1. 歐洲的旅游大國

歐洲最出名的藝術(shù)國家是意大利，意大利是文藝復興的發(fā)源地，美聲學(xué)派及歌劇的發(fā)源地，意大利素以藝術(shù)之國著(zhù)稱(chēng)。

1、文藝復興經(jīng)常被看作是歐洲藝術(shù)史上的巔峰時(shí)期，涌現了達芬奇、拉斐爾和米開(kāi)朗琪羅等世界級大師。

當你散步在意大利街頭，隨處可見(jiàn)的都是歷史、藝術(shù)和文化。意大利人將藝術(shù)根植于內心，所以這里也是培養藝術(shù)家的國度。

2、音樂(lè )

意大利音樂(lè )在歐洲音樂(lè )文化中占有重要地位，尤其是從文藝復興以來(lái)，在聲樂(lè )(主要是歌劇)、器樂(lè )(主要是弦樂(lè ))方面都起了開(kāi)拓者的作用，對西歐各國的音樂(lè )發(fā)展有重要影響。因此意大利也成為懷揣音樂(lè )夢(mèng)想的學(xué)生進(jìn)行藝術(shù)深造的首選國家。

文藝復興時(shí)代盛行歐洲各國的牧歌就是源于意大利。牧歌是文藝復興最重要的世俗音樂(lè )形式，最早出現于 13 世紀意大利小型宮廷。

16 世紀，牧歌發(fā)展到頂峰，杰蘇阿爾多（1560 - 1613）是意大利牧歌最杰出的創(chuàng )作者，其音樂(lè )個(gè)性十足，極富想象力，極度半音化的風(fēng)格，遠超他所在時(shí)代，令同代諸作曲家望塵莫及。

意大利人蒙特威爾第是音樂(lè )史上第一位偉大的歌劇作曲家，在1607年完成了歷史上第一部成熟的歌劇《奧菲歐》，被世人成為“音樂(lè )屆的莎士比亞”。

在歐洲音樂(lè )史上，意大利歌劇也是一個(gè)重要的里程碑。這也奠定了意大利音樂(lè )不可撼動(dòng)的地位。

3、美術(shù)

意大利是“藝術(shù)殿堂”，意大利的美術(shù)絢爛璀璨，這里孕育了很多傳奇人物，比如達芬奇、米開(kāi)朗琪羅、拉斐爾、馬可波羅等。

意大利早在14世紀就成立了佛羅倫薩美術(shù)學(xué)院，是世界第一所美術(shù)學(xué)院，開(kāi)創(chuàng )世界美術(shù)教育先河。佛羅倫薩美術(shù)學(xué)院有世界美術(shù)院校之母，四大美院之首的地位和美譽(yù)，是世界美術(shù)教育的標桿。

佛羅倫薩美術(shù)學(xué)院歷經(jīng)將近700年的洗禮早已蜚聲世界，在近7個(gè)世紀的歲月里，美術(shù)學(xué)院匯聚了眾多大師，是世界上匯聚培養大師最多的美術(shù)學(xué)院，如：達芬奇、米開(kāi)朗基羅、弗朗西斯科、大衛、安格爾等。

意大利的繪畫(huà)聞名于世，直到今天意大利這片土地仍然孕育出無(wú)數優(yōu)秀的藝術(shù)大師，因此很多世界藝術(shù)家包括美術(shù)學(xué)生紛紛前往意大利求學(xué)。

4、藝術(shù)大區

托爾托納地區

米蘭的托爾托納地區是著(zhù)名的創(chuàng )意藝術(shù)大區，托爾托納地區十年前和北京798前身類(lèi)似，也是米蘭運河邊的舊工廠(chǎng)一座。

廢棄多年破舊不堪的工廠(chǎng)、倉庫甚至軍事基地等，因為有了藝術(shù)家們的進(jìn)駐，便可以實(shí)現迅速華麗蛻變，轉眼成為人們用驚世駭俗也很難形容的創(chuàng )意藝術(shù)區。

托斯卡納地區

佛羅倫薩作為意大利托斯卡納區的首府，是極為著(zhù)名的世界藝術(shù)之都，歐洲文化中心。

佛羅倫薩國際當代藝術(shù)雙年展，與威尼斯雙年展、米蘭三年展并稱(chēng)意大利三大藝術(shù)展。

佛羅倫薩

佛羅倫薩全市有40多個(gè)博物館和美術(shù)館，烏菲齊和皮提美術(shù)館舉世聞名。60多所宮殿及許許多多的大小教堂，收藏著(zhù)大量的優(yōu)秀藝術(shù)品和珍貴文物，因而又有"西方雅典"之稱(chēng)。它是世界上最豐富的文藝復興時(shí)期藝術(shù)品保存地之一。

5、意大利擁有濃厚的文化藝術(shù)氛圍，就連街頭都有很多藝術(shù)家。意大利的藝術(shù)存在于每一個(gè)角落，意大利人對藝術(shù)的熱愛(ài)也鑄就了意大利今天在時(shí)尚領(lǐng)域不可磨滅的功績(jì)。

意大利也是時(shí)尚的代名詞，普拉達、范思哲等很多世界頂級奢華品牌都誕生于這里。意大利之所以能成為設計大國，在于他們把藝術(shù)真正融入到了生活當中。意大利因此也成為了設計師向往的藝術(shù)圣地。

米蘭悠久的歷史文化和濃厚的藝術(shù)底蘊每年吸引著(zhù)全世界的學(xué)生前往意大利，學(xué)習意大利的藝術(shù)、音樂(lè )、舞蹈、戲劇和設計。

