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如何做好旅游管理員(旅游管理員是什么)

2022年10月19日 17:14:1010網(wǎng)絡(luò )

1. 旅游管理員是什么

隨著(zhù)現在生活水平的提高,越來(lái)越多的人由于工作壓力大,周末,節假日都喜歡出去旅游的人越來(lái)越多,服務(wù)于旅游的人也會(huì )越來(lái)越多,我們可能看到最常見(jiàn)的可能是導游了,與旅游相關(guān)的工作有很多比如:表演師,給旅客表演雜技等,服務(wù)員,服務(wù)于景區的向導,咨詢(xún)等,景區管理人員等等,

2. 旅游管理崗位

1、旅游行政管理部門(mén)

旅游行政管理部門(mén)就業(yè)要通過(guò)考取公務(wù)員的方式,具體流程包括網(wǎng)上報名、現場(chǎng)報名、筆試面試、體檢考察、名單公示等環(huán)節。就業(yè)單位包括各省市地縣旅游局及其附屬企事業(yè)單位,各單位具體職位根據需要而定,可參看當年公務(wù)員招生簡(jiǎn)章。

2、旅行社

旅行社各職能部門(mén)分為:業(yè)務(wù)部、計調部、接待部、導游部、外聯(lián)部、財務(wù)部等。

3、旅游咨詢(xún)公司

主要業(yè)務(wù)包括:出境旅游咨詢(xún)、國內旅游咨詢(xún)、旅游中介、商務(wù)考察咨詢(xún)、移民及留學(xué)咨詢(xún)、代訂全國各地酒店、代訂旅游(商務(wù))用車(chē)、會(huì )議會(huì )展、旅游顧問(wèn)、導游培訓服務(wù)等旅游管理專(zhuān)業(yè)大學(xué)生就業(yè)方向旅游管理專(zhuān)業(yè)大學(xué)生就業(yè)方向。

4、旅游營(yíng)銷(xiāo)策劃企業(yè)

近年新興的旅游營(yíng)銷(xiāo)策劃企業(yè),是從原旅行社的業(yè)務(wù)部的營(yíng)銷(xiāo)策劃工作延展擴大成為獨立的的旅游市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)策劃企業(yè),是旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展過(guò)程中企業(yè)從新分工產(chǎn)生的旅游新行業(yè)。

5、旅游、休閑俱樂(lè )部

畢業(yè)生可從事諸如高爾夫俱樂(lè )部、健身俱樂(lè )部、攀巖俱樂(lè )部、沙灘浴場(chǎng)、沙漠滑沙俱樂(lè )部等行業(yè)的經(jīng)營(yíng)和管理,除此之外還有酒吧、KTV等娛樂(lè )場(chǎng)所的經(jīng)營(yíng)和管理。除上述傳統的俱樂(lè )部外一些大中城市或旅游目的地也出現了中小型的適應當前休閑消費發(fā)展的俱樂(lè )部屋吧等,如:陶藝俱樂(lè )部(陶吧)、蠟染吧、釣魚(yú)俱樂(lè )部、烹飪俱樂(lè )部等。

3. 旅游管家是個(gè)什么職位

一、培養目標與要求 本專(zhuān)業(yè)培養擁護黨的基本路線(xiàn),適應生產(chǎn)、建設、管理、服務(wù)第一線(xiàn)的,德智體美等全面發(fā)展的中等職業(yè)技術(shù)應用性專(zhuān)門(mén)人才。

要求學(xué)生掌握經(jīng)濟管理基礎理論,酒店、餐飲與旅游基礎知識,具備酒店基本管理與服務(wù)能力。學(xué)生畢業(yè)后主要去各飯店、酒店、賓館從事酒店基層管理及餐飲、客房服務(wù)工作。本專(zhuān)業(yè)注重學(xué)生綜合素質(zhì)的培養,主要學(xué)習經(jīng)濟管理基礎知識、酒店基本理論。本專(zhuān)業(yè)突出技能培訓,學(xué)生在學(xué)習期間,將接受酒店、賓館的餐飲、客房頂崗實(shí)習實(shí)訓等多方面的技能訓練。二、主要課程 酒店管理概論、現代酒店管理、酒店心理學(xué)、旅游學(xué)概論、前廳客房服務(wù)與管理、餐飲服務(wù)與管理、菜點(diǎn)與酒水、酒店英語(yǔ)、現代酒店營(yíng)銷(xiāo)、酒店財務(wù)管理、會(huì )議服務(wù)與管理、康樂(lè )服務(wù)與管理。三、畢業(yè)應掌握的技能與就業(yè)方向 1、具有誠信、堅毅的品格和敬業(yè)、負責的職業(yè)道德與團隊協(xié)作精神; 2、具有較好的專(zhuān)業(yè)基礎知識和自學(xué)能力、進(jìn)取創(chuàng )新意識; 3、掌握現代服務(wù)理念,了解現代服務(wù)業(yè)發(fā)展趨勢; 4、熟悉酒店前廳、客房、餐飲、康樂(lè )等部門(mén)的業(yè)務(wù)知識; 5、熟悉我國酒店業(yè)發(fā)展的方針、政策和法規; 6、具有酒店的前廳、客房、餐飲、康樂(lè )、會(huì )展等管理與基本服務(wù)能力; 7、具有較強的計算機操作、文字表達、人際溝通能力以及一定的職業(yè)外語(yǔ)表達能力。學(xué)生畢業(yè)后可從事以下工作:各類(lèi)酒店、飯店、賓館的門(mén)迎、前廳接待人員和客房服務(wù)人員;各類(lèi)旅游公司,旅游管理部門(mén)工作人員;各類(lèi)酒店、飯店、賓館樓層管理、大堂管理、咨詢(xún)、會(huì )展等工作;各類(lèi)酒店、飯店、賓館的商務(wù)部門(mén)從事業(yè)務(wù)洽談、對外聯(lián)絡(luò )服務(wù)工作;各類(lèi)酒店、飯店、賓館的商務(wù)部門(mén)從事市場(chǎng)調查、情報、信息服務(wù)等工作。

