,使廣大官兵切身感受到部隊大家庭的溫暖,盡心盡力干好本職工作。

要積極加強安全工作研究。如:針對官兵思想成分復雜,針對"酒綠燈紅"影響大,針對當今社會(huì )信息傳播交流快、對外交往聯(lián)系方法多,針對執勤、執法管理難度大等新帶來(lái)的問(wèn)題,應加大研究力度,多探索有效的部隊管理方法。

8. 如何做好旅游群管理工作

微商團隊管理的細節:1。選擇與努力通常我們說(shuō)要組建團隊的時(shí)候,第一個(gè)想到的是什么,培養人才? 我覺(jué)得這個(gè)不是首要的,我們要做的第一步就是選擇人才,選擇適合自 己用的人才,有基礎的人脈。假如我們現在要組建團隊,你們說(shuō)是自己 培養一個(gè)會(huì )做微商的人才快,還是直接選擇搞定一個(gè)本身就會(huì )做微商、 有基礎、有知識、當你自己花費時(shí)間和精力去培養人才的時(shí)候,還不一定能夠培養出好的 人出來(lái),有些人就是不管你怎么去教他們,他們就是學(xué)不會(huì ),不想做! 當你花費幾個(gè)月時(shí)間去培養,還培養不出來(lái)的時(shí)候,你是不是會(huì )很累? 所以說(shuō),選擇比努力更重要!我們一定要盡最大可能去選擇適合的人才。

2。培養人才當我們完成第一個(gè)步驟,選擇好第一批適合用的人才之后呢?接著(zhù) 就是要培養其他人才!不管是新人也好,還是本身就已經(jīng)會(huì )了的人,我 們都是需要加強去培養他們,把他們打造成一個(gè)更加優(yōu)秀的人。當然, 培養這個(gè)東西,并不是100%的,或許10個(gè)人當中,最終你能培養出適 合的、優(yōu)秀的也就那么一兩個(gè)人而已,其他的可能也就是半桶水。

但是 半桶水也總比沒(méi)有好吧!別人優(yōu)秀的人才一個(gè)月能夠出100單,你半桶 水的人一個(gè)月能夠出20單,也是很不錯的。若是能夠更高的話(huà),也不錯! 至少總比什么都不會(huì ),一個(gè)月都不出單強,對嗎?所以,當我們去培養 他們的時(shí)候,肯定是要定制一套行之有效的系統課程的,并且還要有一 套獎罰制度。

比如,沒(méi)有按照規定的時(shí)間內,完成規定的內容,那么就要罰! 嚴格是大愛(ài)嘛!我見(jiàn)過(guò)最嚴厲的微商團隊,每天都需要固定時(shí)間完成 固定的任務(wù),而且最主要是每天都要出2單零售,若是沒(méi)有完成呢? 自罰。類(lèi)似這樣的訓練,我也有帶隊實(shí)操過(guò),其實(shí)不是我們出不了單, 只是自己沒(méi)有去做而已!當我們教會(huì )了團隊成員方法之后,我們要做 的就是逼,要逼著(zhù)他們去做。

特別是一個(gè)適用人群比較廣泛的產(chǎn)品, 只要肯花費時(shí)間不斷地去私聊、加人基本每天都能出單。每天都是反 復這樣的工作,加人、私聊、發(fā)朋友圈,就三個(gè)工作。但是很多人要 么就會(huì )找借口說(shuō)沒(méi)有時(shí)間,要么就是不自信,覺(jué)得那樣子怎么可能出 單呢?所以也不愿意去做。

而我們要做的就是逼了!逼著(zhù)他們去做, 當他們出單了,自然會(huì )感激你!當然這個(gè)前提下,系統性、實(shí)操性的培訓知識是必不可免的!3。搞定信念這里好像女生比較多,你們喜歡跟著(zhù)一個(gè)沒(méi)有安全感的男朋友嗎? 你們都不喜歡跟著(zhù)一個(gè)沒(méi)有安全感的男票對嗎? 一樣的道理,我們也不 愿意跟著(zhù)一個(gè)沒(méi)有信念的團隊!假如你跟了一個(gè)團隊,你自己都不知道 到底能不能賺錢(qián),你自己都沒(méi)有自信能夠賺錢(qián),這樣的團隊,肯定活不 長(cháng)久。

