1. 中國旅游發(fā)展概況

現在的人們出游動(dòng)機有很多，大致可以分為一下幾種：

一、考察、學(xué)習、了解異地狀況及異地人民的生活 方式

第一是考察。抱此動(dòng)機出訪(fǎng)者占很大比例?，F在國內一部分 人先富了起來(lái)，并且也有了較多的可支配時(shí)間，很想出去看看， 主要想考察一下內地其他地方或世界各國的先進(jìn)技術(shù)和經(jīng)驗。

據說(shuō)，在中國人走出國門(mén)的初期，某省一位養雞“萬(wàn)元戶(hù)” 在赴日本旅游時(shí)，專(zhuān)門(mén)考察了日本人的養雞場(chǎng)。他想知道，為什 么日本雞的蛋黃顏色那么黃。他考察了飼料，學(xué)習了絕招，時(shí)至 今日，還受益良多。

第二是為學(xué)習。學(xué)習先進(jìn)技術(shù)和先進(jìn)管理方式。一些中國的 廠(chǎng)長(cháng)、經(jīng)理或公司的董事長(cháng)們，到國外旅游，不為他們安排 “專(zhuān)家座談”，他們是不罷休的，作為海外領(lǐng)隊，我們應當努力 安排。

第三是為了解海外的發(fā)展和當地人民的生活方式。

為此，我 們的海外領(lǐng)隊要同海外旅行社一起努力，安排游客參觀(guān)當地的工

廠(chǎng)、農村、學(xué)校、醫院和社區，使他們同當地人民廣泛接觸，增 進(jìn)友誼，滿(mǎn)足了解當地人民生活方式的要求。千萬(wàn)注意，對于抱 此目的的出訪(fǎng)人員，只給他們安排游山玩水，他們是會(huì )有意 見(jiàn)的。

二、為了旅游、觀(guān)光、游玩、消遣

抱此動(dòng)機者大概人數最多。中國國門(mén)一打開(kāi)，不僅吸引外國 人來(lái)華了解中國，也促使中國人走出去了解世界。首先是海外多 彩的旅游世界：諸如巴黎的浪漫情調、紐約的繁忙街道、泰國佛 寺的神圣、倫敦皇宮的莊重、日本櫻花的芳香、澳洲的幅員遼 闊，以及新加坡的環(huán)境治理、香港城的繁榮……他們都想親自去 看看，親身去體察、觀(guān)光、瀟灑一番。

對這樣的游客，我們一定 要同海外旅行社合理安排游覽項目，巧妙生動(dòng)地進(jìn)行導游講解， 將知識寓于導游之中，切忌使游客看過(guò)之后有無(wú)所收獲之感。

三、為了度假休閑，為了滿(mǎn)足好奇

抱此動(dòng)機的人數不多，他們旅游的目的地路途不遠，大都是 我國臨近國家和地區，多為邊境游，他們旅游的動(dòng)機一為休息， 二為滿(mǎn)足好奇。

據了解，廣州附近一些富起來(lái)的企業(yè)主周末就去澳門(mén)、香港 休閑度假，追求一些大陸沒(méi)有的新奇活動(dòng)。曾有幾位東莞的游 客，一年之內，便到澳門(mén)去了 50多次，進(jìn)行周末游。對于這類(lèi) 客人，項目安排不可太多，但要有新鮮感、舒適感，要有奇特 性，使他們達到放松、度假的目的。

四、為了專(zhuān)項活動(dòng)而出訪(fǎng)旅游

這類(lèi)游客正在逐年增加，如出國參加比賽、演出，學(xué)習專(zhuān)門(mén) 業(yè)務(wù)，進(jìn)行學(xué)術(shù)交流等。接待這類(lèi)旅游團，一定要派身體好、懂

業(yè)務(wù)的導游陪同，要聯(lián)系海外專(zhuān)業(yè)對口單位進(jìn)行接待。

作為這類(lèi)