4. 旅行社的有關(guān)管理員

會(huì )展中心管理員的職責:

1、根據工作情況,制訂會(huì )展中心年度工作計劃,報上級批準并組織實(shí)施。

2、指導、監督展覽館員工按照有關(guān)工作流程和服務(wù)規范作業(yè),以確保會(huì )展中心的服務(wù)質(zhì)量達到標準,完成上級的各項接待任務(wù)。

3、合理配置各崗位人員,并就崗位需求、員工調配等向上級提出建議。

4、組織做好各種類(lèi)型團隊的接待工作。做好與旅行社等相關(guān)業(yè)務(wù)單位的關(guān)系協(xié)調工作,協(xié)助解決游客接待中遇到的問(wèn)題。

5、擬定會(huì )展中心工作的規章制度,制訂接待員、講解員、安全員、保潔員等崗位的服務(wù)規范和業(yè)務(wù)學(xué)習培訓計劃報上級審批后執行。

6、根據展覽接待計劃及工作需要,收集展覽信息及接待資料,整理接待檔案,編制消耗品的預算、年度維修計劃事項。

7、根據上級安排,草擬招展、辦展方案或展覽更新方案,創(chuàng )造性地開(kāi)展工作,并按要求組織實(shí)施。

5. 旅游管理員工作內容

1、負責景區日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的管理和統計游客數量、節慶活動(dòng)管理。

2、負責景區環(huán)境與衛生管理、旅游秩序、景區精神文明建設。

3、負責景區資源維護與保護監督管理(防火、防盜、防災、治蟲(chóng)等)。

4、負責景區安全管理、游客行為管理、旅游服務(wù)質(zhì)量管理、景區旅游投訴。

5、負責對景區旅游經(jīng)營(yíng)者、景點(diǎn)導游人員和景點(diǎn)管理人員的管理。

6、協(xié)助負責處理與景區有關(guān)的部門(mén)(村)關(guān)系,幫助做好協(xié)調工作。

7、完成公司領(lǐng)導交辦的其它工作,配合公司各職能部室做好相關(guān)管理工作。至于工資具體看當地情況了,一般3A級景區工資在4000+

6. 旅游管理員是什么職業(yè)

專(zhuān)科學(xué)習不難的。旅游服務(wù)與管理專(zhuān)業(yè)現在非常吃香,就業(yè)也給力的就業(yè)方向有景點(diǎn)導游,引入員,國內導游,長(cháng)途導游,短途導游,旅游咨詢(xún)服務(wù),旅游管理員。大連旅游學(xué)校是專(zhuān)門(mén)培養旅游服務(wù)與管理的人才的基地,非常好的大專(zhuān)學(xué)校,就業(yè)前景不錯

7. 旅游管理人員是什么

適合旅游管理專(zhuān)業(yè)報考的事業(yè)單位崗位有:旅游學(xué)校、旅游局、外事辦等等,可能個(gè)別的展覽館、博物館等等也會(huì )有相關(guān)專(zhuān)業(yè)的崗位招聘。

除了這些之外,還有不少的事業(yè)編崗位是三不限的,也就是不限制專(zhuān)業(yè)的,也可以報名,但是可能相對的競爭就比較大。

8. 旅游管理員是什么工作

旅游業(yè)的工作崗位主要有:

領(lǐng)隊:有權利安排線(xiàn)路、出發(fā)時(shí)間和行程;有權利根據安排限制出游的最多人數。

導游導游主要分為中文導游和外語(yǔ)導游。其主要工作內容為引導游客感受山水之美,解決旅途中可能出現的突發(fā)事件,并給予游客食、宿、行等方面的幫助。

其他還有訂票員、簽證專(zhuān)員、計調員、出入境操作、 會(huì )議會(huì )展、(旅游操作)等。

9. 旅游管理干啥的

旅游發(fā)展有限公司的經(jīng)營(yíng)范圍 (1)旅游景區開(kāi)發(fā)、建設、經(jīng)營(yíng),旅游景區園林規劃、設計及施工,景區內旅游客運及相關(guān)配套服務(wù);工藝品研發(fā)、制作、經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售;會(huì )議服務(wù)。