2. 歐洲的旅游大國排名

1、MCM　　

MCM是一家創(chuàng )辦于1976年的奢侈品牌，是一家從藝術(shù)音樂(lè )和科技旅行中汲取靈感的生活用品與皮具配件品牌，目前已經(jīng)在全球出名的大中城市中開(kāi)設有超過(guò)650家精品店，旗下產(chǎn)品涉及到箱包、皮具、成衣等眾多類(lèi)別。

2、Calvin Klein　　

CK是誕生于1968年美國紐約的全球時(shí)尚品牌，是一家憑借著(zhù)極簡(jiǎn)設計風(fēng)格聞名于世的時(shí)尚生活方式品牌，目前旗下產(chǎn)品類(lèi)別涉及頗廣，進(jìn)駐中國市場(chǎng)后，憑借設計時(shí)尚的家飾用品、鞋履、手袋等產(chǎn)品收獲了大批中國粉絲。

3、.Michael Kors　

　這家創(chuàng )辦于1981年美國紐約的十大輕奢品牌之一，是以美式奢侈生活風(fēng)格為主，目前已經(jīng)在全球近百個(gè)國家開(kāi)設有數千家銷(xiāo)售門(mén)店，目前旗下產(chǎn)品已經(jīng)覆蓋了箱包、手袋、男裝、女裝、配飾等多個(gè)產(chǎn)品類(lèi)別。

4、.Miu Miu　

　這家創(chuàng )辦于1993年意大利的奢侈時(shí)尚品牌，隸屬于十大奢侈品牌之一的Prada，是以更年輕的消費群體為品牌定位，憑借輕靈簡(jiǎn)約的設計風(fēng)格、輕盈流利的線(xiàn)條和豐富的配色而備受年輕消費人群的青睞與喜愛(ài)。

3. 歐洲三大著(zhù)名旅游國

一、兩者的作用不同：

1、歐共體（即歐洲共同體）的作用：

（1）取消各成員國之間的貿易壁壘。

（2）建立一個(gè)單一的對非成員國的商業(yè)政策。

（3）最終協(xié)調成員國之間的運輸系統、農業(yè)政策和一般經(jīng)濟政策。

（4）取消私人和政府所采取的限制自由競爭的措施。

（5）保證成員國之間勞動(dòng)力、資本和工商企業(yè)家的流動(dòng)性。

2、歐盟（即歐洲聯(lián)盟）的作用：

促進(jìn)和平，追求公民富裕生活，實(shí)現社會(huì )經(jīng)濟可持續發(fā)展，確?；緝r(jià)值觀(guān)，加強國際合作。

二、兩者的創(chuàng )立時(shí)間不同：

1、歐共體的創(chuàng )立時(shí)間：1967年7月1日。

2、歐盟的創(chuàng )立時(shí)間：1993年11月1日。

三、兩者的建立原因不同：

1、歐共體的建立原因：西歐有著(zhù)共同的文化遺產(chǎn)和心理認同感，經(jīng)濟發(fā)展水平相近，曾經(jīng)是世界上最先進(jìn)的地區，具備一定的聯(lián)合基礎。近代以來(lái)，各國沖突了戰爭連綿不斷，西歐各國人民渴望和平和統一。二戰后西歐地位一落千丈，受到蘇美兩個(gè)超級大國的威脅和控制。

2、歐盟的建立原因：西歐兩個(gè)大陸宿敵法德和解，為歐洲聯(lián)合奠定了基礎。為了維護自身的安全和利益。隨著(zhù)經(jīng)濟的發(fā)展，西歐國家之間的聯(lián)系日益密切。

4. 歐洲旅游強國

歐洲國家與中國之間的旅行仍是暫停的，原則上在對等的情況下，歐洲國家允許中國人到歐洲地區，但中國政府目前還未給予?？傊?，使館目前不能簽發(fā)歐洲旅游簽證，直至另行通知。根據情況，簽證只限于特別情況下的案例，例如：國家/公共利益、受難或特殊必要的案例。

5. 歐洲著(zhù)名的旅游大國

綜合世界銀行、國際貨幣基金組織、聯(lián)合國開(kāi)發(fā)計劃署、美國中央情報局等機構發(fā)布的最新資料，發(fā)達國家主要有以下這些：

亞洲 日本 韓國 新加坡 以色列

歐洲 法國 德國 荷蘭 丹麥

芬蘭 盧森堡 英國 瑞士

瑞典 奧地利 比利時(shí) 挪威

意大利 西班牙 愛(ài)爾蘭 冰島

美洲 美國 加拿大

大洋洲 新西蘭 澳大利亞

雖說(shuō)美國是超級大國，但在發(fā)達國家的排名中，美國卻并不是第一。那么發(fā)達國家有哪些呢，目前有21個(gè)國家是發(fā)達國家。我們先來(lái)看看HDI指數最高的十個(gè)發(fā)達國家。

1、挪威 HDI指數：0.944

全球的發(fā)達國家有哪些還是很多的，而挪威是在世界所有國家中高度發(fā)達的一個(gè)國家，挪威政府為人民提供高層次的服務(wù)與教育，降低腐敗水平，降低失業(yè)率，提供高生活標準，人們預期壽命約80.3年。挪威自然資源如石油、海鮮、天然氣和金屬礦石特別豐富。

2、澳大利亞 HDI指數：0.933

澳大利亞在腐敗水平低、生活質(zhì)量高、經(jīng)濟自由和公民權利等許多方面都排名第一。 這里有最穩定的政府，人均收入高，所以使得澳大利亞人民是世界上最幸福的人之一。澳大利亞有三個(gè)特色城市位列世界十大最宜居城市。

3、瑞士 HDI指數：0.917

瑞士是世界上最富有的國家之一，成年人均財富是世界最高。其中它的城市日內瓦和蘇黎世進(jìn)入世界上十大最高生活質(zhì)量城市排行榜。 這里的“經(jīng)濟自由指數”也是歐洲最高。這里貿易、旅游、工業(yè)和農業(yè)比較發(fā)達。這里政治穩定，能夠吸引大量的外國投資者。