團的導游，首先要做好業(yè)務(wù)準備，如專(zhuān)業(yè)詞匯、專(zhuān)業(yè)知識，才能

當好導游，當好翻譯。

五、 為探親訪(fǎng)友而進(jìn)行旅游

抱著(zhù)這類(lèi)旅游動(dòng)機到海外的人為數不少。接待這類(lèi)游客，要

同海外旅行社密切合作，幫助他們聯(lián)系海外親友，要視每一個(gè)人

都為“特殊的人”，對他們每人的特殊要求，我們都應努力滿(mǎn)

足。

雖然這類(lèi)游客會(huì )給我們帶來(lái)許多“額外”的工作，但作為

導游，要把它視為挑戰，努力去迎接。

六、 為經(jīng)商和參加專(zhuān)業(yè)會(huì )議

到各地經(jīng)商順便旅游，到各地開(kāi)會(huì )借機旅游，這類(lèi)客人近年

來(lái)有上升的趨勢。

有不少團體在旅游期間，其旅游所花時(shí)間，比

經(jīng)商、開(kāi)會(huì )時(shí)間還長(cháng)。一般而言，他們經(jīng)商的對象，已有安排；

會(huì )議舉辦，也都有著(zhù)落，無(wú)需我們多管。但由于這些客人往往是

帶任務(wù)出差，旅游和生活的水準要求較高，我們應當努力去滿(mǎn)足。

七、 體驗異地文化，了解另種生活方式

愈來(lái)愈多的人對異地文化感興趣，還準備長(cháng)期居住，體驗另 一種文化，過(guò)另一^種生活。到南看一看大理老外一條街、聊江 老外開(kāi)店中心，同那些長(cháng)住下來(lái)的黃頭發(fā)藍眼睛的北歐人、西歐 人談?wù)?，就可以感到，以這種方式在中國旅居的外國游客，越來(lái) 越多。

不僅外國人多，在麗江、大理的村落里，還住著(zhù)一些來(lái)自 北京、上海、廣州研究當地民風(fēng)、納西文化的“游客”們。

當然，旅游動(dòng)機因人而異，旅游需求也就各有差異。以上分 類(lèi)不盡完全，也不絕對，我們只是從心理學(xué)角度探討對不同的動(dòng) 機，采取不同的導游工作方法，以期導游工作更有針對性，使游客更滿(mǎn)意。

2. 我國旅游發(fā)展情況

我國旅游政策對旅游業(yè)的積極影響：促進(jìn)經(jīng)濟發(fā)展和增加就業(yè)。旅游業(yè)是一個(gè)關(guān)聯(lián)性極大的產(chǎn)業(yè)，旅游業(yè)的發(fā)展，可以帶動(dòng)國民經(jīng)濟其他行業(yè)的共同發(fā)展，從勞動(dòng)就業(yè)來(lái)看，旅游業(yè)是一個(gè)拉動(dòng)密集型行業(yè)對勞動(dòng)力有很強的吸附能力。旅游業(yè)的發(fā)展對解決勞動(dòng)就業(yè)問(wèn)題有十分積極的作用。

3. 2017年我國旅游發(fā)展現狀概況

旅游業(yè)，國際上稱(chēng)為旅游產(chǎn)業(yè)，是憑借旅游資源和設施，專(zhuān)門(mén)或者主要從事招徠、接待游客、為其提供交通、游覽、住宿、餐飲、購物、文娛等六個(gè)環(huán)節的綜合性行業(yè)。旅游業(yè)務(wù)要有三部分構成：旅游業(yè)、交通客運業(yè)和以飯店為代表的住宿業(yè)。這三部分是旅游業(yè)的三大支柱。

國內旅游市場(chǎng)穩步增長(cháng)

根據中國文旅部統計數據顯示，2010-2019年，國內旅游市場(chǎng)持續平穩增長(cháng);2017年國內旅游人數首次突破50億人次，2019年國內旅游人數突破60億人次，達到60.06億人次，較2018年同比增長(cháng)8.43%。

