1. 城市旅游設計方案

按旅游區域劃分：國內旅游、國際旅游

按旅游目的劃分：觀(guān)光旅游、度假旅游、公務(wù)旅游

一、國內旅游：是指國家內的居民離開(kāi)長(cháng)住地到國內另一地方去進(jìn)行的旅游。它的特點(diǎn)是，對進(jìn)行這種旅游活動(dòng)的人沒(méi)有國籍的限制，游客可以是本國公民，也可以是長(cháng)住該國的外國人。

地方性旅游：一般是指當地居民在本區、本縣、本市的范圍內的當日旅游。

區域性旅游：是指離開(kāi)居住地到鄰近地區的風(fēng)景名勝點(diǎn)的旅游活動(dòng)。

全國性旅游：是指跨省份的旅游，主要是指到全國重點(diǎn)旅游城市和具有代表性的著(zhù)名風(fēng)景勝地的旅游活動(dòng)。

二、國際旅游：是指跨越國界的旅游活動(dòng)。包括入境旅游和處境旅游。

跨國旅游：泛指離開(kāi)常住國到另一個(gè)國家或多個(gè)國家進(jìn)行的旅行游覽活動(dòng)。以不跨越洲界為限。

洲際旅游：指跨越洲際界限的旅行游覽活動(dòng)。

環(huán)球旅游：指以世界各洲的的主要國家（地區）的港口風(fēng)景城市為游覽對象的旅游活動(dòng)。

三、觀(guān)光旅游：觀(guān)光旅游不僅是人類(lèi)早期的旅游形式，也是目前最普遍和最主要的旅游活動(dòng)類(lèi)型。

四、度假旅游：屬于游海灘、尋陽(yáng)光和海水浴等度假保健相結合的游覽活動(dòng)。

五、公務(wù)旅游：是指以某種公務(wù)為主要目的的旅游。

2. 城市旅游策劃書(shū)

紅色旅游策劃包括旅游景點(diǎn)為革命發(fā)源地和具有教育意義老一輩革命家故居景點(diǎn)，旅游者組織學(xué)校，公檢法，部隊，企業(yè)團員等，旅游方式包括吃住行，時(shí)間3—5天。萊垍頭條

3. 旅游方案的設計

旅游線(xiàn)路設計方案目錄：萊垍頭條

一、線(xiàn)路名稱(chēng)二、線(xiàn)路主題三、線(xiàn)路口號四、線(xiàn)路主題歌五、線(xiàn)路背景及景點(diǎn)介紹六、線(xiàn)路的目的和意義七、線(xiàn)路簡(jiǎn)介八、具體行程安排九、線(xiàn)路的優(yōu)點(diǎn)與不足十、線(xiàn)路可行性分析（SWOT分析法）萊垍頭條

十一、詳細經(jīng)費預算十二、行前準備及安全 萊垍頭條

4. 設計一個(gè)旅游方案

郵輪旅游已經(jīng)好幾年了，有必要調整目的地了，不要老是韓日游，老掉牙了。增加日本北海道俄羅斯口岸游，還有東南亞游。萊垍頭條

5. 旅游規劃設計

旅游策劃是從招引力打造到景象、修建、設備設備再到商業(yè)形式、營(yíng)銷(xiāo)形式、運營(yíng)管理等一系列規劃進(jìn)程。包含幾個(gè)步驟。萊垍頭條

第一步進(jìn)行旅行招引力規劃萊垍頭條

這其間有多個(gè)方面，首要是環(huán)繞招引力中心進(jìn)行招引物打造。旅行招引物是旅行產(chǎn)品的載體，招引物打造的關(guān)鍵在于其精準的定位，這要求對資源、商場(chǎng)、文明等要有深度的認知，招引力能主導整個(gè)游憩進(jìn)程。其次是游線(xiàn)的組織規劃。旅行產(chǎn)品的游線(xiàn)是組織旅行的進(jìn)程，同時(shí)也是讓整個(gè)旅行能達到預期作用的進(jìn)程，因此游線(xiàn)的組織規劃十分重要。在游線(xiàn)規劃中有一個(gè)十分重要的技巧――旅行心電圖。萊垍頭條