所以,我們要搞定團隊的信念,什么信念呢?就是用語(yǔ)言、用行動(dòng) 等方面來(lái)傳遞出一個(gè)“跟著(zhù)我一定可以賺錢(qián),跟著(zhù)我一定可以月人過(guò)萬(wàn)” 的信念給你的團隊成員。不要讓你的團隊成員覺(jué)得前途渺茫,不要讓他 們失去信心,這個(gè)非常重要!假如這個(gè)信念沒(méi)有了,那么你所做的一些 都將會(huì )成為無(wú)用功,將會(huì )變得毫無(wú)意義!就好比我現在說(shuō),你們來(lái)加入我,我可以讓你們賺錢(qián),不信,你們 看我團隊的每個(gè)成員都已經(jīng)賺了不少了。

他們都是通過(guò)自己的努力和付 出賺來(lái)的。你們想要想他們賺一樣多的錢(qián)嗎?跟我說(shuō):來(lái)吧,你們加入 我吧!相對比之下,后者就會(huì )變得沒(méi)有任何價(jià)值可言!當然信念這個(gè)東 西不是一句兩句話(huà)就能搞定的,更多的是靠自己去做,去傳遞!4。鼓勵和贊美我們每個(gè)人的團隊里面都會(huì )有那么一些比較遲鈍的人,或者是一些 比較懶的人等等,我們要做的不是去罵他們,而是去鼓勵他們,贊美他們, 給他們動(dòng)力!就好像什么呢?就好比我們小時(shí)候學(xué)走路,我們的父母都 是在一旁鼓勵我們對吧!最終我們學(xué)會(huì )了走路。

假如你的父母不鼓勵你, 而是一直罵你們說(shuō)“你個(gè)蠢豬,連走路都不會(huì ),你還會(huì )什么?你快點(diǎn)學(xué) 會(huì )走路呀,怎么那么笨! ”但是我們的父母一直鼓勵我們說(shuō):“來(lái),走過(guò)來(lái), 哦,對了,寶貝好乖! ”“嗯,寶貝太棒了,寶貝好聰明呀,來(lái),走過(guò)來(lái)呀!” 當你們聽(tīng)到鼓勵的話(huà)的時(shí)候,你們是不是覺(jué)得心里暖暖的,更加有動(dòng)力、更加有信心了?所以我們要做的不是責罵,而是要多多地去鼓勵 他們。

另外就是贊美!怎么贊美?比如你團隊有個(gè)成員過(guò)來(lái)問(wèn)你問(wèn)題, 你回答說(shuō):嗯,這個(gè)做得很好,很漂亮;嗯,你今天穿的衣服,你化了 妝很漂亮。這樣別人是不是開(kāi)心多啦?總而言之就是要去夸他們、去 鼓勵他們!讓他們更有動(dòng)力,更加上進(jìn)!5。準時(shí)簽到報單假如是在公司,你上班下班不打卡,是不是一天工資就沒(méi)有了?這 個(gè)時(shí)候你可能就會(huì )每天都會(huì )想起要打卡了!久而久之,當你早上起來(lái)第 一時(shí)間就是想著(zhù)趕快到公司打卡簽到。

這個(gè)是為了能夠保證團隊每個(gè)人 的積極性以及習慣性!包括我們每天晚上報單也是一樣的道理!報單的 好處是什么呢?可以讓自己統計整個(gè)團隊每天的出單量,還有一個(gè)好處 就是可以讓團隊每個(gè)人每天晚上都去截圖發(fā)朋友圈,告知別人,你們團 隊有多厲害,每天都能夠出多少單。

當然這個(gè)前提下是有單報單,沒(méi)有 單的別出聲。當大家都截圖發(fā)朋友圈的時(shí)候,可以吸引很多想出單、想 學(xué)習、想賺錢(qián)的朋友加人代理。這是一個(gè)吸引法則。6。討論問(wèn)題整個(gè)團隊那么多人,肯定會(huì )有那么一些人存在不懂的問(wèn)題,而作為 團隊的老大,不是一味地顧著(zhù)自己,而是要更多去幫助他們解決問(wèn)題, 去幫助他們成長(cháng)。

我發(fā)現有些團隊的老大就是這樣,一天到晚只顧著(zhù)自 己能夠招募多少個(gè)代理,一天能夠出多少單子,盤(pán)算著(zhù)一天賺了多少錢(qián), 從而忽略了團隊的價(jià)值。其實(shí)團隊才是我們賺大錢(qián)的目的,不要目光短 淺,雖然團隊的人出單,你的利潤不高。但是畢竟是個(gè)大團隊!以量取勝。

比如:你零售一單的利潤是200塊錢(qián),你一天能零售5單!利潤1000塊錢(qián)。 但是你團隊有100人呀,每個(gè)人零售一單,而你的利潤只有20塊錢(qián)一單, 你每天的收人也有2000塊錢(qián)!哪個(gè)更劃算??另外一個(gè)就是,當你對你的團隊的人不管不顧時(shí)間長(cháng)了之后,他們會(huì )慢慢地失去信心,最終只會(huì )流失掉。

