1. 旅游服務(wù)業(yè)的內容是哪些
根據最新《國民經(jīng)濟行業(yè)分類(lèi)》(GB/T 4754-2011)旅游業(yè)屬于L門(mén)類(lèi) 租賃和商務(wù)服務(wù)業(yè) ;72大類(lèi) 商務(wù)服務(wù)業(yè) , 下面分類(lèi)明細如下:727中類(lèi) 旅行社及相關(guān)服務(wù) 指為社會(huì )各界提供商務(wù)、組團和散客旅游的服務(wù),包括向顧客提供咨詢(xún)、旅游計劃和建議、日程安排、導游、食宿和交通等服務(wù) ;再下面的小類(lèi)具體有三項:7271 旅行社服務(wù)、 7272 旅游管理服務(wù) 、7279 其他旅行社相關(guān)服務(wù)。請參照具體經(jīng)營(yíng)范圍進(jìn)行歸類(lèi)。
2. 旅游服務(wù)業(yè)的內容是哪些行業(yè)
服務(wù)業(yè)包括以下行業(yè):
1、商業(yè)服務(wù),指在商業(yè)活動(dòng)中涉及的服務(wù)交換活動(dòng),包括專(zhuān)業(yè)服務(wù)、計算機及其有關(guān)服務(wù)、研究與開(kāi)發(fā)服務(wù)、房地產(chǎn)服務(wù)、無(wú)經(jīng)紀人介入的租賃服務(wù)及其他的商業(yè)服務(wù),如廣告服務(wù)等。
2、通信服務(wù),包括郵政服務(wù)、快件服務(wù)、電訊服務(wù)、視聽(tīng)服務(wù)。
3、建筑及有關(guān)工程服務(wù),包括建筑物的一般建筑工作、安裝與裝配工作、建筑物的完善與裝飾工作等。
4、銷(xiāo)售服務(wù),包括代理機構的服務(wù)、批發(fā)貿易服務(wù)、零售服務(wù)、特約代理服務(wù)及其他銷(xiāo)售服務(wù)。
5、教育服務(wù),包括初等教育服務(wù)、中等教育服務(wù)、高等教育服務(wù)、成人教育服務(wù)及其他教育服務(wù)。
6、環(huán)境服務(wù),包括污水處理服務(wù)、廢物處理服務(wù)、衛生及其相關(guān)服務(wù)、其他的環(huán)境服務(wù)。
7、金融服務(wù),包括保險及與保險有關(guān)的服務(wù)、銀行及其他金融服務(wù)(保險除外)。
8、健康與社會(huì )服務(wù),包括醫院服務(wù)、其他人類(lèi)健康服務(wù)、社會(huì )服務(wù)及其他健康與社會(huì )服務(wù)。
9、與旅游有關(guān)的服務(wù),包括賓館與飯店、旅行社及旅游經(jīng)紀人服務(wù)社、導游服務(wù)等。
10、娛樂(lè )、文化與體育服務(wù),包括娛樂(lè )服務(wù)、新聞機構的服務(wù)、圖書(shū)館、檔案館、博物館及其他文化服務(wù)、體育及其他娛樂(lè )服務(wù)。
11、運輸服務(wù),包括海運服務(wù)、內河航運服務(wù)、空運服務(wù)、空間運輸、鐵路運輸服務(wù)、公路運輸服務(wù)、管道運輸服務(wù)及所有運輸方式的輔助性服務(wù)。
3. 旅游服務(wù)的內容有哪些
保險及其相關(guān)服務(wù),還包括所有銀行和其他金融服務(wù)(保險除外)。
1.直接保險(包括共同保險、壽險、非壽險)。
2.再保險和轉分保。
3.保險中介,如經(jīng)紀和代理。
4.保險附屬服務(wù),如咨詢(xún)。精算、風(fēng)險評估和理賠服務(wù);銀行和其他金融服務(wù)(保險除外)。
5.接受公眾存款和其他應償還基金。
6.所有類(lèi)型的貸款,包括消費信貸、抵押信貸、商業(yè)交易的代理和融資。
