1. 旅游業(yè)的消費人群有哪些

　　旅游業(yè)，國際上稱(chēng)為旅游產(chǎn)業(yè)，是憑借旅游資源和設施，專(zhuān)門(mén)或者主要從事招徠、接待游客、為其提供交通、游覽、住宿、餐飲、購物、文娛等六個(gè)環(huán)節的綜合性行業(yè)。旅游業(yè)務(wù)要有三部分構成：旅游業(yè)、交通客運業(yè)和以飯店為代表的住宿業(yè)。他們是旅游業(yè)的三大支柱?！　÷糜螛I(yè)是以旅游資源為憑借、以旅游設施為條件，向旅游者提供旅行游覽服務(wù)的行業(yè)。又稱(chēng)無(wú)煙工業(yè)、無(wú)形貿易?！　—M義的旅游業(yè)，在中國主要指旅行社、旅游飯店、旅游車(chē)船公司以及專(zhuān)門(mén)從事旅游商品買(mǎi)賣(mài)的旅游商業(yè)等行業(yè)。廣義的旅游業(yè)，除專(zhuān)門(mén)從事旅游業(yè)務(wù)的部門(mén)以外，還包括與旅游相關(guān)的各行各業(yè)。旅行游覽活動(dòng)作為一種新型的高級的社會(huì )消費形式，往往是把物質(zhì)生活消費和文化生活消費有機地結合起來(lái)的。

2. 旅游業(yè)針對的人群

旅游業(yè)作為朝陽(yáng)的第三產(chǎn)業(yè)，可以帶動(dòng)與其直接相關(guān)的上下游產(chǎn)業(yè)和周邊產(chǎn)業(yè)。具體如下：以某地的旅游業(yè)為例，旅游的發(fā)展，直接帶動(dòng)當地的餐飲、酒店、娛樂(lè )設施的發(fā)展。

旅游行業(yè)的又將促進(jìn)基礎設施的建設，鋼筋、水泥等建筑材料行業(yè)和建筑設計行業(yè)將得到發(fā)展。

旅游業(yè)導致人群的遷移，交通運輸業(yè)、當地特產(chǎn)等副業(yè)得到發(fā)展。

旅游業(yè)促進(jìn)整體的資金流動(dòng)，金融行業(yè)、借貸行業(yè)得到發(fā)展。

旅游業(yè)推動(dòng)第三方的發(fā)展，廣告行業(yè)、景區和城市品牌宣傳、在線(xiàn)旅游行業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)得到同步發(fā)展。

旅游業(yè)能帶動(dòng)旅游者對旅游商品的直接購買(mǎi)，對與旅游商品相關(guān)的原材料、加工、制作、設計、銷(xiāo)售等行業(yè)同步推動(dòng)。

3. 旅游業(yè)消費者群體分類(lèi)

第七次全國人口普查結果揭曉，我國人口總量仍是世界第一，近10年來(lái)繼續保持低速增長(cháng)態(tài)勢。但我國人口結構特征情況發(fā)生了新變化，將深刻影響著(zhù)未來(lái)旅游行業(yè)發(fā)展。

“七普數據打消了對人口總量的擔憂(yōu)，我國人口總量依然是世界第一，而且擁有世界上最龐大的勞動(dòng)力人口規模，也是龐大的消費人口。未來(lái)10年內，我國旅游經(jīng)濟總盤(pán)子仍將保持擴張趨勢，只是增速可能會(huì )逐漸放緩?！蓖萄芯吭菏紫芯繂T程超功在接受中國經(jīng)濟時(shí)報記者采訪(fǎng)時(shí)表示。

未來(lái)旅游需求呈現兩極化的特征

“人口結構對旅游消費和生產(chǎn)均具有重要影響。當前人口結構的變化對旅游業(yè)發(fā)展利好的一面是與養老、健康相結合的旅游需求會(huì )增加，不利的一面是勞動(dòng)供給不足，人力成本將會(huì )持續上升；此外，隨著(zhù)具有較強支付能力就業(yè)人口的減少，旅游消費增長(cháng)速度趨緩?！敝袊糜窝芯吭簲祿治鏊硌芯繂T曾甜在接受中國經(jīng)濟時(shí)報記者采訪(fǎng)時(shí)表示。

七普數據顯示，0至14歲人口占比17.95%，較10年前上升1.35個(gè)百分點(diǎn)，60周歲以上人口占比18.7%，較10年前上升5.44個(gè)百分點(diǎn)。0-14歲人口以及60歲以上人口進(jìn)一步增長(cháng)。

曾甜認為，未來(lái)旅游業(yè)發(fā)展將呈現出旅游需求兩極化的特征?！安粩嘣黾拥睦夏耆丝谝幠?dòng)養老住所、度假房產(chǎn)等旅游住宿業(yè)的發(fā)展；有錢(qián)有閑的老年人群體將成為度假、醫療旅游等主題旅游的主要細分市場(chǎng)。此外，以青少年為主要服務(wù)對象的研學(xué)旅游快速成長(cháng)，伴隨素質(zhì)教育理念的深入，更多青少年開(kāi)始踐行‘讀萬(wàn)卷書(shū)，行萬(wàn)里路’，加入旅游者的隊伍，研學(xué)旅行市場(chǎng)總體規模將不斷擴大?！?/p>

在程超功看來(lái)，親子游和老年游潛力巨大，尤其是在深度老齡化階段，老年游的市場(chǎng)邊界將不斷擴大，下游的業(yè)態(tài)將發(fā)生根本性變化。