比方爬山，整個(gè)旅行進(jìn)程短則一個(gè)小時(shí)長(cháng)則一天，準則上說(shuō)一般旅行進(jìn)程每十五分鐘應該讓游客有興奮點(diǎn)，半個(gè)小時(shí)要有較大的興奮點(diǎn)，一小時(shí)必定要有歇息區并配有相應的消費品，由此構成整個(gè)旅行進(jìn)程豐富風(fēng)趣。旅行就像劇本，旅行的規劃實(shí)際上是修改劇本，整個(gè)劇本要規劃的跌蕩起伏十分具有招引力。再次是旅行景點(diǎn)的規劃。萊垍頭條

關(guān)鍵是讓游客更有用的欣賞旅行并參加體會(huì )。比方說(shuō)在溪谷旁邊修一條棧道，穿越溪谷看到的溪流和遠觀(guān)溪流的感觸是完全不一樣，規劃中要將人和溪流的關(guān)系做好，既要構成人與天然的互動(dòng)呼應，讓游客能參加體會(huì )，又不損壞天然環(huán)境，還要凸顯天然價(jià)值，在最好的方位感觸溪流的生命力，讓這種天然美景帶來(lái)身心愉悅。第四是休憩節點(diǎn)規劃。要在最美麗的地方停留，經(jīng)過(guò)參觀(guān)臺、休閑小廣場(chǎng)、休閑商街等方法停下來(lái)歇息，并在休閑區設有運營(yíng)商鋪，這種規劃就構成了休憩節點(diǎn)規劃。第五是游樂(lè )規劃。萊垍頭條

無(wú)論是天然參觀(guān)的景點(diǎn)，仍是文明遺存類(lèi)景點(diǎn)，或者什么都沒(méi)有全新發(fā)明的景點(diǎn)，游樂(lè )性都是十分重要，旅行者越來(lái)越注重參加和互動(dòng)，純參觀(guān)的景區很難招引游客停留。游樂(lè )設備設備現在已經(jīng)開(kāi)展的十分好，從機動(dòng)、光電到現在的數碼游樂(lè )不斷的晉級。無(wú)論鬼屋探險，仍是天空漫游，或者其他方法，都可以把各種各樣幻想的方法做成深度參加的游樂(lè )，經(jīng)過(guò)發(fā)明出在現實(shí)中沒(méi)有的情形和體會(huì )進(jìn)程，給人身心影響性感觸，發(fā)明出巨大的震撼性。萊垍頭條

這些游樂(lè )化體會(huì )無(wú)論是在傳統景區仍是文明景區或惹是生非的發(fā)明式景區都十分重要。第六是文娛規劃。文娛和游樂(lè )差異較小，但游樂(lè )更多體現在互動(dòng)性的動(dòng)態(tài)結構，文娛更多體現在文明層面和演藝這樣的方法結構。如：實(shí)景演出、互動(dòng)性演出、餐飲中巡場(chǎng)演出、篝火晚會(huì )式的互動(dòng)參加、角色扮演的體會(huì )性活動(dòng)等等。垍頭條萊

經(jīng)過(guò)以上方面從主題景區到游線(xiàn)、休憩節點(diǎn)、再到游樂(lè )化文娛化規劃的結合，構成了景區規劃完好的架構。這種完好架構的規劃在景區首要靠策劃技能，要敢于創(chuàng )意立異，經(jīng)過(guò)高水準的創(chuàng )意發(fā)明構成經(jīng)典讓游客念念不忘，由此構成口碑傳播招引更多游客。萊垍頭條

第二步是進(jìn)行游憩方法規劃頭條萊垍

旅行目的地之所以招引游客不斷到來(lái)，不僅僅是因為招引物自身的共同性，還有必要構成最大程度滿(mǎn)足游客游憩需求的詳細的欣賞、游樂(lè )、體會(huì )方法，即游憩方法規劃。游憩方法落地為詳細的項目和游線(xiàn)組織，成為可以實(shí)現的目的地內在。游憩形式規劃是景區提高策劃規劃的主體內容，對景區轉型起到至關(guān)重要的作用，也是收入形式規劃、管理形式規劃、營(yíng)銷(xiāo)形式規劃的根底。萊垍頭條