2010-2019年，我國旅游業(yè)總規模實(shí)現穩步增長(cháng)，旅游產(chǎn)業(yè)正在成為經(jīng)濟增長(cháng)的重要引擎;2010年旅游總收入為1.57萬(wàn)億元，2019年國內旅游總收入為6.65萬(wàn)億元，創(chuàng )歷史新峰，年均復合增長(cháng)率達到了17.36%，較2018年同比增長(cháng)11.06%。

中國旅游業(yè)綜合貢獻占GDP總量穩中有升

旅游業(yè)是國民經(jīng)濟的重要組成部分，對一個(gè)國家或地區經(jīng)濟增長(cháng)有著(zhù)重要的貢獻作用，旅游業(yè)綜合貢獻占GDP總量大小則是社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展與產(chǎn)業(yè)結構觀(guān)察的重要指標。2019年，中國旅游業(yè)對GDP的綜合貢獻為10.94萬(wàn)億元，占GDP總量11.05%，達到2014年以來(lái)的歷史新高。從2014年的10.39%到2019年的11.05%，中國旅游業(yè)綜合貢獻占GDP總量穩中有升。

中國旅游業(yè)綜合貢獻占GDP總量穩中有升，一方面反映出中國旅游業(yè)和國民經(jīng)濟發(fā)展的并進(jìn)，另一方面也體現了旅游業(yè)為內需拉動(dòng)經(jīng)濟提供動(dòng)力。

國慶假期期間國內旅游市場(chǎng)

根據中國文旅部發(fā)布的國慶節假期八天的旅游市場(chǎng)數據，2013-2019年，國慶假期期間國內旅游收入逐年增長(cháng)，但增速整體呈現波動(dòng)下降趨勢，2019年旅游收入突破6000億元，達到6497.1億元，同比增長(cháng)8.45%。2020年全國共接待國內游客6.37億人次，按可比口徑同比恢復79.0%;實(shí)現國內旅游收入4665.6億元，按可比口徑同比恢復69.9%。

從各地國慶假期接待游客數量來(lái)看，2020年，河南省接待游客數位列全國第一，全省共接待游客7234.98萬(wàn)人次，與2019年同期增長(cháng)了9.09%;江西接待游客6809.75萬(wàn)人，全國游客數量排名第二;山西接待游客5246.89萬(wàn)人次，全國排名第三。此外，值得一提的是，作為疫情受損最嚴重的湖北旅游業(yè)恢復較快，2020年10月1日至8日，全省共接待游客5228.59萬(wàn)人次，實(shí)現旅游綜合收入348.29億元，分別恢復到去年國慶假期的82.74%和72.26%。

從各省旅游收入來(lái)看，2020年國慶假期期間，江蘇、江西及貴州三省旅游收入排名全國前三，分別實(shí)現旅游收入512.55億元、398.81億元以及367.21億元。

中國旅游行業(yè)趨勢分析

據中國旅游研究院測算，預計2020年全年，國內旅游人次將負增長(cháng)15.5%，全年同比減少9.32億人次;國內旅游收入負增長(cháng)20.6%，全年旅游收入減少1.18萬(wàn)億元。到2020年底，預計全國游客人數下降至50.74億人次，全國旅游收入降至4.55萬(wàn)億元。

但未來(lái)，隨著(zhù)人們生活水平的進(jìn)一步提高以及消費主體和消費觀(guān)念觀(guān)念的改變，旅游的需求將會(huì )不斷增加，旅游業(yè)的發(fā)展前景廣闊可觀(guān)。因此前瞻預測，至2025年，國內旅游人數將突破83億元。

4. 中國旅游業(yè)發(fā)展情況

2021年要把握起伏占據主動(dòng)