不過(guò)，隨著(zhù)老年人口比例的持續增加和勞動(dòng)人口比例的降低，對服務(wù)密集型的旅游業(yè)將是一個(gè)巨大挑戰。程超功認為，未來(lái)的人力成本將持續上升，“用工荒”正在向旅游業(yè)相關(guān)領(lǐng)域蔓延，不利于旅游業(yè)供給側結構性改革的進(jìn)行。

曾甜告訴記者，科技革命將增強有利的影響，削弱不利的影響。首先，隨著(zhù)科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，當機器能夠替代部分人類(lèi)勞動(dòng)之后，勞動(dòng)力不足的問(wèn)題將得到緩解；其次，科技革命帶來(lái)收入增加，可以部分抵消具有較強支付能力就業(yè)人口減少的不利影響；最后，科技發(fā)展還將改善老年人外出旅游的條件，提高老年人外出旅游的能力，從而進(jìn)一步增加老年人旅游消費。

此外，七普數據顯示，家庭小型化趨勢延續，戶(hù)均人口數2.62人。程超功認為，家庭小型化趨勢及獨居人口規模的增長(cháng)將對居民家庭的旅游消費行為產(chǎn)生深遠影響，幾代人或大家庭出游的情況會(huì )越來(lái)越少，但是與非親緣關(guān)系的鄰居、同學(xué)等組團出游將越來(lái)越普遍，從而催生家庭游的新業(yè)態(tài)、新消費。另外，獨居人口規模也在快速增長(cháng)中，未來(lái)的一人游也有望成為一個(gè)獨特的細分市場(chǎng)，將為旅游從業(yè)者創(chuàng )造新的機會(huì )。

旅游企業(yè)應抓住旅游市場(chǎng)新機遇

“未來(lái)與老人相關(guān)的家庭旅游、老年旅游，與孩子相關(guān)的親子旅游、研學(xué)旅游都有可能是旅游市場(chǎng)的新增長(cháng)點(diǎn)?！痹鸶嬖V記者。

此外，七普數據顯示，人口正在加速向大型城市群流動(dòng)，將在可見(jiàn)的未來(lái)形成多個(gè)超級城市群。

程超功認為，超級城市群的形成有望產(chǎn)生數個(gè)超大體量的本地化及周邊休閑度假市場(chǎng)，這對旅游企業(yè)而言是機遇也是挑戰；超級城市群的形成必然伴隨著(zhù)城鎮化率的快速提高，人們的生活方式特別是消費方式也必然發(fā)生巨大變化，現有的旅游產(chǎn)品供求體系必須適應這一變化，品質(zhì)化、多樣化將是長(cháng)期趨勢。

曾甜認為，旅游企業(yè)要抓住這一新機遇，須從發(fā)現需求、旅游營(yíng)銷(xiāo)、品牌建設、提高服務(wù)質(zhì)量等多方面著(zhù)手。

程超功認為應從三方面著(zhù)手：一是我國旅游市場(chǎng)的體量仍將牢固占據全球首位，并且在未來(lái)十年內仍將保持穩健增長(cháng)，旅游企業(yè)應堅定信心，著(zhù)眼于長(cháng)遠布局，針對新發(fā)展格局實(shí)時(shí)調整企業(yè)發(fā)展重心。二是系統研究人口結構及規模發(fā)展趨勢對旅游市場(chǎng)供求關(guān)系的影響，制定長(cháng)遠規劃抓住細分市場(chǎng)的發(fā)展機遇，比如積極布局老年游，調整產(chǎn)品結構，發(fā)展親子游等。三是積極應對人口老齡化的挑戰，挖掘數字化、信息化的發(fā)展機遇。

4. 旅游業(yè)的消費人群有哪些特點(diǎn)

第一，旅游消費具有多方面的綜合性，它能滿(mǎn)足人們的多種需求如發(fā)展，享樂(lè )，生存等等各個(gè)領(lǐng)域各個(gè)層次。同時(shí)旅游消費對各行業(yè)有帶動(dòng)作用。

第二，旅游消費是主要以服務(wù)為主的消費，它可以是有形消費也可以是無(wú)形消費，包含著(zhù)吃喝玩樂(lè )多方面。

第三，旅游消費和旅游業(yè)以及旅游產(chǎn)品一樣，生產(chǎn)交換具有同一性，旅游消費必須要旅游者到達旅游目的地后才能產(chǎn)生，它的生產(chǎn)、交換和消費必須在同一時(shí)間和空間上才能產(chǎn)生。

第四，旅游消費具有不了重復性和較大彈性，如果要想享受一樣的東西必須重復購買(mǎi)。旅游消費的彈性大表現為各種和旅游有關(guān)的東西都可以稱(chēng)為旅游消費。

5. 旅游業(yè)的消費人群有哪些方面

旅游就業(yè)是在旅游企業(yè)的就業(yè)，即直接服務(wù)于旅游者的就業(yè)，如旅行社的工作人員和服務(wù)人員，旅游飯店的管理人員和服務(wù)人員等。

間接旅游就業(yè)是在與旅游業(yè)相關(guān)行業(yè)的就業(yè)，即間接服務(wù)于旅游者的就業(yè)，如郵電通訊，商業(yè)，農副業(yè)等。

引發(fā)就業(yè)是指旅游與其相關(guān)產(chǎn)業(yè)收入的在消費所創(chuàng )造的就業(yè)。

此外，旅游業(yè)具有較強的季節性，特別是受氣候，地理等條件制約性較大的地區更是如此，這樣，也相應出現旅游就業(yè)的季節性，在旅游旺節可以吸收許多人就業(yè)，在旅游淡季一些人就暫時(shí)失去工作。