4、丹麥 HDI指數：0.915

丹麥是一個(gè)高度發(fā)達的資本主義國家，也是北約創(chuàng )始國和歐盟成員國，擁有極其完善的社會(huì )福利制度，經(jīng)濟高度發(fā)達，貧富差距極小，國民享受極高的生活品質(zhì)。

5、荷蘭 HDI指數：0.914

荷蘭低稅收，減少腐敗，實(shí)施高等教育標準，具有良好的衛生保健設施，所以荷蘭人們覺(jué)得是世界上最幸福的人。荷蘭的運輸、銀行、貿易、電子、化工、機械和冶金行業(yè)蓬勃發(fā)展，還有許多世界著(zhù)名品牌比如聯(lián)合利華、飛利浦、荷蘭國際集團(ING)和喜力。

6、德國 HDI指數：0.911

在歐洲國家中人口最多的，這里科技發(fā)展較高，腐敗水平低。許多跨國公司的總部像大眾、戴姆勒(Daimler)、西門(mén)子(Siemens)和寶馬都位于德國。同時(shí)，德國也是一個(gè)熱門(mén)旅游的目的地。

6. 歐洲的旅游大國有哪幾個(gè)

我用一張地圖回答這個(gè)問(wèn)題，圖上的任何地點(diǎn)，如果你喜歡，都可以成為你的目的地。

世界那么大，你我她都想去看看！

出境游，你想進(jìn)入別的國家，首先得有身份證明：就是中華人民共和國的護照。護照在當地出入境管理部門(mén)辦理，周期約為15天。同時(shí)還要得到目的地國家的同意-簽證。當然也有很多國家，對中國護照持有者免簽或落地簽，否則須申請簽證。各個(gè)國家對簽證的要求各不相同，需要對應準備資料；現在有許多中介代辦簽證，團體一般是旅行社辦理（美簽除外）。所以你出境游的目的地要同簽證結合來(lái)考慮。首先，可以考慮去我們周邊國家，免簽或者易簽證的，如新加坡、馬來(lái)西亞、泰國、日本和柬埔寨等。然后，找個(gè)歐洲國家-在申根協(xié)議內的國家辦理簽證，如果成功，就是申根簽證，憑這個(gè)簽證可以去歐洲很多國家。當然第一次出鏡游也可以去歐洲，只要你的資料足夠，也能獲簽。在游覽亞洲或者歐洲之后，就有信心去申請美國簽證了。最難辦理的就是美簽，也是唯一需要本人親自到大使館辦理面簽，在北京領(lǐng)區排隊3個(gè)小時(shí)起。前幾年旅游去辦理美簽還好說(shuō)，自從特朗普上臺之后就沒(méi)譜了，即使資料再好，還要有點(diǎn)運氣。需要說(shuō)明的是，假如你是白本護照，不是不可以申請美簽，只是拒簽的概率相對較大，特別是單身一個(gè)人去的；家庭出行容易獲簽。建議你如不是英語(yǔ)說(shuō)得跟美國人一樣好，回答簽證官問(wèn)題時(shí)就說(shuō)中文，他們都聽(tīng)得懂。美簽是十年簽，有了美簽，很多國家可以過(guò)境或入境的，像墨西哥。

申根協(xié)議的國家有：奧地利、比利時(shí)、丹麥、芬蘭、法國、德國、冰島、意大利、希臘、盧森堡、荷蘭、挪威、葡萄牙、西班牙、瑞典、愛(ài)沙尼亞、拉脫維亞、立陶宛、波蘭、捷克、匈牙利、斯洛伐克、斯洛文尼亞、馬耳他和瑞士。另外，下列國家因為與申根鄰國沒(méi)有實(shí)際上的邊境檢查，也可以憑申根簽證任意進(jìn)入：安道爾、梵蒂岡、圣馬力諾、摩納哥。

持美國十年多次往返簽證就可以免簽入境15個(gè)國家：墨西哥、百慕大、洪都拉斯、秘魯、危地馬拉、塞爾維亞、智利、哥倫比亞、多米尼加共和國、哥斯達黎加、巴拿馬、巴哈馬、菲律賓、黑山、馬其頓；并且可以日本、韓國和新加坡等免簽過(guò)境。

希望對你有所幫助，我愿意分享旅游領(lǐng)域的趣聞和新鮮事，可以關(guān)注和我交流。

7. 歐洲旅游大國有

1、俄羅斯

　　俄羅斯聯(lián)邦，跨越亞歐大陸的國土面積最大的國家，用于首都莫斯科處在歐洲，一般將其算為歐洲國家。繼承了原蘇聯(lián)的強大經(jīng)濟實(shí)力與軍事實(shí)力，聯(lián)合國的五大常任理事國之一，在航空航天領(lǐng)域處在世界前列，擁有著(zhù)194個(gè)民族，實(shí)力不容小覷。

2、英國

　　不列顛及北愛(ài)爾蘭聯(lián)合王國，由英格蘭、蘇格蘭、愛(ài)爾蘭等一系列島嶼組成的島國。大不列顛帝國曾靠強大的海上事力量征服全球，擁有眾多的殖民地，號稱(chēng)日不落帝國，也是第一個(gè)完成工業(yè)革命的國家，但在第二次世界大戰中實(shí)力受損，現一直處于恢復時(shí)期。

3、法國

　　法蘭西共和國，通過(guò)法國大革命推翻封建，從而在19到20世紀到達實(shí)力的巔峰，歐洲四大經(jīng)濟體之一，高度發(fā)達的資本主義，同時(shí)也是最浪漫的國家，聯(lián)合國安理會(huì )五大常任理事國之一，在第二次世界大戰中被德國打破了國門(mén)。