前段時(shí)間我在《艱難的開(kāi)局》中提出了五個(gè)字：泛、定、深、貼、粘。其中粘、貼、深是市場(chǎng)要非常注重的。

第一，泛。泛旅游、泛思路，基于主體業(yè)務(wù)，超越傳統領(lǐng)域，開(kāi)拓經(jīng)營(yíng)范圍。

第二，定。謀定后動(dòng)。順應疫情常態(tài)化，重新定位。

第三，深。要做好市場(chǎng)深化，依靠專(zhuān)業(yè)度形成吸引力。

第四，貼。貼近需求，貼近市場(chǎng)，貼近文化，最終是貼近人性。

第五，粘。增加客戶(hù)的粘性。

這些事情做好比壓成本靠譜的多。

在旅游行業(yè)艱難的時(shí)刻，作為專(zhuān)家，要站在客戶(hù)的角度幫他考慮，幫助客戶(hù)擺脫局限性，這就增加了客戶(hù)的粘性。

今年我們仍需要辛勤付出，我們要在不確定的過(guò)程中把握確定，在變化中掌控變化。一帆風(fēng)順是永遠不可能，在正常年代也是不可能的。

2020年是黑天鵝，2021年沒(méi)有黑天鵝，2021年的困難我們是可以估計的，困難在起伏之中，機遇也在起伏之中。我們把握住起伏，就能占據主動(dòng)。

5. 中國旅游地區概況

我國位于東半球，北半球，亞歐大陸東部，太平洋西岸， 地形：西高東低，呈階梯狀。

河流：主要有長(cháng)江，黃河，黑龍江，珠江。 氣候：我國氣候復雜多樣，有熱帶季風(fēng)氣候，亞熱帶季風(fēng)氣候，溫帶季風(fēng)氣候，高原山地氣候，溫帶大陸性氣候 人口：我國人口數量為世界第一，有13億人，是一個(gè)人口大國。

6. 我國旅游概況

一、黃山旅游景點(diǎn)推薦理由：天下第一奇山

黃山素有“世界第一奇山”之稱(chēng)。

二、岡仁波齊峰旅游景點(diǎn)推薦理由：神靈之山

岡仁波齊峰是世界公認的圣山。

三、武夷山旅游景點(diǎn)推薦理由：碧水丹山秀甲東南

武夷山自然保護區被稱(chēng)為“華東脊”。

四、峨眉山旅游景點(diǎn)推薦理由：仙山佛國

峨眉山是著(zhù)名的“普賢佛寺”，

五、長(cháng)白山旅游景點(diǎn)推薦理由：千年積雪萬(wàn)年松

長(cháng)白山以其白色的浮石和雪而得名

六、昆侖山旅游景點(diǎn)推薦理由：龍脈之祖

帕米爾高原位于昆侖山脈的西部

七、麥積山旅游景點(diǎn)推薦理由：東方雕塑館

麥積山是秦嶺西部小隴山的孤峰

八、武當山旅游景點(diǎn)推薦理由：亙古無(wú)雙仙境。

7. 中國旅游發(fā)展概況簡(jiǎn)述

導游：導游主要分為中文導游和外語(yǔ)導游。其主要工作內容為引導游客感受山水之美，解決旅途中可能出現的突發(fā)事件，并給予游客食、宿、行等方面的幫助。在中國，凡希望從事導游業(yè)務(wù)活動(dòng)的人都必須按規定參加導游人員資格考試。

2.

旅游咨詢(xún)師：旅游咨詢(xún)師是指從事為旅游團體或個(gè)人提供旅游咨詢(xún)服務(wù)及相關(guān)服務(wù)的專(zhuān)業(yè)人員。在國外，旅游咨詢(xún)已相當成熟。國內也早已有相關(guān)人士從事旅游咨詢(xún)的工作，但就職業(yè)角度而言，一直沒(méi)有正式、規范的職業(yè)名稱(chēng)和職業(yè)標準。中國出現旅游咨詢(xún)師這個(gè)全新的職業(yè)也是對此空白的填補。

3.

旅游顧問(wèn)：2008年由西方進(jìn)入中國，目前在國內還是新興行業(yè)，從事該行業(yè)的還是由旅行社為主流。國內目前將銷(xiāo)售人員劃歸為旅游顧問(wèn)，負責接待顧客咨詢(xún)、介紹旅游線(xiàn)路、等相關(guān)業(yè)務(wù)。目前國內還沒(méi)有專(zhuān)業(yè)的資格認證機構，大多數的“旅游顧問(wèn)”都是在職旅行社導游和客服，和個(gè)人。

4.