所以你要做的是幫助他們解決問(wèn)題、 幫助他們成長(cháng)!每當遇到有問(wèn)題的成員,就把問(wèn)題放到整個(gè)團隊的群里 去討論,去解決!讓大家都能夠及時(shí)吸取教訓或者學(xué)習到。即便你自己 不知道怎么解決,但是你把它放到群里,總會(huì )有解決的辦法,一個(gè)人的 思考能力干不過(guò)一個(gè)團隊的思考能力。

7。觀(guān)察、關(guān)心我自己經(jīng)常都會(huì )隔幾天就去翻看下我團隊成員的朋友圈,看看他們 最近有什么我不知道的動(dòng)態(tài)!目的就是要去觀(guān)察他們這幾天是否出現了 什么問(wèn)題,加人有問(wèn)題,那么就及時(shí)地去幫助他們。去關(guān)心他們。比如, 你自己生病幾天了,沒(méi)有怎么在線(xiàn),而你的上家也不知道,然后看見(jiàn)你 不怎么在線(xiàn),也不出單,就把你劈頭蓋臉的罵一頓,你們爽嗎?你們肯 定不爽對吧!那如果你的上家是看了你的朋友圈后,發(fā)現,哦,原來(lái)是生病了呀! 那么接著(zhù)給你發(fā)個(gè)小紅包,然后安慰下你,告訴你安心養病,這樣你爽嗎?或者當我們逛他們朋友圈的時(shí)候,發(fā)現他們這幾天很少發(fā)朋友圈了, 然后你可以發(fā)個(gè)小紅包給他們,然后問(wèn)問(wèn)他們怎么了,是不是心情不好 之類(lèi)的。

再或者看他們的朋友圈動(dòng)態(tài)的時(shí)候,發(fā)現那個(gè)細節做的不到位 的時(shí)候,你也可以及時(shí)幫助他們糾正錯誤,協(xié)助他們成長(cháng)。對于有團隊的人,這個(gè)也一定要做到位,所以收人、收心、收錢(qián)嘛! 人你是收了,但是沒(méi)有得人心呀。就好比:一個(gè)不得人心的皇帝,你覺(jué) 得他的皇位能坐得穩,做得久嗎?答案是不可能的。

8。適當安排每個(gè)人都有優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),而我們要做的不是去擊中他們的缺點(diǎn),要 多去發(fā)現每個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)所在,最終為己用。什么意思呢?猴子擅長(cháng)爬樹(shù) 是吧?野豬擅長(cháng)拱地。你不可能讓野豬去上樹(shù)吧?或者讓猴子去拱地吧? 它們不會(huì ),若是讓它們學(xué)會(huì )之后再去,那就會(huì )浪費很多時(shí)間!比如,團隊有些人比較擅長(cháng)打雞血的,那你就鼓勵他多給團隊的人 打。

有些人比較擅長(cháng)作圖,那就讓他負責作圖,或者教團隊其他人作圖 等等。類(lèi)似我這樣的就是不適合打雞血的人,所以我一般都不給別人打 雞血,但是我會(huì )讓人來(lái)打雞血!9。團隊默契作為一個(gè)團隊,一定要訓練出相互之間的默契度!沒(méi)有默契,就不 是一個(gè)好的團隊!比如,你的團隊某個(gè)人要去開(kāi)公開(kāi)課,結果大家都很 有默契地跑去幫忙鼓掌、拍手叫好。

結果,中途有個(gè)不懂事的人跑出來(lái)問(wèn): “你們都在干嗎? ”這個(gè)時(shí)候,你們有沒(méi)有想暴打他一頓的沖動(dòng)?當整個(gè)團隊都在下紅包雨慶祝的時(shí)候,大家都開(kāi)心的不斷發(fā),然后 中間跑出來(lái)個(gè)人說(shuō):“哇,大包! ”“哇,1毛! ”這樣的就是屬于沒(méi)有默 契的,通常我看見(jiàn)就是暴打他一頓,不然我會(huì )氣血攻心而死。

所以,團 隊一定要訓練好團隊相互之間的默契,最好是做到,基本上別人一個(gè)眼 神就知道別人要做什么的那種。10。技巧總結微商其實(shí)還是有很多技巧的,各種各樣的,即便是我,也僅限于懂 得皮毛而已。還有很多小技巧我都不懂。但是我看到別人說(shuō)了,我就會(huì ) 立馬去嘗試。