4、德國

　　德意志聯(lián)邦共和國，歷史是神圣羅馬帝國的領(lǐng)土，后分裂成為獨立王國。曾是兩次世界大戰的挑起者，也是如今歐洲四大經(jīng)濟體之一，社會(huì )保障制度非常完善，以重工業(yè)與制造業(yè)為主。

5、意大利

　　意大利共和國，首都在羅馬，意大利是世界上的時(shí)尚與藝術(shù)中心，米蘭被譽(yù)為世界時(shí)尚之都。14世紀歐洲文藝復興的發(fā)源地，在經(jīng)歷過(guò)二戰的歐洲各國都在經(jīng)濟上受到了很大的影響，也是全球經(jīng)濟十大強國排名第八的國家。

6、西班牙

　　西班牙王國，高度發(fā)達的資本主義國家，推行君主立憲制，目前其經(jīng)濟發(fā)展不錯，國內GDP生產(chǎn)總值在歐洲排在第六位，曾經(jīng)也是龐大的海上帝國，擁有無(wú)敵艦隊，但被英國打敗。

7、瑞典

　　瑞典王國，一個(gè)農業(yè)比重較小的高度資本主義國家。在軟件開(kāi)發(fā)、汽車(chē)制造、醫藥以及遠程通訊等多個(gè)領(lǐng)域處在世界前列，并且國內的實(shí)力覆蓋率達到了54%，在2018全球幸福指數中瑞典排第九。

8、芬蘭

　　芬蘭共和國，北歐五國之一，人均產(chǎn)值遠超歐盟平均水平的歐盟成員國之一，高度的工業(yè)化與自由市場(chǎng)經(jīng)濟體，讓國人的生活品質(zhì)非常高，在2018年全球幸福指數中芬蘭排第一。

9、瑞士

　　瑞士聯(lián)邦，人均GDP一直在世界前列，世界上最為穩定的經(jīng)濟體之一。全國以高原與山地為主，擁有極為豐富的旅游資源，全球社會(huì )最安定、最富裕的國家之一，許多國際組織的總部都設在瑞士。

10、奧地利

　　奧地利共和國，位于歐洲中部的內陸國家，首都維也納被認為是世界十大最佳城市之首，高度發(fā)展的資本主義國家，其工業(yè)國有化程度非常高，森林覆蓋率也達到了44.7%，環(huán)境非常不錯。

8. 歐洲的旅游國家

歐洲有以下國家：

東歐：愛(ài)沙尼亞、拉脫維亞、立陶宛、白俄羅斯、俄羅斯、烏克蘭、摩爾多瓦；

西歐：英國、愛(ài)爾蘭、荷蘭、比利時(shí)、盧森堡、法國、摩納哥；

南歐：羅馬尼亞、保加利亞、塞爾維亞、馬其頓、阿爾巴尼亞、希臘、斯洛文尼亞、克羅地亞、波斯尼亞、墨塞哥維那、意大利、梵蒂岡、圣馬力諾、馬耳他、西班牙、葡萄牙、安道爾。

北歐：芬蘭、瑞典、挪威、冰島、丹麥、法羅群島（丹）；中歐：波蘭、捷克、斯洛伐克、匈牙利、德國、奧地利、瑞士、列支敦士登。著(zhù)名城市：圣彼得堡、巴黎、羅馬、布拉格、倫敦、柏林和波茨坦、馬德里和托萊多、維也納、阿姆斯特丹、里斯本和辛特拉。歐洲位于亞洲的西面，是亞歐大陸的一部分,它的北、西、南三面分別瀕臨著(zhù)北冰洋、大西洋、地中海和黑海，是世界上經(jīng)濟最發(fā)達的大洲。

9. 歐洲三大旅游大國

首先是在旅游資源的開(kāi)發(fā)上，強調以人為本。旅游開(kāi)發(fā)依托的資源往往和當地社區緊密聯(lián)系在一起，如何通過(guò)這些旅游資源的開(kāi)發(fā)，使企業(yè)得到贏(yíng)利，社區得到收入，政府獲得稅收，在全世界都是一個(gè)非常棘手的問(wèn)題。外來(lái)投資者在開(kāi)發(fā)某地旅游中，常常忽視當地人的參與和經(jīng)濟發(fā)展，旅游收入集中在外來(lái)投資者以及中介者手中。而另一方面，由于旅游經(jīng)營(yíng)者大量銷(xiāo)售非本地產(chǎn)品，又造成了社區收入的泄漏，進(jìn)一步使當地社區經(jīng)濟受到損失。瑞士伯爾尼格林瓦德村，海拔 1000米到4000米，面積100平方公里，有4000多居民，旅游業(yè)在該地區已經(jīng)發(fā)展了200年。從20世紀70年代以來(lái)的研究表明，也許旅游業(yè)可以在一個(gè)地區比較獨立地發(fā)展20年，但是只有必須和當地居民內部之間建立真正的聯(lián)系，才能可持續發(fā)展，這也正是格林德瓦地區的旅游得以持續發(fā)展200年的原因，就是因為他們之間存在內部聯(lián)系。換句話(huà)說(shuō)，尊重當地居民，讓當地社區參與是旅游可持續發(fā)展中以人為本的重要體現。如果沒(méi)有以人文本的理念，旅游資源的開(kāi)發(fā)常常面臨著(zhù)不可持續的尷尬境地。在整個(gè)阿爾卑斯山脈沿線(xiàn)的旅游開(kāi)發(fā)中，有許多尊重社區、以人為本的例子。但同時(shí)在這一區域，有些地方因為大量外來(lái)投資，割斷了當地旅游業(yè)與農村社區的聯(lián)系，導致旅游業(yè)的衰退和低迷。