筆者認為，游憩方法的立異，主要經(jīng)過(guò)游憩線(xiàn)索、游憩節奏、游憩方法、游憩內容、游憩空氣5個(gè)方面的立異來(lái)實(shí)現。筆者經(jīng)過(guò)多個(gè)景區項目的實(shí)踐總結，將景區游憩方法規劃概括為以下五個(gè)步驟：萊垍頭條

第三步是進(jìn)行景象規劃條萊垍頭

前瞻產(chǎn)業(yè)研究院指出打造旅行招引力為需求，經(jīng)過(guò)十分豐富的元素結構景象特征，有用的運用景象契合體現其價(jià)值，充沛顯現其共同性，不僅包含天然景象規劃還包含文明景象規劃。文明景象規劃開(kāi)始由文明參觀(guān)的景象規劃向文明體會(huì )規劃開(kāi)展，文明體會(huì )景象規劃經(jīng)過(guò)運用多種手段及媒介營(yíng)造一種空氣與情形，讓人沉溺其間，享受一系列難忘的閱歷，它具有參加性、互動(dòng)性、消費性等特點(diǎn)。文明體會(huì )化景象規劃主要經(jīng)過(guò)情形化、動(dòng)感藝術(shù)化、互動(dòng)藝術(shù)化及游樂(lè )化方法打造。萊垍頭條

第四步是進(jìn)行修建規劃萊垍頭條

共同的外觀(guān)修建是一道風(fēng)景線(xiàn)，標志性的修建是十分具有招引的景象。在修建規劃中一般對文明進(jìn)行挖掘找到立異點(diǎn)，再將其轉化為修建語(yǔ)言，使修建自身具有鮮活的生命力。萊垍頭條

第五步是進(jìn)行游樂(lè )設備設備的規劃萊垍頭條

很多設備設備經(jīng)過(guò)包裝規劃，把現成的技能轉化為適用的產(chǎn)品的功用，經(jīng)過(guò)旅行游憩方法構成游憩、游線(xiàn)等規劃，最后整合成為景區規劃的一整套形式。例如春秋淹城的“大搖臂”，經(jīng)過(guò)對設備自身和基座進(jìn)行文明包裝，利用孫武點(diǎn)將臺的典故打造景象，把基座部分打造成點(diǎn)將臺的中心，點(diǎn)將臺自身采用六邊形的土建根底造型，由上而下慢慢突出一點(diǎn)，顯現出點(diǎn)將臺的氣勢和雄偉。正面有兩個(gè)獸頭立于城樓之上使得主體修建更加突出、更顯威嚴。這種空中看淹城的大型觀(guān)覽設備，主要功用是參觀(guān)游樂(lè )――游客踏上平臺，被舉至50米的高空，俯瞰整個(gè)景區及古淹城遺址。萊垍頭條

第六步是進(jìn)行商業(yè)形式規劃萊垍頭條

做景區不能只是做景象，一個(gè)景區項目最主要的是落實(shí)到商業(yè)形式規劃，沒(méi)有商業(yè)形式這個(gè)景區很難進(jìn)行投資回報。商業(yè)形式規劃中第一是收入形式規劃。其次是收益項目。正如景區交通的收益項目，它們既是交通工具又是旅行工具，所有的交通工具都涉及到收費形式。第三是消費形式規劃。景區的購物點(diǎn)的規劃主要經(jīng)過(guò)業(yè)態(tài)進(jìn)行規劃，包含休閑性購物、文娛項目消費、游樂(lè )項目消費等，經(jīng)過(guò)收入形式規劃構成收入結構，經(jīng)過(guò)收入結構才能算出盈余結構。所以收入形式規劃是旅行游憩規劃產(chǎn)品規劃中十分重要的板塊。垍頭條萊