7.財務(wù)租賃。
8.所有支付和貨幣轉移服務(wù),包括信用卡、賒賬卡、貸記卡、旅行支票和銀行匯票。
9.擔保和承諾。
10.交易市場(chǎng)、公開(kāi)市場(chǎng)或場(chǎng)外交易市場(chǎng)的自行交易或代客交易,包括:貨幣市場(chǎng)工具(包括支票、匯票、存單),外匯,衍生產(chǎn)品(包括但不僅限于期貨和期權),匯率和利率工具(包括換匯和遠期利率協(xié)議等產(chǎn)品),可轉讓證券,其他可轉讓票據和金融資產(chǎn),包括金銀條塊。
11.參與各類(lèi)證券的發(fā)行,包括承銷(xiāo)和募集代理(無(wú)論公開(kāi)或私下),并提供與該發(fā)行有關(guān)的服務(wù)。
12.貨幣經(jīng)紀。
13.資產(chǎn)管理,如現金或證券管理、各種形式的集體投資管理、養老基金管理、保管、存款和信托服務(wù)。
14.金融資產(chǎn)的結算和清算服務(wù),包括證券、衍生產(chǎn)品和其他可轉讓票據。
15.提供和傳送其他金融服務(wù)提供者提供的金融信息、金融數據處理和相關(guān)軟件。
4. 旅游業(yè)的主要內容是什么
導游 旅游咨詢(xún)師(下面介紹下這個(gè)方面)
目前旅游咨詢(xún)人才極端匱乏,培養專(zhuān)業(yè)的旅游咨詢(xún)師培訓的呼聲越來(lái)越高,旅游咨詢(xún)師培訓和導游的概念比較混淆,導游是為游客提供游中服務(wù),而旅游咨詢(xún)師培訓是廣義服務(wù)的概念,其工作內容涵蓋游客前期、后期服務(wù)及旅游企業(yè)管理等諸多領(lǐng)域,如旅游健康咨詢(xún)、幫助游客維權、酒店的經(jīng)營(yíng)設計、景區的市場(chǎng)推介、旅游路線(xiàn)的設計等。
“其實(shí),在現實(shí)中這個(gè)職業(yè)已經(jīng)存在,只是沒(méi)有明確的職業(yè)名稱(chēng)而已,但從事這些工作的人往往是是通過(guò)經(jīng)驗來(lái)工作,專(zhuān)門(mén)的職業(yè)培訓會(huì )讓這個(gè)新職業(yè)更專(zhuān)業(yè)、更具競爭力!”旅游咨詢(xún)師培訓培訓教材的主編吳建國老師教授介紹說(shuō),在北京、上海等城市,已經(jīng)出現了一些專(zhuān)業(yè)的旅游咨詢(xún)公司。美國、德國一些旅游咨詢(xún)機構也進(jìn)入中國開(kāi)展業(yè)務(wù),旅游咨詢(xún)師培訓“錢(qián)”景一片大好。
旅游咨詢(xún)服務(wù)是對旅游者全方位的科學(xué)化服務(wù),是“安全、快樂(lè )”旅游的設計師?!按蚬偎究梢宰稍?xún)律師、規劃財務(wù)可以請財會(huì )師…….出門(mén)旅游也該有個(gè)旅游咨詢(xún)師培訓?!碑斀竦挠慰蛯β糜巫稍?xún)的期望很高,記得一位姓胡的朋友給筆者說(shuō)起一件事。去年在緬甸旅游,受導游的誘惑去了一家玉石店,買(mǎi)了一塊據說(shuō)非常珍稀的玉石,結果回家才發(fā)覺(jué)上當受騙,那塊玉石根本不值錢(qián)。他認為如果事先有旅游咨詢(xún)師培訓的提醒和指導,一切欺騙的行為都可以得到預防,即使出了事也可以得到相應的解決。旅游的真諦不是游了多少名勝古跡,而是安全、快樂(lè )。
5. 旅游業(yè)屬于什么服務(wù)
旅游業(yè)是第三產(chǎn)業(yè)。
旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展有利于推動(dòng)經(jīng)濟的增長(cháng),中國文化上下五千年,其歷史源遠流長(cháng),文物遺址總多,旅游業(yè)的推動(dòng)有利于文化的宣傳和文化輸出,也能增加一定的文化自信。
我國的第一產(chǎn)業(yè)是農業(yè),第二產(chǎn)業(yè)是工業(yè),第三產(chǎn)業(yè)是含有旅游業(yè)、服務(wù)也等除去第一、二產(chǎn)業(yè)的其他產(chǎn)業(yè)。
第一產(chǎn)業(yè)是指各類(lèi)職業(yè)農民和和各類(lèi)水生、土生等農業(yè)原始產(chǎn)品,如糧農、菜農、棉農、豬農、豆農、漁民、牧民、瓜農、茶農,以利用生物的自然生長(cháng)和自我繁殖的特性,人為控制其生長(cháng)和繁殖過(guò)程,生產(chǎn)出人類(lèi)所需要的不必經(jīng)過(guò)深度加工就可消費的產(chǎn)品或工業(yè)原料的一類(lèi)行業(yè)。民以食為天,農業(yè)的發(fā)展是推動(dòng)經(jīng)濟增長(cháng)的第一要素,全世界上下的飲食,都是需要靠種植培養來(lái)延續的。
第二產(chǎn)業(yè)是包括各類(lèi)專(zhuān)業(yè)工人和各類(lèi)工業(yè)或產(chǎn)品。如注塑工、操作工、壓鉚工、縫紉工、焊工,是指采礦業(yè)(不含開(kāi)采輔助活動(dòng))、制造業(yè)(不含金屬制品、機械和設備修理業(yè)),還有電力、燃氣及水的生產(chǎn)和供應業(yè),建筑業(yè)。人類(lèi)的發(fā)展也力不開(kāi)工業(yè)的發(fā)展,世界的各個(gè)地方都有能源的挖采和開(kāi)發(fā),能原的消耗也在不斷的增加,因此我們在開(kāi)發(fā)能源時(shí),一定在號召節約資源,同時(shí)也要愛(ài)護環(huán)境,有很多稀少的不可再生資源也在逐漸減少,環(huán)境也有很大的因素,而國家也在研發(fā)更多的節能資源,來(lái)代替那些不可再生資源。
第三產(chǎn)業(yè)即除開(kāi)第一、第二產(chǎn)業(yè)之外的,即各類(lèi)服務(wù)或商品,如旅游業(yè),服務(wù)業(yè),交通、運輸、教育、文化、娛樂(lè )等等都是屬于第三產(chǎn)業(yè)。第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展有利于加快經(jīng)濟的發(fā)展,提高國民的經(jīng)濟素質(zhì)和綜合國力,有力于提高民眾的經(jīng)濟水平,加快全面小康的實(shí)現,同時(shí)也有利于擴大中國的就業(yè)市場(chǎng),緩解就業(yè)壓力的問(wèn)題
6. 旅游服務(wù)業(yè)的內容是哪些方面
現代服務(wù)業(yè)包括哪些行業(yè)
現代服務(wù)業(yè)往往被劃分為生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)、消費性服務(wù)業(yè)、公共性服務(wù)業(yè)和基礎性服務(wù)業(yè)4大類(lèi)。其中,與國家經(jīng)濟增長(cháng)密切相關(guān)的就是生產(chǎn)性服務(wù)業(yè),包括金融、物流、電子商務(wù)、電信服務(wù)等。與人們生活以及和諧社會(huì )相關(guān)的,就是消費性和生活性服務(wù)業(yè),如餐飲、旅游等。公共服務(wù)業(yè)則包括電子政務(wù)、醫療、教育等。
擴展資料:
現代服務(wù)業(yè)與先進(jìn)制造業(yè)融合的三種形態(tài)
結合型融合
結合型融合,是指在制造業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程中,中間投入品中服務(wù)投入所占的比例越來(lái)越大,如在產(chǎn)品中市場(chǎng)調研、產(chǎn)品研發(fā)、員工培訓、管理咨詢(xún)和銷(xiāo)售服務(wù)的投入日益增加;同時(shí),在服務(wù)業(yè)最終產(chǎn)品的提供過(guò)程中,中間投入品中制造業(yè)產(chǎn)品投入所占比重也是越來(lái)越大,如在移動(dòng)通信、互聯(lián)網(wǎng)、金融等服務(wù)提供過(guò)程中無(wú)不依賴(lài)于大量的制造業(yè)“硬件”投入。這些作為中間投入的制造業(yè)或制造業(yè)產(chǎn)品,往往不出現在最終的服務(wù)或產(chǎn)品中,而是在服務(wù)或產(chǎn)品的生產(chǎn)過(guò)程中與之結合為一體。發(fā)展迅猛的生產(chǎn)性服務(wù)業(yè),正是服務(wù)業(yè)與制造業(yè)“結合型“融合的產(chǎn)物,服務(wù)作為一種軟性生產(chǎn)資料正越來(lái)越多進(jìn)入生產(chǎn)領(lǐng)域,導致制造業(yè)生產(chǎn)過(guò)程的”軟化“,并對提高經(jīng)濟效率和競爭力產(chǎn)生重要影響。
綁定型融合
綁定型融合,是指越來(lái)越多的制造業(yè)實(shí)體產(chǎn)品必須與相應的服務(wù)產(chǎn)品綁定在一起使用,才能使消費者獲得完整的功能體驗。消費者對制造業(yè)的需求一不僅僅是有形產(chǎn)品,而是從產(chǎn)品購買(mǎi)、使用、維修到報廢、回收全生命周期的服務(wù)保證,產(chǎn)品的內涵已經(jīng)從單一的實(shí)體,擴展到未用提供全面解決方案。很多制造業(yè)的產(chǎn)品就是為了提供某種服務(wù)而生產(chǎn),如通信產(chǎn)品與家電等;部分制造業(yè)企業(yè)還將技術(shù)服務(wù)等與產(chǎn)品一同出售,如電腦與操作系統軟件等。在綁定型融合過(guò)程中,服務(wù)正在引導制造業(yè)部門(mén)的技術(shù)變革和產(chǎn)品創(chuàng )新,服務(wù)的需求與供給指引著(zhù)制造業(yè)的技術(shù)進(jìn)步和產(chǎn)品開(kāi)發(fā)方向,如對拍照、發(fā)電郵、聽(tīng)音樂(lè )等服務(wù)的需求,推動(dòng)了由功能單一的普通手機向功能更強的的多媒體手機的升級。
延伸型融合
延伸型融合,是指以體育文化產(chǎn)業(yè)、娛樂(lè )產(chǎn)業(yè)為代表的服務(wù)業(yè)引致周邊衍生產(chǎn)品的生產(chǎn)需求,從而帶動(dòng)相關(guān)制造產(chǎn)業(yè)的共同發(fā)展。電影、動(dòng)漫、體育賽事等能夠帶來(lái)大量的衍生品消費,包括服裝、食品、玩具、裝飾品、音像制品、工藝紀念品等實(shí)體產(chǎn)品,這些產(chǎn)品在文化、體育和娛樂(lè )產(chǎn)業(yè)周?chē)鷺嫵梢粋€(gè)龐大的產(chǎn)業(yè)鏈,這個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈在為服務(wù)業(yè)供應上帶來(lái)豐厚利潤的同時(shí),也給相關(guān)制造產(chǎn)業(yè)帶來(lái)了巨大商機,從而把服務(wù)業(yè)同制造業(yè)緊密結合在一起,推動(dòng)者整個(gè)連帶產(chǎn)業(yè)共同向前發(fā)展。