在旅游交通等系列基礎設施方面，注重便捷、安全。如同我國強調的村村通公路一樣，瑞士則是鄉鄉通鐵路。由鐵路、郵政公共汽車(chē)、觀(guān)光纜車(chē)和游船構成的公共交通系統，覆蓋了瑞士幾乎所有的城市和風(fēng)景區（點(diǎn)）。列車(chē)發(fā)車(chē)、停車(chē)時(shí)間準確?；疖?chē)站（train city）有火車(chē)城市之稱(chēng)，如同一個(gè)綜合服務(wù)中心，為游客提供了瑞士境內火車(chē)、公共汽車(chē)、游船的各種信息和服務(wù)，游客可以預定歐洲其他國家火車(chē)位或臥鋪床位，辦理回程飛機登機或行李托運手續，兌換貨幣，寄存行李，租借自行車(chē)和輪滑工具等；所有列車(chē)外觀(guān)鮮艷，色彩豐富，讓游客倍感新鮮。列車(chē)行駛平穩，車(chē)內設施先進(jìn)，座位柔軟、舒適，車(chē)內帶有空調，設有吸煙區和非吸煙區。旅游客車(chē)配置有電視、衛星定位系統和廁所，長(cháng)途旅行中，游客能夠非常方便舒適地乘車(chē)；無(wú)論列車(chē)、巴士還是纜車(chē)，往往采用大的玻璃窗戶(hù)，保證游客在旅游途中能夠輕松自如地欣賞到路旁的美麗風(fēng)光。

在旅游餐飲和住宿方面，強調干凈、衛生和舒適。我們下榻的每一處飯店，就餐的每一處餐館，店堂衛生干凈、整潔，即使是一些小餐館也能讓人體會(huì )到它的精細之處，尤其是廁所。許多餐館的廁所不管是在地下一層或者地上還是樓上，我們都發(fā)現這些廁所內一點(diǎn)也不顯潮濕，光照明快，內部整潔干凈，而且沒(méi)有異味。廁所內，在恰當的地方放置有煙缸、洗手液、揩手用的干凈紙巾、擱放臟紙巾的容器。這種環(huán)境讓所有入廁的人對廁所都有一種自然的愛(ài)護和尊重。這一點(diǎn)或許是我們國內許多星級飯店也應該學(xué)習的。

另外，瑞士的全景觀(guān)光方式雖然在我國很多地方或多或少都能體會(huì )得到，但所不同的是它的服務(wù)。全景觀(guān)光地點(diǎn)通常位處高寒地帶，在這樣高寒的地方，如果僅僅注重觀(guān)光瞬間的滿(mǎn)足感是不夠的，所以在瑞士得這些地方恰到好處地配置了溫暖舒適的餐飲設施和室內觀(guān)光設施，讓人可以在體驗“極地”風(fēng)光之后，回歸到如家那種輕松舒適的氛圍中，使人沒(méi)有任何空寂孤涼的非人性的不適感。

在國際旅游服務(wù)中，關(guān)注跨國文化研究和能力培養。瑞士旅游業(yè)堅持開(kāi)放的態(tài)度，承認外國文化與本國文化的差異；明確不同文化背景下人的需求差異；強調學(xué)習跨文化技能（技巧），注重根據有無(wú)特殊的習慣和喜好采取不同的接待方式。瑞士學(xué)者認為，“做旅游，要經(jīng)常問(wèn)自己，客人究竟想要什么？”要充分考慮跨文化之間的差異與特點(diǎn)，換句話(huà)說(shuō)，要對其它國家的文化感興趣，要主動(dòng)研究。例如，瑞士在向中國推廣旅游中，強調必須根據中國人的興趣進(jìn)行適應對策。針對中國與印度人，后者更愿意花錢(qián)在住宿上而前者則愿意購物的特點(diǎn)，所以在酒店導向上，面向印度游客時(shí)，強調酒店的舒適服務(wù)，而針對中國人則主要強調酒店的完善功能便是一個(gè)例子。

強調從旅游者的角度認識和改善旅游服務(wù)。在具體問(wèn)題的分析中，強調從游客和一線(xiàn)旅游服務(wù)者對旅游的意見(jiàn)，從細微之處入手，剖析問(wèn)題的根源，研究對策，從而能夠保證旅游服務(wù)按照游客的喜好與滿(mǎn)意程度進(jìn)行相應的完善，真正達到旅游人性化的目的。

強調從業(yè)者在旅游服務(wù)中的激情與自信。瑞士同行認為在旅游發(fā)展中，旅游從業(yè)者和管理者應當有發(fā)自?xún)刃牡募で榕c自信。只有這樣，才能使客人從人性的角度，理解和感受到旅游目的地人員的熱情，才能真正地將旅游做好。

表面上看，不同國家提供的旅游產(chǎn)品在類(lèi)型上和接待游客上也許是一樣的，但是其具體的過(guò)程和細節則完全不同，所以游客才會(huì )有不同的感受，而導致這些不同的關(guān)鍵，就是以人為本的理念和人性化的服務(wù)。對于我們四川而言，在旅游服務(wù)中，盡管我們致力于產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，但是相比國際游客市場(chǎng)對于服務(wù)的需求，我們還欠缺太多。所以在當前我省著(zhù)力推進(jìn)入境游之際，應當充分研究跨國文化，研究國際客人對服務(wù)的需求與興趣，按照游客的興趣、習慣和國際化標準，有針對性地完善我們的設施、強化旅游的細節服務(wù)，全面提高旅游產(chǎn)品的附加值，推動(dòng)生態(tài)旅游的在人性化方面的可持續性發(fā)展。