第七步是營(yíng)銷(xiāo)形式規劃萊垍頭條

在收入形式規劃同時(shí)，要進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)形式規劃。景區營(yíng)銷(xiāo)時(shí)首要要斷定景區標語(yǔ)。比方漂流的標語(yǔ)：男人一路歡笑，女人一路尖叫。這種標語(yǔ)反應了典型的旅行體會(huì )進(jìn)程，這樣的廣告詞實(shí)際上它帶來(lái)了一種很好的營(yíng)銷(xiāo)作用，這類(lèi)策劃也叫營(yíng)銷(xiāo)策劃。廣告策劃、標語(yǔ)策劃、營(yíng)銷(xiāo)渠道策劃、促銷(xiāo)形式策劃等，經(jīng)過(guò)互聯(lián)網(wǎng)、電視廣告、主流媒體、新媒體等形式進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)規劃，營(yíng)銷(xiāo)規劃與景區管理規劃可以稱(chēng)之為軟體系規劃。萊垍頭條

由此，“軟體系規劃”與景區的“硬件規劃”構成景區的整個(gè)開(kāi)發(fā)。把開(kāi)發(fā)規劃按時(shí)序劃分，進(jìn)一步延伸到運營(yíng)規劃，這些規劃結合在一起構成了完好的旅行景區的規劃規劃架構并指導旅行景區開(kāi)發(fā)。 萊垍頭條

6. 旅游規劃設計方案

打造文化產(chǎn)業(yè)提升城市人文內涵，以旅游帶動(dòng)區域經(jīng)濟，一個(gè)好的旅游規劃，不能忽視以下九大要點(diǎn)。萊垍頭條

1、發(fā)現“弱點(diǎn)”萊垍頭條

這里所說(shuō)的弱點(diǎn)，指的是存在的問(wèn)題，或是相對于他人存在的不足。萊垍頭條

一個(gè)地方的旅游做不起來(lái)，做不好，做不大的原因或問(wèn)題主要有幾個(gè)方面：萊垍頭條

一 是沒(méi)有發(fā)現好的資源，做旅游不知從哪里下手。垍頭條萊

二 是受交通的制約，雖有“寶物”，卻藏在深山人不識。萊垍頭條

三 是經(jīng)濟狀況不夠好，沒(méi)有一定的經(jīng)濟條件，沒(méi)有一定的經(jīng)濟投入，旅游是做不起來(lái)的。垍頭條萊

四 是工作重心不在旅游方面。萊垍頭條

相對而言，一些地方發(fā)展工業(yè)或其他產(chǎn)業(yè)的條件更好，更有利于推動(dòng)當地經(jīng)濟，所以沒(méi)有把旅游業(yè)作為發(fā)展重點(diǎn)。垍頭條萊

五 是體制機制的制約。有的地方各方面的條件均不錯，但在旅游產(chǎn)業(yè)的行政管理、資源管理、政策引導、激勵機制等方面不夠順暢，不夠有力，影響了旅游業(yè)的發(fā)展。萊垍頭條

2、找出“亮點(diǎn)”萊垍頭條

“亮點(diǎn)”即最亮的一點(diǎn)，也可以叫閃光點(diǎn)。這里所說(shuō)的亮點(diǎn)不是指規劃文本本身的亮點(diǎn)，而是指一個(gè)規劃要幫助規劃地找到旅游發(fā)展的亮點(diǎn)。它包括旅游資源、旅游環(huán)境、管理體制、政策法規等諸多方面。垍頭條萊

構成亮點(diǎn)的要素，萊垍頭條

一是“名”，即在某一方面、某一點(diǎn)名氣很大，在全省、全國甚至國際有影響力。條萊垍頭

二是“新”，新近出現、新近發(fā)現的東西，或在某一方面有所創(chuàng )新，并得到大家認可。條萊垍頭

三是“稀”，即少有或特有，某一類(lèi)資源在全國少有，或者只有你這個(gè)地方特有，具有唯一性;某一種做法或政策措施是這個(gè)地方獨創(chuàng )、首創(chuàng )，并對旅游發(fā)展起到良好推動(dòng)作用。頭條萊垍

四是“奇”，有奇特的旅游資源，如奇山異水、奇人異事。頭條萊垍

五是“特”，有些東西雖然你有別人也有，但你有特點(diǎn)，有內在的特質(zhì)。萊垍頭條

以上要素在一個(gè)地方、一個(gè)景區不可能全部齊備，但只要具備了一點(diǎn)，并且比較突出，就能構成亮點(diǎn)。做規劃，必須幫助當地找到這樣的亮點(diǎn)。找到了亮點(diǎn)，并在實(shí)際建設當中把亮點(diǎn)做出來(lái)，旅游發(fā)展才能不走彎路。條萊垍頭