有資料顯示,美國等電影產(chǎn)業(yè)比較發(fā)達的國家,票房一般只占到電影收入的三分之一,其余則來(lái)自相關(guān)的電影衍生產(chǎn)品。發(fā)達國家的經(jīng)驗表明,在整個(gè)動(dòng)漫游戲的龐大產(chǎn)業(yè)鏈中,有百分之七十到八十的利潤是靠周邊產(chǎn)品來(lái)實(shí)現的。
7. 旅游業(yè)屬于什么服務(wù)業(yè)
2014年《國務(wù)院關(guān)于促進(jìn)旅游業(yè)改革發(fā)展的若干意見(jiàn)》中,開(kāi)頭即為: 各省、自治區、直轄市人民政府,國務(wù)院各部委、各直屬機構: 旅游業(yè)是現代服務(wù)業(yè)的重要組成部分,帶動(dòng)作用大。
加快旅游業(yè)改革發(fā)展,是適應人民群眾消費升級和產(chǎn)業(yè)結構調整的必然要求......為進(jìn)一步促進(jìn)旅游業(yè)改革發(fā)展,現提出如下意見(jiàn)。由此可見(jiàn)旅游業(yè)被劃入到現代服務(wù)業(yè)中了
8. 旅游服務(wù)業(yè)包括哪些
服務(wù)業(yè),是指利用設備、工具、場(chǎng)所、信息或技能為社會(huì )提供服務(wù)的業(yè)務(wù)。
服務(wù)業(yè)包括以下行業(yè):
1、商業(yè)服務(wù),指在商業(yè)活動(dòng)中涉及的服務(wù)交換活動(dòng),包括專(zhuān)業(yè)服務(wù)、計算機及其有關(guān)服務(wù)、研究與開(kāi)發(fā)服務(wù)、房地產(chǎn)服務(wù)、無(wú)經(jīng)紀人介入的租賃服務(wù)及其他的商業(yè)服務(wù),如廣告服務(wù)等。
2、通信服務(wù),包括郵政服務(wù)、快件服務(wù)、電訊服務(wù)、視聽(tīng)服務(wù)。
3、建筑及有關(guān)工程服務(wù),包括建筑物的一般建筑工作、安裝與裝配工作、建筑物的完善與裝飾工作等。
4、銷(xiāo)售服務(wù),包括代理機構的服務(wù)、批發(fā)貿易服務(wù)、零售服務(wù)、特約代理服務(wù)及其他銷(xiāo)售服務(wù)。
5、教育服務(wù),包括初等教育服務(wù)、中等教育服務(wù)、高等教育服務(wù)、成人教育服務(wù)及其他教育服務(wù)。
6、環(huán)境服務(wù),包括污水處理服務(wù)、廢物處理服務(wù)、衛生及其相關(guān)服務(wù)、其他的環(huán)境服務(wù)。
7、金融服務(wù),包括保險及與保險有關(guān)的服務(wù)、銀行及其他金融服務(wù)(保險除外)。
8、健康與社會(huì )服務(wù),包括醫院服務(wù)、其他人類(lèi)健康服務(wù)、社會(huì )服務(wù)及其他健康與社會(huì )服務(wù)。
9、與旅游有關(guān)的服務(wù),包括賓館與飯店、旅行社及旅游經(jīng)紀人服務(wù)社、導游服務(wù)等。
10、娛樂(lè )、文化與體育服務(wù),包括娛樂(lè )服務(wù)、新聞機構的服務(wù)、圖書(shū)館、檔案館、博物館及其他文化服務(wù)、體育及其他娛樂(lè )服務(wù)。
11、運輸服務(wù),包括海運服務(wù)、內河航運服務(wù)、空運服務(wù)、空間運輸、鐵路運輸服務(wù)、公路運輸服務(wù)、管道運輸服務(wù)及所有運輸方式的輔助性服務(wù)。