（本文原載《綠色天府》2005年）

－－－應變和創(chuàng )新管理是旅游可持續發(fā)展的根本手段

社會(huì )環(huán)境總是處于變化之中，而旅游作為一種綜合性特別強的產(chǎn)業(yè)，其市場(chǎng)時(shí)刻受到社會(huì )、政治和軍事等的影響。所以，在瑞士等歐洲國家的旅游發(fā)展中，特別注重針對可能發(fā)生的情況進(jìn)行旅游應變管理的能力訓練。應變管理既可能是對突發(fā)事件的管理，也可能是對旅游發(fā)展趨勢的一種應對管理。瑞士同行認為，對于旅游來(lái)說(shuō)，任何變化都可能是一種機會(huì )，是一種對過(guò)去的重新審視與評判。例如瑞士盧賽恩地區，在2005年的前半期，經(jīng)歷過(guò)洪水的洗禮。在此期間，如果不能妥善地采取對策，進(jìn)行應變管理，那么，瑞士旅游可能將受到洪水事件的后遺癥影響。所以，當洪水在盧賽恩滯留的近1周時(shí)間內，盧賽恩旅游部門(mén)和政府積極采取了相應的對策，一方面開(kāi)展一些觀(guān)水等的項目活動(dòng)，另一方面，對外進(jìn)行洪水處理與動(dòng)態(tài)方面的正確宣傳，達到了預期的目的。

瑞士是一個(gè)旅游業(yè)歷史悠久的國家，旅游業(yè)發(fā)展相對穩定，變革管理似乎對瑞士旅游不是最迫切的，但是，也正是因為他們成熟的旅游發(fā)展與管理，才造就了他們應變管理的能力。對于四川來(lái)說(shuō)，如何在經(jīng)濟全球化的歷史時(shí)期，大力拓展國際游客市場(chǎng)，不能不說(shuō)是四川生態(tài)旅游面臨的一場(chǎng)新的變革管理。我們將結合本次瑞士考察學(xué)習，進(jìn)一步研究四川旅游內外綜合環(huán)境和未來(lái)發(fā)。

這是旅游資源

1. 歐洲最高大的山脈是阿爾卑斯山脈，平均海拔3000米左右。在4000米以上的山顛覆蓋著(zhù)巨大冰川，呈現一派極地風(fēng)光，是舉世聞名的休養、爬山、滑雪和旅游勝地。位于阿爾卑斯山區的國家，就因地制宜利用現有的資源來(lái)發(fā)展旅游業(yè)，吸引了眾多的游客。

2. 位于斯堪的納維亞半島西部的挪威，海岸線(xiàn)長(cháng)約2萬(wàn)公里，境內多峽灣，是世界上海岸線(xiàn)最曲折、最漫長(cháng)的國家。由冰川作用形成的峽灣，既狹、又長(cháng)、且深，有的深入陸地幾公里、幾十公里、甚至一二百公里，兩岸多懸岸峭壁，高聳入云，成為風(fēng)景優(yōu)美的游覽區及天然良港。

3. 歐洲西部大部分地區為溫帶海洋性氣候，但是在地中海沿岸，則分布著(zhù)夏季炎熱干燥，冬季溫和多雨的地中海氣候。于是，一到夏季，地中海沿岸的沙灘便是人們度假的好地方。

4. 挪威有1/3的國土在北極圈內，每年5月18日至7月14日子夜是永晝期。每天午夜，一團火球剛剛落在地平線(xiàn)上，隨即立刻升起，光芒萬(wàn)丈，吸引著(zhù)無(wú)數國內外游客去觀(guān)看“半夜太陽(yáng)”，因此挪威有“半夜太陽(yáng)國”之稱(chēng)。

5. 冰島是位于歐洲西北部的島國。在它的首都雷克雅未克以東約80千米處，有著(zhù)名的斯特羅克爾間歇泉。（顯示圖片） 它每小時(shí)噴射幾次，每次持續約4—10分鐘。每當噴射時(shí)，滾燙的水通過(guò)水塘里的一個(gè)洞口（直徑約3米）涌出，呈藍綠色。然后，伴隨著(zhù)一陣轟鳴聲，氣泡翻騰，一股沸水柱猛地沖向22米以上的空中。蒸汽彌漫，發(fā)出嘶嘶聲，然后噴水逐漸平息下來(lái)，直到下一次噴發(fā)。

1. 巴黎圣母院：巴黎圣母院坐落在塞納河中的城島上，是一座典型的哥特式教堂，開(kāi)創(chuàng )歐洲建筑史上一代新風(fēng)。被視為法國最偉大的藝術(shù)杰作之一。整個(gè)建筑用石頭砌成，正如法國作家雨果形容巴黎圣母院的名言：“巨大石頭的交響樂(lè )”。圣母院正面是立方形，棱角分明，儀態(tài)莊嚴。從上而下可分3層。最底層是并排3個(gè)桃形門(mén)洞，繞門(mén)洞的弧形由幾長(cháng)串浮雕組成，浮雕或表現《圣經(jīng)》中的故事，或表現地獄景象。圣母院正門(mén)入內是長(cháng)方形大教堂，堂內正殿高于兩旁的附屬結構，一座尖塔巍峨入云，塔高90米，塔上還有一棱形尖頂，頂端是一個(gè)細長(cháng)十字架，遠望似與天際相連。堂內大廳，長(cháng)130米，寬50米，可放千張木制坐椅。幾百年來(lái)，巴黎圣母院一直是法國宗教、政治和民眾生活中重大事件和典禮儀式的表演場(chǎng)所。由于巴黎圣母院與其它景點(diǎn)不同，是免費參觀(guān)的，因此國內外游客蜂擁而至。（兩張）