更何況你一個(gè)團隊那么多人,每個(gè)人都有自己擅長(cháng)的一個(gè) 小領(lǐng)域,在自己的小領(lǐng)域里,多少都懂得一些小技巧,而我們要多去總 結這些小技巧出來(lái)。比如有些人玩朋友圈,懂很多細節,玩得很出色。 有的人比較擅長(cháng)私下聊天技巧,有的人比較擅長(cháng)成交技巧等等。細節和小技巧都是很實(shí)用的,多去掌握掌握。

比如朋友圈@功能。 通常我們都是會(huì )用來(lái)@ 一些意向客戶(hù)。但是如果你不懂的技巧,然后你不斷地@別人,不斷的@別人,那 么超過(guò)幾次了,別人就反感了,直接拉黑你,所以,掌握好小技巧吧!11??己嗣恐?、每月設置好考核標準,達到要求者就送東西!比如一個(gè)月的 業(yè)績(jì)超過(guò)100單,可以贈送一份精美禮品,或者免費晉級等等。

當你的 獎勵越豐富,那么你的團隊成員前進(jìn)動(dòng)力就會(huì )越大!特別是免費旅游! 連續幾個(gè)月業(yè)績(jì)都達到考核標準就送xxx免費旅游一次。當然這個(gè)東西得看你自己所銷(xiāo)售得產(chǎn)品和利潤來(lái)衡量,總之就是要 設置一個(gè)考核標準。

9. 旅游管理專(zhuān)業(yè)群建設

開(kāi)拓大學(xué)生旅游市場(chǎng)的可行性

(一)大學(xué)生人數多,基數大

自1999年教育制度改革以來(lái),全國各高校連年擴招,在校本專(zhuān)科學(xué)生人數日益增多?!暗?003年年底,全國高校在校大學(xué)生人數己經(jīng)達到1108. 6萬(wàn)人。根據“十五”教育規劃,高等教育到2005年進(jìn)入大眾化階段,適齡青年上大學(xué)的比例達到15%,到2010年已經(jīng)達到20%”。龐大的大學(xué)生消費市場(chǎng)已逐漸成為旅游企業(yè)必爭的重要陣地,前景看好。

(二)大學(xué)生旅游動(dòng)機強烈

而且大學(xué)生群體年齡段一般都在18-24歲。作為年輕人,追求新鮮、追求刺激、探索精神強,不甘于墨守成規,易接受新事物,而旅游作為新的生活方式更易被年輕人所接受?!按髮W(xué)時(shí)期是學(xué)生由象牙塔走向社會(huì )的過(guò)渡期,社會(huì )經(jīng)驗不豐富,往往對外界充滿(mǎn)好奇心。據一項大學(xué)生出游情況調查顯示,“當問(wèn)及是否愿意出去旅游時(shí),有51.6%的被訪(fǎng)者回答愿意,45.2%的被訪(fǎng)者回答正在考慮中,只有3.2%的被訪(fǎng)者明確表示不愿意,山此可見(jiàn):大學(xué)生對旅游持有非??隙ǖ膽B(tài)度,出游愿望強烈”。旅游已是大學(xué)生最為喜愛(ài)的休閑方式之一。

(三)大學(xué)生閑暇時(shí)間較多

我國大學(xué)生除了有法定的節假日外,還有傳統的寒暑假,大約有172天假期,約占全年的47%;此外,教育部門(mén)還為大學(xué)生提供許多社會(huì )實(shí)踐和自我學(xué)習時(shí)間。因此,大學(xué)生有非常充裕的時(shí)間旅游,并且在旅游時(shí)間的選擇上有很大的自由度。

(四)大學(xué)生可支配收入日益增多

以往,由于大學(xué)生旅游消費水平較低,旅游企業(yè)可獲經(jīng)濟效益較低,造成大學(xué)生旅游市場(chǎng)不受重視?,F今,由于家庭的經(jīng)濟支持增加、參加勤工儉學(xué)、各種獎學(xué)金支持等原因,大學(xué)生經(jīng)濟狀況得到了較大改善,大學(xué)生已經(jīng)初具出游的經(jīng)濟條件。據新華網(wǎng)報道,旅游消費已是大學(xué)生消費的熱點(diǎn),如武漢大學(xué)生一年的旅游費用最高達到1000元以上,最低的也在100元左右。

(五)旅游基礎設施日趨完善

我國旅游業(yè)經(jīng)過(guò)20多年的發(fā)展,已經(jīng)具備了相當規模,基本能滿(mǎn)足中國旅游市場(chǎng)發(fā)展的需要。其中青年旅館、大學(xué)生旅游網(wǎng)等與大學(xué)生旅游市場(chǎng)相關(guān)的旅游基礎設施開(kāi)始嶄露頭角,并得到市場(chǎng)的肯定。這都為大學(xué)生旅游市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)提供了一定的物質(zhì)基礎。