一、需要說(shuō)明的是:
1、服務(wù)業(yè)有服務(wù)產(chǎn)業(yè)和服務(wù)事業(yè)之分。以增值為目的提供服務(wù)產(chǎn)品的生產(chǎn)部門(mén)和企業(yè)集合叫服務(wù)產(chǎn)業(yè);以滿(mǎn)足社會(huì )公共需要提供服務(wù)產(chǎn)品的政府行為集合叫服務(wù)事業(yè)。
2、旅游業(yè)不是嚴格意義上相對獨立的服務(wù)業(yè)部門(mén)。除旅行社活動(dòng)隸屬于租賃和商務(wù)服務(wù)業(yè)下的服務(wù)業(yè)小類(lèi)外,其它如旅游設施建設、旅游餐飲、旅游住宿、旅游購物、旅游文化、旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)等活動(dòng)均分屬于其它產(chǎn)業(yè)部門(mén)范疇。這與流行使用概念有明顯差別。
二、服務(wù)業(yè)的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn):
1、范圍廣泛。由于服務(wù)業(yè)對社會(huì )生產(chǎn)、流通、消費所需要的服務(wù)產(chǎn)品都應當經(jīng)營(yíng)。因此,在經(jīng)營(yíng)品種上沒(méi)有限制。服務(wù)業(yè)可以在任何地方開(kāi)展業(yè)務(wù),因而也沒(méi)有地域上的限制。在社會(huì )分工中,是經(jīng)營(yíng)路子最寬、活動(dòng)范圍最廣的行業(yè)。
2、綜合服務(wù)。消費者的需要具有連帶性。如旅店除住宿外,還需要有通訊、交通、飲食、洗衣、理發(fā)、購物、醫療等多種服務(wù)配合。大型服務(wù)企業(yè)一般采取綜合經(jīng)營(yíng)的方式;小型服務(wù)企業(yè)多采取專(zhuān)業(yè)經(jīng)營(yíng)的形式,而同一個(gè)地區的各專(zhuān)業(yè)服務(wù)企業(yè)必然要相互聯(lián)系以形成綜合服務(wù)能力。
3、業(yè)務(wù)技術(shù)性強,分散性和地方性較大。服務(wù)業(yè)多數直接為消費者服務(wù),而消費是分散進(jìn)行的。因此服務(wù)業(yè)一般實(shí)行分散經(jīng)營(yíng)。各地的自然條件和社會(huì )條件的不同,經(jīng)濟、文化發(fā)展的一定差別,特別使一些為生活服務(wù)的行業(yè),地方色彩濃厚,因而服務(wù)業(yè)又具有較強的地方性。
9. 旅游服務(wù)行業(yè)有哪些服務(wù)內容
狹義的生活服務(wù)是指為人們日常生活提供的家庭服務(wù),比如看護嬰幼兒、護理老年人、家庭秘書(shū)、鐘點(diǎn)工等。而廣義上的生活服務(wù)行業(yè)要廣泛的多,它包含人們日常生活中的方方面面,餐飲、娛樂(lè )、租房、買(mǎi)房、工作、旅游、教育培訓等生活相關(guān)的“衣食住行用”都屬于這類(lèi)服務(wù)的范疇。 生活服務(wù)業(yè)是現代服務(wù)業(yè)的一個(gè)分支,與家庭服務(wù)業(yè)相仿。是指針對居民生活提供服務(wù)的行業(yè)。如家政服務(wù)、租車(chē)、搬家公司等。 生活服務(wù),是指為滿(mǎn)足城鄉居民日常生活需求提供的各類(lèi)服務(wù)活動(dòng),包括文化體育服務(wù)、教育醫療服務(wù)、旅游娛樂(lè )服務(wù)、餐飲住宿服務(wù)、居民日常服務(wù)和其他生活服務(wù)。