3、突破“難點(diǎn)”萊垍頭條

“難點(diǎn)”與“弱點(diǎn)(問(wèn)題)”有些相似，都是制約一個(gè)地方旅游發(fā)展的因素，但又有所不同。問(wèn)題有多個(gè)方面，難點(diǎn)往往只有一兩個(gè)方面;問(wèn)題具有普遍性，難點(diǎn)往往具有特殊性;問(wèn)題一般一目了然，難點(diǎn)卻要認真分析，仔細尋找;問(wèn)題浮在面上，難點(diǎn)隱藏其中。萊垍頭條

所以，找難點(diǎn)就是找主要矛盾，找綱。找到了難點(diǎn)就找到了主要矛盾，就抓住了綱，綱舉目張，其他問(wèn)題也就迎刃而解了。萊垍頭條

所以，做規劃就要通過(guò)大量深入細致的調查研究、綜合分析、多方比較，幫助委托方找出制約旅游發(fā)展的難點(diǎn)問(wèn)題，并規劃出解決問(wèn)題的辦法、思路和方案，指導委托方突破難點(diǎn)、突破瓶頸。條萊垍頭

4、尋找“賣(mài)點(diǎn)”萊垍頭條

從本質(zhì)上講，旅游產(chǎn)品也是一種商品，是商品，就要有賣(mài)點(diǎn)。萊垍頭條

中美麗鄉村安吉縣，擁有108萬(wàn)畝竹林，植被覆蓋率達75%當地空氣質(zhì)量好，大氣負氧離子平均濃度達8000個(gè)/立方厘米。安吉33項氣候生態(tài)評價(jià)指標優(yōu)良率達97%，綜合評定結果優(yōu)。從單個(gè)資源來(lái)看，看似每種資源都是賣(mài)點(diǎn)，但賣(mài)點(diǎn)多了反而不利于受眾的認知。萊垍頭條

這些資源有一個(gè)共同的特點(diǎn)，就是氧氣多、空氣好，空氣質(zhì)量好的直接效益就是對人的健康有益，從這個(gè)角度講，安吉縣是非常適宜做健康養生旅游的地方。因此安吉縣旅游發(fā)展方向總結了六個(gè)字，即“賣(mài)氧氣、做養生”。竹林負離子就是最大賣(mài)點(diǎn)。萊垍頭條

5、制造“爆點(diǎn)”垍頭條萊

這里所說(shuō)的爆點(diǎn)即引爆點(diǎn)，指的是旅游發(fā)展的初始階段或發(fā)展到一定程度時(shí)，能引發(fā)爆炸性效應、推動(dòng)爆發(fā)性增長(cháng)的因素。這種因素可以是一句口號、一次活動(dòng)、一項政策，也可以是一種產(chǎn)品、一家景區，更可以是一種品牌。條萊垍頭

做旅游規劃，必須善于制造引爆點(diǎn)。怎樣制造引爆點(diǎn)，要具體情況具體分析。頭條萊垍

列如‘安吉江南天池’景區，是AAAA級旅游景區?；钠核娬疚挥谡憬”辈堪布h境內，總裝機容量為180萬(wàn)千瓦，在同類(lèi)電站中位列亞洲之首，世界第三。這樣一座完全工業(yè)化的隱沒(méi)于崇山峻嶺之間的水電站，卻身兼二職，物盡其用，在規劃建設時(shí)同時(shí)被作為一個(gè)景區項目來(lái)開(kāi)發(fā)，尤其是上水庫區，美其名曰“江南天池”，很快就成為天荒坪最靚麗的名片。垍頭條萊

為改變景區季節性旅游淡季過(guò)長(cháng)，建設‘江南天池滑雪場(chǎng)’提出這一項目基于以下原因：一，據統計江南天池16年的氣溫數據來(lái)看，12月份至次年2月份基本在0度至-18度，氣候條件可行。江南天池在海拔千米山頂和安吉東、南、西三面環(huán)山，北面暢開(kāi)可使北風(fēng)長(cháng)驅直入的地形所致。每年都有十至二十場(chǎng)雪，頭條萊垍