可見(jiàn),開(kāi)發(fā)大學(xué)生旅游市場(chǎng)是完全可行的。旅游企業(yè)只要根據大學(xué)生旅游市場(chǎng)的特征,采取合理的開(kāi)發(fā)策略,必將會(huì )形成“井噴式”的大學(xué)生旅游熱潮,其潛在的經(jīng)濟效益必定被激發(fā),形成一定的規模效益。

二、大學(xué)生旅游市場(chǎng)的特征

大學(xué)生旅游市場(chǎng)是旅游市場(chǎng)的一個(gè)特殊細分市場(chǎng),它具有較明顯的消費群體特征雷同的特點(diǎn),這使企業(yè)在開(kāi)發(fā)的過(guò)程中易于降低開(kāi)發(fā)成本。但同時(shí)它還有著(zhù)區別于其他旅游細分市場(chǎng)的特征:

(一)講究經(jīng)濟,相對更加重視旅游經(jīng)歷

大學(xué)生目前大多仍為消費者,可用于個(gè)人自由支配的資金不多,屬于非強勢消費群體,因而對價(jià)格較為敏感,在旅游過(guò)程中對物質(zhì)要求不高,講究經(jīng)濟實(shí)惠,特別是吃、住方面只要得到基本滿(mǎn)足即可。此外,大學(xué)生長(cháng)期在學(xué)校生活,對外面的世界充滿(mǎn)好奇,旅游中的各種經(jīng)歷都是他們津津樂(lè )道的事,因而他們更加重視旅游過(guò)程中的經(jīng)歷和感受。

(二)旅游目的以觀(guān)光和休閑度假為主

由于在校大學(xué)生受經(jīng)濟條件限制,他們的出游多以短期到鄰近地區為主?!吨袊糜螆蟆穼Ρ本└咝5膶?zhuān)項抽樣調查顯示,大學(xué)生選擇出游天數多以2~4天為主,比例總和占74.7%。因大學(xué)生生活經(jīng)歷少,對學(xué)校和家庭以外的事物新奇,他們旅游時(shí)多選擇與日常生活反差較大的自然風(fēng)景類(lèi)的旅游目的地。

(三)出游方式多以自組群體為主

大學(xué)生的自我意識和獨立意識較強,外出旅游多不愿受限于現行的旅行社線(xiàn)路和組團安排。因而一到假期,高校就會(huì )出現五花八門(mén)的尋“伴”旅游啟事。武漢大學(xué)旅行社曾對4所高校進(jìn)行市場(chǎng)調查,結果顯示大學(xué)生出游的意愿在95%以上,近90%的大學(xué)生有出游經(jīng)歷。然而這其中絕大部分都是自組旅游,參團出游的大學(xué)生卻是寥寥無(wú)幾。有關(guān)調查也證實(shí),大學(xué)生出行外地喜歡結伴而行,在人數組合上以2—7人居多,達到74%,其性別構成上是兩性搭配占絕大多數。

(四)大學(xué)生從眾心理顯著(zhù),信息傳遞迅速

大學(xué)生作為一個(gè)集中的旅游群體,旅游決策易受同學(xué)或朋友等相關(guān)群體影響。再加上旅游信息不對稱(chēng)等原因,大學(xué)生旅游常常沒(méi)有充分的前期準備,情緒易波動(dòng),從眾心理顯著(zhù);同時(shí),由于市場(chǎng)集中,群體間聯(lián)系廣泛,旅游信息傳遞迅速。

(五)大學(xué)生容易接受新產(chǎn)品、新消費和新的生活方式

他們消費心理、消費習慣尚不穩定,消費需求具有較大彈性和可誘導性;他們感性消費、個(gè)性消費、群體消費、社交娛樂(lè )傾向明顯,因此旅行社可以充分利用這一點(diǎn)進(jìn)行相關(guān)的產(chǎn)品推銷(xiāo)。

三、大學(xué)生旅游市場(chǎng)存在的問(wèn)題

大學(xué)生旅游市場(chǎng)因其蘊含的巨大潛力已成為業(yè)內商家關(guān)注的亮點(diǎn),但在經(jīng)歷了幾年的研究與開(kāi)發(fā)之后,大學(xué)生旅游市場(chǎng)并沒(méi)有發(fā)生顯著(zhù)的變化,反而似乎已變?yōu)樽屄糜纹髽I(yè)望市興嘆的“雞肋”。

筆者認為這主要由于固有觀(guān)念的束縛,旅行社和大學(xué)生雙方溝通不足,旅行社不能從大學(xué)生這個(gè)龐大的消費群體中為汲取客觀(guān)的經(jīng)濟利益。再加上政府及職能部門(mén)的原因,使得大學(xué)生不能享受到很好的旅游產(chǎn)品。