(2)旅游發(fā)展公司的主要經(jīng)營(yíng)范圍為:旅游資源開(kāi)發(fā)和經(jīng)營(yíng)管理,旅游宣傳促 銷(xiāo)策劃、旅游商品開(kāi)發(fā)銷(xiāo)售、旅游景區配套設施建設、景區游覽服務(wù)、旅游項目投資、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)、銷(xiāo)售、文化傳播、園林綠化。 相關(guān)事宜: 根據《旅行社條例》第八條的規定,旅行社取得經(jīng)營(yíng)許可滿(mǎn)兩年,且未因侵害旅游者合法權益受到行政機關(guān)罰款以上處罰的,可以申請向省級的旅游行政管理部門(mén)提出申請經(jīng)營(yíng)出境旅游業(yè)務(wù)。

所以一開(kāi)始只能經(jīng)營(yíng)國內旅游這個(gè)經(jīng)營(yíng)項目,所以經(jīng)營(yíng)范圍也就是“國內旅游”。

10. 什么叫旅游管理?

旅游業(yè),國際上稱(chēng)為旅游產(chǎn)業(yè),是憑借旅游資源和設施,專(zhuān)門(mén)或者主要從事招徠、接待游客、為其提供交通、游覽、住宿、餐飲、購物、文娛等六個(gè)環(huán)節的綜合性行業(yè)。旅游業(yè)務(wù)要有三部分構成:旅游業(yè)、交通客運業(yè)和以飯店為代表的住宿業(yè)。他們是旅游業(yè)的三大支柱。

1、在旅游類(lèi)專(zhuān)業(yè)中,比較熱門(mén)而且好就業(yè)的專(zhuān)業(yè)是旅游管理專(zhuān)業(yè)。

旅游類(lèi)專(zhuān)業(yè)中的旅游管理專(zhuān)業(yè)是隨著(zhù)我國旅游經(jīng)濟的發(fā)展、旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)育而建立的一個(gè)新型學(xué)科。在我國,這門(mén)學(xué)科的產(chǎn)生只有二十年的時(shí)間,但已成為工商管理學(xué)科體系中的一個(gè)重要的學(xué)科部門(mén),培養具有旅游管理專(zhuān)業(yè)知識,能在各級旅游行政管理部門(mén)、旅游企事業(yè)單位從事旅游管理工作的高級專(zhuān)門(mén)人才。

旅游類(lèi)專(zhuān)業(yè)中的旅游管理專(zhuān)業(yè)培養掌握旅游企業(yè)管理和服務(wù)的基本知識與技能,從事旅行社、旅游飯店等旅游行業(yè)經(jīng)營(yíng)管理和接待服務(wù)的管理和高級技術(shù)應用性專(zhuān)門(mén)人才。

2、景區開(kāi)發(fā)

多產(chǎn)業(yè)的綜合,成為旅游開(kāi)發(fā)的基礎。這一多產(chǎn)業(yè)、多專(zhuān)業(yè)技術(shù)的綜合化,對旅游開(kāi)發(fā)咨詢(xún)提出了很高的要求。

旅游開(kāi)發(fā)的咨詢(xún),需要進(jìn)行產(chǎn)品策劃、營(yíng)銷(xiāo)策劃、投資運營(yíng)策劃、建設規劃、景觀(guān)設計、建筑設計、裝修設計等等,因此而成為了一個(gè)跨專(zhuān)業(yè)技術(shù)的合作業(yè)務(wù),要求進(jìn)行多專(zhuān)業(yè)整合工作。

3、導游

導游主要分為中文導游和外語(yǔ)導游。其主要工作內容為引導游客感受山水之美,解決旅途中可能出現的突發(fā)事件,并給予游客食、宿、行等方面的幫助。

在中國,凡希望從事導游業(yè)務(wù)活動(dòng)的人都必須按規定參加導游人員資格考試??荚嚭细裾?,由國務(wù)院旅游行政管理部門(mén)委托省、自治區、直轄市人民政府旅游行政部門(mén)頒發(fā)導游人員資格證書(shū)。

4.旅行社計調, 就是計劃與調度的結合稱(chēng)謂,是旅行社內部專(zhuān)職為旅行團,散客的運行走向安排接待計劃,統計與之相關(guān)的信息,并承擔與接待相關(guān)的旅游服務(wù)采購和有關(guān)業(yè)務(wù)調度工作的一種職位類(lèi)別。對計調而言,成本領(lǐng)先與質(zhì)量控制是計調崗位的兩大核心。

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