二，江南天池滑雪場(chǎng)是江南唯一冬季野外滑雪場(chǎng)，全長(cháng)近800米，擁有6萬(wàn)多平方米的雪場(chǎng)，是目前華東全方位最Hi的拓展組合群。華東有4億人，有廣闊的市場(chǎng)空間。萊垍頭條

三，浙江本身就是旅游大省，全省人口近五千萬(wàn)，旅游發(fā)展潛力巨大，但還沒(méi)有野外大型滑雪場(chǎng)，從完善冬季旅游淡季、旅游功能單一的角度，迫切需要這個(gè)項目。頭條萊垍

6、注重“落點(diǎn)”萊垍頭條

落點(diǎn)指的是規劃的落地性、操作性。編制旅游規劃，除了要有戰略高度，具備一定的前瞻性之外，必須十分注重落地性和操作性。萊垍頭條

需要從四個(gè)方面強化落地性、操作性。萊垍頭條

一是強化具體區域即點(diǎn)上的規劃，垍頭條萊

二是強化具體項目的規劃，萊垍頭條

三是強化具體時(shí)間的規劃，萊垍頭條

四是強化相互關(guān)聯(lián)的規劃。頭條萊垍

在具體區域的規劃上，規劃不但對全市的旅游發(fā)展進(jìn)行宏觀(guān)規劃，而且對所屬縣(市、區)，也根據其地理位置、資源狀況、發(fā)展現狀等情況，分別列章作出發(fā)展規劃。條萊垍頭

在具體項目上，不但有全市的空間布局，而且對具體產(chǎn)品項目作了發(fā)展規劃，如旅游住宿設施方面，規劃對全市的旅游住宿設施做了詳盡的調查，對全市的游客增長(cháng)趨勢進(jìn)行了科學(xué)的分析，最后到點(diǎn)到位地對全市和每個(gè)縣(市、區)的住宿設施的發(fā)展進(jìn)行了規劃。萊垍頭條

7、抓住“重點(diǎn)”頭條萊垍

一個(gè)好的旅游規劃，在全面貫徹《旅游規劃通則》的基礎上，必須突出重點(diǎn)。萊垍頭條

一是相同的規劃突出不同的要素?！堵糜我巹澩▌t》對各類(lèi)規劃的要素構成作了明確具體的要求。如旅游區總體規劃，通則規定其五大基本要素，十三項基本內容。雖然這些要素都要寫(xiě)、都不能缺，但哪些必須濃墨重彩，哪些可以簡(jiǎn)潔描述，要根據實(shí)際情況而定。萊垍頭條

二是不同的規劃要突出不同規劃的重點(diǎn)。不同的規劃要解決的問(wèn)題不同，要求也不同。特別是一些非法定規劃，因其沒(méi)有標準可依，把握重點(diǎn)就顯得尤為重要。如，概念性規劃，規劃范圍一般較大，要解決的問(wèn)題主要是戰略層面的問(wèn)題。其重點(diǎn)就應該放在發(fā)展理念、空間結構、旅游形象、產(chǎn)品策劃等戰略問(wèn)題上，其他方面筆墨可以輕些。萊垍頭條

三是不同產(chǎn)品的規劃要突出不同產(chǎn)品的重點(diǎn)。旅游業(yè)蓬勃發(fā)展，旅游產(chǎn)品的種類(lèi)越來(lái)越多，要根據各類(lèi)產(chǎn)品的特點(diǎn)、要求展開(kāi)規劃。而如果對一個(gè)古村古鎮進(jìn)行恢復性修建，就應該本著(zhù)保護與開(kāi)發(fā)并重的原則。如果是重新規劃建設的旅游小鎮，就可以大刀闊斧地規劃建設。萊垍頭條

8、做好“節點(diǎn)”垍頭條萊

從廣義上說(shuō)，節點(diǎn)也是重點(diǎn)，什么叫節點(diǎn)?在事物發(fā)展過(guò)程中具有聯(lián)系作用、樞紐作用、組織作用，能夠影響周邊、影響整體的關(guān)節點(diǎn)、關(guān)鍵點(diǎn)。如時(shí)間節點(diǎn)、工程節點(diǎn)等。條萊垍頭