究其原因,主要有以下幾點(diǎn):

(一)旅行社的推廣方式不被大學(xué)生接受,缺少主動(dòng)性

許多中小旅行社沒(méi)有足夠的工作人員和相應的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )。絕大多數的旅行社都是一個(gè)工作人員負責多項工作,在這種情況卜,根本沒(méi)有足夠的人力為大學(xué)生設計旅游路線(xiàn)。旅行社向大學(xué)生推出的旅游路線(xiàn)沒(méi)有體現出大學(xué)生的特色。因此,導致了大學(xué)生旅游仍處于停滯階段。開(kāi)發(fā)大學(xué)生旅游市場(chǎng)是一個(gè)復雜的過(guò)程,需要做大量的市場(chǎng)研究、分析等工作。前期投入大,增加了旅行社的風(fēng)險。加之難以設計出有吸引力的線(xiàn)路,利潤又太薄,認為是出力不討好,因此對這一領(lǐng)域的開(kāi)拓熱情不高。

(二)大學(xué)生不愿跟旅行社的團隊走

大學(xué)生不愿跟旅行社的團隊走的主要原因一般有兩個(gè),那就價(jià)格高和線(xiàn)路不符合其要求他們追求自由,張揚個(gè)性,不滿(mǎn)足于一般的旅游景點(diǎn),更喜歡去一些帶有探險性質(zhì)的“超常規”景點(diǎn),旅行社普遍缺乏與之相適應的產(chǎn)品。同時(shí),大學(xué)生的旅游消費水平普遍較低也成了制約的因素。所以相對于他們認為不自由、花錢(qián)多的隨團旅行來(lái)說(shuō),似乎更喜歡自己組織旅游。他們理想的旅游方式是:旅游的地方有相識的同學(xué)在,或是同學(xué)的家在那里,這樣一來(lái)可以解決吃住及安全問(wèn)題,若是同學(xué)在那里讀書(shū)也行,學(xué)生宿舍里擠一擠,食堂里“蹭一蹭”,還有免費導游。

(三)小旅行社在校園存在非法操作,造成負面影響

小旅行社存在非法操作。與正規旅行社忽視大學(xué)生市場(chǎng)相反,一些小旅行社瞄準了不被看好的這塊“蛋糕”,開(kāi)始攻占學(xué)生旅游市場(chǎng)。但是黃金周期間校園里張貼的旅游信息中有不少虛假廣告,吸引學(xué)生上當的同時(shí),嚴重擾亂了市場(chǎng)。據了解,這些小旅行社推出的超低報價(jià)吸引了不少學(xué)生,有的是交通和食宿上極為精簡(jiǎn),確實(shí)能省出一部分錢(qián)來(lái),但有很多是旅游過(guò)程中一些費用要學(xué)生再次支付,總的算下來(lái)并不便宜。這些不規范的操作使大學(xué)生的安全和合法利益都得不到保障。這在大學(xué)生中間產(chǎn)生了很大的負面影響,對旅行社的信任度下降。

(四)政府及相關(guān)職能部門(mén)的原因

政府及相關(guān)職能部門(mén)表現為認識上出現誤區,對大學(xué)生旅游市場(chǎng)重視不夠,宣傳促銷(xiāo)不足。人們普遍認為大學(xué)生是一個(gè)低消費群體,相關(guān)職能部門(mén)為了片面追求經(jīng)濟效益,而忽略了大學(xué)生旅游市場(chǎng)所帶來(lái)的社會(huì )效益和生態(tài)效益。出于安全問(wèn)題和健康問(wèn)題的考慮,政府部門(mén)對學(xué)生旅游往往采取保守的態(tài)度,不主張學(xué)生出游,這一方面壓抑了學(xué)生的旅游需求,另一方面使旅游企業(yè)不能放手大膽地去做學(xué)生旅游市場(chǎng)。學(xué)生旅游市場(chǎng)沒(méi)有得到重視和鼓勵,缺乏一個(gè)寬松的發(fā)育環(huán)境,使學(xué)生旅游市場(chǎng)陷入發(fā)展的不良循環(huán)。另外,高校的學(xué)生工作部門(mén)對大學(xué)牛出游缺少必要的引導.學(xué)生出游具有很大的盲目性。

四開(kāi)拓大學(xué)生旅游的措施

根據大學(xué)生旅游市場(chǎng)的特點(diǎn)和問(wèn)題,結合周邊大學(xué)生的實(shí)際情況,我們可以制訂以下方案開(kāi)開(kāi)拓大學(xué)生的旅游市場(chǎng)