旅游行政管理部門(mén)：旅游行政管理部門(mén)就業(yè)要通過(guò)考取公務(wù)員的方式，具體流程包括網(wǎng)上報名、現場(chǎng)報名、筆試面試、體檢考察、名單公示等環(huán)節。就業(yè)單位包括各省市地縣旅游局及其附屬企事業(yè)單位，各單位具體職位根據需要而定，可參看當年公務(wù)員招生簡(jiǎn)章。

5.

旅行社：旅行社各職能部門(mén)分為：業(yè)務(wù)部、計調部、接待部、導游部、外聯(lián)部、財務(wù)部等。

擴展資料

旅游咨詢(xún)師就業(yè)前景

“從未有一個(gè)新職業(yè)像旅游咨詢(xún)師培訓這樣火爆，前景這樣廣闊?！边@是重慶某大學(xué)旅游學(xué)院院長(cháng)，在深入了解這份職業(yè)后發(fā)出的感慨，事實(shí)上，他的感慨也是旅游咨詢(xún)師培訓職業(yè)的真實(shí)寫(xiě)照，如今成都第一批畢業(yè)就業(yè)學(xué)員中大部分月薪都突破了3000元，優(yōu)秀者達到了10萬(wàn)年薪。

然而僅僅是年薪10萬(wàn)的誘惑，旅游咨詢(xún)師培訓絕對不能說(shuō)是撬動(dòng)人生?！耙粋€(gè)職業(yè)撬動(dòng)一種人生”，來(lái)自專(zhuān)家的解釋為：旅游咨詢(xún)師培訓的概念源自歐美發(fā)達國家，在美國、法國、比利時(shí)、瑞士等國，旅游咨詢(xún)師培訓已經(jīng)逐步替代導游，對于我國，旅游咨詢(xún)師培訓應該是從洗牌旅游行業(yè)的方向在改變人生。

對于現在的旅游從業(yè)人員，年輕化是一種現狀，那么當你不再年輕時(shí)，你的人生之路、職場(chǎng)之路在哪里，這是旅游咨詢(xún)師培訓撬動(dòng)人生價(jià)值之一。這時(shí)，旅游咨詢(xún)師培訓將成為你進(jìn)入旅游行業(yè)管理層的敲門(mén)磚，因為在旅游咨詢(xún)師培訓的學(xué)習過(guò)程，將讓你具備旅游線(xiàn)路策劃、旅游整體營(yíng)銷(xiāo)管理能力。

對于即將走出校門(mén)的旅游相關(guān)行業(yè)的學(xué)生們，導游似乎已經(jīng)成為一條必由路，那么這條路擠不進(jìn)去又怎么辦？旅游咨詢(xún)師培訓的出現，讓這條就業(yè)的獨木橋變得寬廣起來(lái)。聽(tīng)聽(tīng)來(lái)自報名者的聲音：“就業(yè)要把握政策契機！”據了解，這些旅游專(zhuān)業(yè)學(xué)生一直對旅游行業(yè)特別關(guān)注，近段時(shí)間以來(lái)，“旅游咨詢(xún)”已成了旅游行業(yè)的熱門(mén)詞匯。北京、上海、廣州、成都等國內大都市的旅游主管部門(mén)都在大張旗鼓建設旅游咨詢(xún)服務(wù)中心。健康旅游、放心購物成了游客和政府最關(guān)注的事情。

對于職場(chǎng)中白領(lǐng)，出游成為心情放松的首選。如何做到享受旅游，這是職場(chǎng)白領(lǐng)最關(guān)心的。旅游咨詢(xún)師培訓也填補了職場(chǎng)白領(lǐng)的需求，豐富了自己的人生，能夠輕松設計符合自己的旅游線(xiàn)路，讓自己的出游更加愜意。