2. 古羅馬科洛塞奧競技場(chǎng)：世界七大名勝之一，位于意大利首都羅馬的威尼斯廣場(chǎng)南面。是迄今留存的古羅馬建筑中最卓越的代表，也是古羅馬帝國的象征。競技場(chǎng)建于公元1世紀，是為了紀念毀滅耶路撒冷的勝利，強迫8萬(wàn)猶太俘虜服8年苦役才建成的。據記載，竣工后，總共有5000頭獅子、老虎等猛獸和3000名由奴隸、俘虜、罪犯等組成的角斗士在此持續“表演”了100天。建筑物占地2萬(wàn)平方米，周長(cháng)527米，外直徑188米，內直徑156米，圍墻高57米，可容8.7萬(wàn)觀(guān)眾。競技場(chǎng)用淡黃色巨石砌成，分4層，第一至第三層有半露圓柱裝飾，每?jì)筛鶊A柱之間即為一座拱門(mén)，第四層為長(cháng)方形窗戶(hù)和長(cháng)方形半露方柱構成，極像一個(gè)現代的有多層看臺的橢圓形運動(dòng)場(chǎng)。如今，經(jīng)歷了近2000年的風(fēng)雪雨露的侵蝕，半壁圍墻已倒塌，但四周的看臺保存得相當完整。（兩張）

3. “美人魚(yú)”銅像：丹麥著(zhù)名青銅雕像，被視為丹麥國家的標志。美人魚(yú)銅像聳立在哥本哈根海港，銅像與人體大小相似，披著(zhù)美麗的長(cháng)發(fā)，面容略帶幾分羞怯，含著(zhù)深情的雙眸，終日凝視著(zhù)大海，若有所待。它是根據安徒生童話(huà)《海的女兒》中的女主角雕鑄的。美人魚(yú)完美的藝術(shù)形象和安徒生童話(huà)的魅力，每年吸引了成千上萬(wàn)的游客。

4. 埃菲爾鐵塔：埃菲爾鐵塔聳立在塞納河畔，是巴黎的標志。該塔是為慶祝法國大革命100周年而建造的，耗資100多萬(wàn)美元。并以其設計師居斯塔夫?埃菲爾的名字命名。鐵塔既是名勝，也是別有情趣的娛樂(lè )場(chǎng)所，每年約有350萬(wàn)人登上鐵塔。全塔分為3層，每層都有一周?chē)鷰Ц邫诘拇笃脚_，平臺的高度分別為57米、115米和276米，平臺上設有餐廳、商店和影劇院，另外還開(kāi)辦了視聽(tīng)陳列館，游人可欣賞到介紹鐵塔歷史和建筑特色的影視節目，還可在第三層平臺觀(guān)賞巴黎全景。自50年代以來(lái)，鐵塔成為法國廣播電視中心，是目前世界上最高的無(wú)線(xiàn)塔之一。

5. 比薩斜塔：比薩斜塔是屬于比薩大教堂的一座鐘樓。公元1174年動(dòng)工，1350年完工，為8層圓柱形建筑。塔高54.5米，塔身墻壁底部厚約4米，頂部厚2米余，全部采用大理石，重達1.42萬(wàn)噸。為羅馬式建筑的模板。塔因造基不慎，興建至第3層即出現傾斜現象，建成之時(shí)，塔頂中心即偏離垂直中心線(xiàn)2.1米。600多年來(lái)，塔身繼續緩慢地傾斜，故稱(chēng)“斜塔”。使比薩塔聞名遐邇的原因：傳說(shuō)1590年，意大利大物理學(xué)家伽利略在比薩塔上做了著(zhù)名的自由落體實(shí)驗，從而使世界各地游客紛至沓來(lái)，爭相一睹斜塔風(fēng)采。為了保護這座古塔，1990年1月起暫停開(kāi)放，游人只能從外面仰望而不能登塔眺望。

6. 盧浮宮：盧浮宮是法國美術(shù)博物館，位于巴黎市中心塞納河岸。原為中世紀城堡，16世紀后幾經(jīng)改建擴大，到18世紀形成現在的規模。盧浮宮內收藏40多萬(wàn)件藝術(shù)珍品，是世界上最著(zhù)名、最大的藝術(shù)寶庫之一，名副其實(shí)的萬(wàn)寶之宮。從1932年起，盧浮宮進(jìn)行了全面修整，分成七個(gè)部分：即古代希臘—羅馬文化部、古代東方文化部、古代埃及文化部、繪畫(huà)部、素描部、雕塑部、藝術(shù)品部。收藏的珍品中以“宮中三寶”（維納斯、勝利女神尼卡和蒙娜? 麗莎）最為著(zhù)名。每年有200萬(wàn)觀(guān)眾參觀(guān)盧浮宮。 （兩張）

7. 倫敦塔橋：倫敦塔橋是泰晤士河上28座橋梁之一，建于1886年至1894年，因橋身由4座塔形建筑聯(lián)接而得名。每當泰晤士河中有巨輪通過(guò)時(shí)，高塔內機器一動(dòng)，中間的橋面就一分為二，慢慢向上折起；船過(guò)后，又緩緩落下。兩塊活動(dòng)橋面各重1000噸。在歷史上，倫敦塔橋被稱(chēng)為倫敦的正門(mén)。（兩張）

8. 凱旋門(mén)：凱旋門(mén)坐落在巴黎市中心廣場(chǎng)的中央，是拿破侖為紀念1805年在奧斯特利茲戰役擊敗俄奧聯(lián)軍而建。工程由建筑師夏爾格蘭設計，1806年動(dòng)工，歷時(shí)30年，于1836年落成。凱旋門(mén)大約高50米、寬45米、厚22米。它四面設門(mén)，中心拱門(mén)寬約15米。門(mén)上有許多精美的雕刻，均取材于1792年至1815年的法國戰史，其中最杰出的是右側石柱上刻有馳名的《馬塞曲》。1920年在門(mén)下建有無(wú)名烈士墓，里面埋葬著(zhù)第一次世界大戰中犧牲的無(wú)名戰士。墓前點(diǎn)著(zhù)長(cháng)明燈，經(jīng)常有人獻上象征法蘭西國旗的紅、白、藍色鮮花。凱旋門(mén)內裝有電梯，可直達50米高的拱門(mén)上，巴黎名勝盡收眼底。