(一)采取“開(kāi)拓重點(diǎn)、機動(dòng)靈活、薄利多銷(xiāo)、誠信為本”的開(kāi)發(fā)思路

?。?)開(kāi)拓重點(diǎn)。大學(xué)生旅游市場(chǎng)潛力巨大,但在開(kāi)發(fā)的時(shí)候,也應開(kāi)拓重點(diǎn)旅游市場(chǎng),才能取得事半功倍的成效。大學(xué)生旅游市場(chǎng)中最具開(kāi)發(fā)潛力的重點(diǎn)市場(chǎng)有三:一是大學(xué)生的春游和秋游市場(chǎng)。在我國高校中,每年春秋季以班級為單位的集體旅游已形成一種傳統,其中又以大一的學(xué)生最為活躍,組織集體旅游的可能性和頻率性較高;二是經(jīng)濟條件較好的大學(xué)生。他們大都具有較強的旅游動(dòng)機,出游條件較為成熟,且旅游消費也較大;三是高年級大學(xué)生。高年級大學(xué)生比低年級大學(xué)生思想更成熟,行為更獨立,旅游傾向更強烈。

?。?)機動(dòng)靈活。大學(xué)生思想活躍,精力旺盛,旅游動(dòng)機多樣化且追求個(gè)性化,在開(kāi)發(fā)大學(xué)生旅游市場(chǎng)時(shí)要機動(dòng)靈活。一是在旅游產(chǎn)品的組合上機動(dòng)靈活。吃、住、行、游、娛、購項目分別列示,供大學(xué)生根據自身情況,自由選擇,自由組合,形成短、中、長(cháng)線(xiàn)的包價(jià)旅游或小包價(jià)旅游,甚至零包價(jià)旅游;二是旅游方式多樣化。針對大學(xué)生不同的需求,設計多種可選擇的旅游方式,如遠足、自行車(chē)、輪船、火車(chē)等,也可將它們進(jìn)行組合;三是組團要機動(dòng)靈活。大學(xué)生出游前大都需要找志同道合的出游者,尤其是女生。旅游企業(yè)完全可以根據各自的特點(diǎn),推行自組旅游團。

(3)薄利多銷(xiāo)。大學(xué)生旅游市場(chǎng)集中,規模較大且對價(jià)格較為敏感。旅游企業(yè)要取得較大的經(jīng)濟效益,必須利用它的市場(chǎng)特點(diǎn),降低成本,實(shí)行薄利,取得價(jià)格優(yōu)勢,才能激發(fā)市場(chǎng),實(shí)現規模開(kāi)發(fā),取得良好的經(jīng)濟效益。

(4)誠信為本。大學(xué)生出游顧慮較多,同時(shí)對事物的懷疑心較重。旅游企業(yè)要培育和建立穩定的大學(xué)生消費群體,必須以誠信為本,為消費者創(chuàng )造良好的消費經(jīng)歷,樹(shù)立誠實(shí)可信的企業(yè)形象。

(二).推出多種符合大學(xué)生需求的旅游產(chǎn)品

推出多種有特色的旅游產(chǎn)品,滿(mǎn)足大學(xué)生旅游者的需要,這是從根本上有效地開(kāi)發(fā)大學(xué)生旅游市場(chǎng)的途徑?;诖髮W(xué)生心理和生理的特點(diǎn),以下旅游產(chǎn)品值得關(guān)注:

(1)修學(xué)旅游。許多大學(xué)生把閑暇時(shí)間作為增長(cháng)知識、開(kāi)闊視野的時(shí)機。他們出游常常帶著(zhù)一定的學(xué)習目的。旅游企業(yè)可設計一些學(xué)習目的較強、能增進(jìn)社會(huì )實(shí)踐經(jīng)驗和開(kāi)拓眼界的修學(xué)旅游,如英語(yǔ)學(xué)習的夏令營(yíng)、革命根據地的考察游、少數民族地區的文化采風(fēng)游等等。

(2)體育旅游。大學(xué)生精力充沛,活潑好動(dòng),多數酷愛(ài)體育運動(dòng),可根據這一特點(diǎn)開(kāi)展具有健身和娛樂(lè )性的旅游活動(dòng),如滑雪、游泳、沖浪、沙灘排球等。這些體育活動(dòng)都可成為體育旅游的賣(mài)點(diǎn)。

(3)探險旅游。大學(xué)生追求個(gè)性化,喜愛(ài)標新立異,且好奇心重,喜歡進(jìn)行探險或令人驚心動(dòng)魄的旅游活動(dòng)。旅游企業(yè)在安全有保障的條件下,可開(kāi)展漂流、攀巖、探秘等探險旅游活動(dòng)。