9. 巴特農神廟：巴特農神廟位于雅典老城區衛城山中心，坐落在山上最高點(diǎn)。建于公元前447年至公元前438年，被認為是多立克式建筑藝術(shù)的登峰造極之作，有“希臘國寶”之稱(chēng)。神廟外部呈長(cháng)方形，長(cháng)約70米，寬約31米，有46根多立克式環(huán)列圓柱構成的柱廊。圓柱基座直徑1.9米，高約10.5米。每根圓柱由10段—12段大理石接合而成，通體呈棱柱狀。神廟的主體建筑為兩個(gè)大廳，兩旁各倚一座有6根多立克圓柱的門(mén)廳。東邊門(mén)廳通向內殿，殿內原來(lái)供奉著(zhù)巨大的雅典娜智慧女神的雕像，高約12米。巴特農神廟和雅典娜神像均由名建筑師、雕刻師菲迪亞斯設計和創(chuàng )制。巴特農神廟幾經(jīng)天災人禍，現僅留有一座石柱林立的外殼。雅典娜神像則失蹤，成為世界藝術(shù)史上的一大憾事。

歐洲經(jīng)濟

歐洲經(jīng)濟發(fā)展水平居各大洲之首。工業(yè)、交通運輸、商業(yè)貿易、金融保險等在世界經(jīng)濟中占重要地位，在科學(xué)技術(shù)的若干領(lǐng)域內也處于世界較領(lǐng)先地位。歐洲絕大多數國家屬于發(fā)達國家，其中北歐、西歐和中歐的一些國家經(jīng)濟發(fā)展水平最高，南歐一些國家經(jīng)濟水平相對較低。

工業(yè)

歐洲煤、鐵開(kāi)采量占世界總開(kāi)采量的30%以上，汞、鉀鹽均占60%以上，其主要工業(yè)部門(mén)是鋼鐵、機械、化學(xué)、食品。汽車(chē)、船舶、飛機、發(fā)電設備、農機、電子器材等產(chǎn)量占世界40?0%，俄羅斯、德國、法國、英國等國家的生產(chǎn)規模巨大。此外瑞士的鐘表和精密儀器、捷克與斯洛伐克的重型機器、德國的光學(xué)儀器、西班牙的造船、瑞典的造船和礦山機械等在國際上素有盛譽(yù)。

農業(yè)

歐洲農業(yè)為次要生產(chǎn)部門(mén)。農牧結合和集約化水平高為重要特點(diǎn)。主要種植麥類(lèi)、玉米、馬鈴薯、蔬菜、瓜果、甜菜、向日葵、亞麻等，小麥產(chǎn)量約占世界總產(chǎn)量的50%，大麥、燕麥約占60%以上。園藝業(yè)發(fā)達，主產(chǎn)葡萄和蘋(píng)果。畜牧業(yè)以飼養豬、牛、綿羊為主。

交通

歐洲已形成了龐大的綜合運輸網(wǎng)絡(luò )，各種運輸方式高度發(fā)展，鐵路、公路、海運、航空等都非常發(fā)達。運輸業(yè)居世界各洲之首位

地形：歐洲地形總特點(diǎn)是以平原為主，冰川地貌分布較廣，高山峻嶺匯集南部，海拔200米以上的高原、丘陵和山地約占全洲面積的40％，其中海拔在500000米的僅占15％，海拔2000米以上的高山僅占約2％；海拔200米以下的平原約占全洲面積的60％。全洲平均海拔300米，是平均海拔最低的一洲。歐洲平原西起大西洋岸，東至烏拉爾山，綿延數千里，形成橫貫歐洲的大平原。阿爾卑斯山脈橫亙南部，是歐洲最大的山脈。東南部大高加索山脈的主峰厄爾布魯士山，海拔5642米，為歐洲最高峰。歐洲北部斯堪的納維亞山脈地勢比較平緩，沿岸多深入內陸、兩岸陡峭的峽灣。里海北部沿岸低地在海平面以下28米，為全洲最低點(diǎn)。

氣候：歐洲絕大部分地區氣候具有溫和濕潤的特征。大陸南北跨緯度35°，包括附屬島嶼也只有47°，除北部沿海及北冰洋中的島嶼屬寒帶、南歐沿海地區屬亞熱帶外，幾乎全部都在溫帶。是世界上溫帶海洋性氣候分布面積最廣的一洲。歐洲西部各地方距海洋均不超過(guò)700千米，而東部距海洋最遠的地方可達1600千米，因此歐洲從西向東由海洋性氣候過(guò)渡到大陸性氣候。又由于平原遼闊，從浩瀚的大西洋吹來(lái)的濕潤西風(fēng)能無(wú)阻地深入內陸，濕潤的空氣調節了氣溫，北大西洋暖流使整個(gè)西歐及北歐西部沿海地區更為溫暖。最冷月廣大地區在0?16℃之間；最熱月平均氣溫多在8?4℃之間。降水量的多少及其分布情況是由于距大西洋的遠近和盛行風(fēng)向的不同而有差別?？拷笪餮蟮南蝻L(fēng)坡，年平均降水量達1000毫米以上，廣大的低山、丘陵、高原和平原地區，年平均降水量在500000毫米之間，南歐三大半島的南部屬亞熱帶地中海式冬季降水區，冬季降水約占全年降水的30?0％。

森林與草原：歐洲森林面積達8.74億公頃，約占世界森林總面積的23％，其中以原蘇聯(lián)森林面積最廣大。草原面積約占世界草原總面積15％。