(4)生態(tài)旅游。新時(shí)代的大學(xué)生環(huán)保意識很強,許多高校還成立了環(huán)保社團。針對大學(xué)生崇尚自然、保護環(huán)境的心態(tài),設計生態(tài)旅游產(chǎn)品,一定會(huì )得到大學(xué)生的青睞。

(三).合理定價(jià)旅游產(chǎn)品

因經(jīng)濟條件有限,大學(xué)生對價(jià)格比較敏感,大學(xué)生出游人數隨價(jià)格變動(dòng)彈性較大。只有合理的定價(jià),才能激發(fā)更多的大學(xué)生出游,形成規模市場(chǎng)。合理的定價(jià)主要包括:

(1)明碼實(shí)價(jià)。明碼實(shí)價(jià)能令消費者感到誠實(shí)可信,增強大學(xué)生的出游信心。若設置多種折扣,只會(huì )增加他們對旅游企業(yè)利潤的懷疑,促使他們放棄通過(guò)旅游企業(yè)來(lái)安排旅游行程的可能。

(2)根據不同的時(shí)間和空間制定不同的價(jià)格。旅游景區有熱、溫、冷景區之分,旅游時(shí)間有旺、淡季之分。旅游企業(yè)應根據出游時(shí)間和空間的不同,制定不同的價(jià)格。這樣既可利用淡季和溫、冷景區的優(yōu)惠價(jià)格吸引大學(xué)生,又可充分合理利用旅游資源,調節旅游企業(yè)的經(jīng)濟收益結構。

(3)根據可選擇的旅游項目分別標價(jià),既可降低旅游產(chǎn)品的直觀(guān)價(jià)格,又可讓大學(xué)生根據自身經(jīng)濟條件選擇旅游項目,使其從心理上更能關(guān)注旅游產(chǎn)品。

(四).采取多種旅游促銷(xiāo)方式

大學(xué)生從眾心理顯著(zhù),信息傳遞快。旅游企業(yè)在旅游促銷(xiāo)中,可利用這一特點(diǎn),采用一些低成本的促銷(xiāo)方式,可取到較為良好的效果。

(1)與高校社團合作。目前,我國高校內社團組織十分活躍,許多學(xué)校還專(zhuān)門(mén)成立旅游協(xié)會(huì )。旅游企業(yè)完全可以與旅游協(xié)會(huì )或其他社團合作,深入大學(xué)生內部,開(kāi)拓大學(xué)生旅游市場(chǎng)。

(2)培養學(xué)生直銷(xiāo)點(diǎn)?,F在的大學(xué)生大都積極尋求打工兼職的機會(huì ),鍛煉自己。旅游企業(yè)可聘用他們尤其是旅游專(zhuān)業(yè)的大學(xué)生,作為固定的旅游直銷(xiāo)人員,利用其信息廣、朋友多的優(yōu)勢,長(cháng)期宣傳、銷(xiāo)售旅游產(chǎn)品,達到深入扎根大學(xué)生旅游市場(chǎng)的目的。

(3)利用網(wǎng)絡(luò )促銷(xiāo)。大學(xué)生大多愛(ài)好上網(wǎng),現已建有的大學(xué)生旅游網(wǎng),遠遠不能滿(mǎn)足他們多方面的需要。旅游企業(yè)應在大學(xué)生較關(guān)注的網(wǎng)站如學(xué)校的網(wǎng)站內設立旅游專(zhuān)欄,供大學(xué)生瀏覽和查閱有關(guān)旅游信息。

(4)采用宣傳單、報紙、海報等宣傳形式,在食堂、娛樂(lè )場(chǎng)所等地進(jìn)行促銷(xiāo),利用大學(xué)生旅游市場(chǎng)集中的特點(diǎn),來(lái)取得良好的宣傳效果。

(五).采用面對面的銷(xiāo)售方式

大學(xué)生旅游市場(chǎng)不同于一般的旅游市場(chǎng),它十分集中,特征趨同性較強。旅游企業(yè)選擇銷(xiāo)售渠道時(shí),可避開(kāi)一些銷(xiāo)售的中間環(huán)節,采取直接面對面的銷(xiāo)售方式,這樣既可降低成本,又可提供相應的旅游產(chǎn)品。

相信通過(guò)這些措施,一方面可以增加企業(yè),旅行社對大學(xué)生旅游市場(chǎng)的興趣,另一方面會(huì )進(jìn)一步激發(fā)大學(xué)生參與旅游活動(dòng)中來(lái)。為今后大學(xué)生旅游市場(chǎng)的良性發(fā)展也會(huì )起到重要作用

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