如,做一個(gè)區域規劃，面廣點(diǎn)多，需要規劃的東西很多，什么才是節點(diǎn)?歸派認為，景區就是重要節點(diǎn)之一，因為景區是旅游的核心產(chǎn)品。在一個(gè)區域范圍內，只有把幾個(gè)景區規劃好了，整個(gè)規劃框架才能基本立起來(lái)。又如，一個(gè)景區有若干個(gè)項目，景區內的景點(diǎn)、游客服務(wù)中心、旅游廁所這些重要節點(diǎn)，都應在規劃過(guò)程中傾心關(guān)注，認真做好。萊垍頭條

9、不斷制造“興奮點(diǎn)”萊垍頭條

旅游的重要目的就是要為人們帶來(lái)更多的快樂(lè )、更多的興奮。作為旅游發(fā)展和旅游產(chǎn)品的建設“藍本”，旅游規劃應該為這種快樂(lè )和興奮提供更多的建設依據。尤其是景區建設規劃，更要把制造“興奮點(diǎn)”當作一個(gè)規劃重點(diǎn)。萊垍頭條

興奮是一種感知反映，能刺激人們興奮的因素是多方面的。美好的視覺(jué)效果能刺激人們興奮，一個(gè)娓娓道來(lái)的故事、一首孩童時(shí)代的兒歌、一桌家鄉口味的飯菜，更能勾起人們的鄉愁。規劃編制者要多思考、多品味這些因素，制造更多的興奮點(diǎn)。垍頭條萊

構成興奮點(diǎn)的事物是很多的，它可以是一個(gè)節點(diǎn)，如景區內的景點(diǎn)無(wú)疑就是這個(gè)景區的主要興奮點(diǎn)。許多設計新穎、富有創(chuàng )意的小品，往往引得游客駐足留影樂(lè )在其中。垍頭條萊

一份旅游規劃方案能做好以上九點(diǎn)，做到合理安排，整體協(xié)調，可落地操作性強，就是一份優(yōu)秀的旅游規劃。萊垍頭條

7. 旅游城市規劃設計

一、看市場(chǎng)。

市場(chǎng)需求決定了未來(lái)農村旅游發(fā)展的潛力和盈利方式。因此，旅游市場(chǎng)的判斷非常重要。這里推薦一些判斷指標，如城市國內生產(chǎn)總值(GDP，判斷地區經(jīng)濟發(fā)達程度)、城市人口規模(判斷潛在客源市場(chǎng)規模)、城鎮居民人均可支配收入(判斷潛在游客可消費能力)、城市周邊景區數量和類(lèi)型(判斷未來(lái)市場(chǎng)競合關(guān)系)、城市游客的出游頻率等等。獲取以上數據的途徑包括購買(mǎi)書(shū)籍，如《城市統計年鑒》、《城市旅游統計年鑒》等;查看政府公報，如《國民經(jīng)濟和社會(huì )發(fā)展統計公報》;網(wǎng)站數據查閱，如政府旅游官方網(wǎng)站(旅游統計版塊)、政府統計信息網(wǎng)(統計年鑒、統計公報、統計數據等版塊)。

二、看資源。

基于對旅游市場(chǎng)的一般理解，需要對當地旅游資源進(jìn)行簡(jiǎn)單評估，以確定滿(mǎn)足市場(chǎng)需求的旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)類(lèi)型。旅游資源在一定程度上決定了產(chǎn)品設置和項目設計。

三、看位置。

區位(地理位置)在一定程度上決定了旅游市場(chǎng)的規模和農村旅游發(fā)展的基本模式。

農村旅游在確定開(kāi)發(fā)位置時(shí)，要選擇人流量相對較多的區域，周邊設施齊全，人員流動(dòng)性大，同時(shí)，自然環(huán)境豐富，有較多宜人的自然資源?？蛇x擇處于兩個(gè)(或多個(gè))城市之間的鄉村，可吸引和服務(wù)來(lái)自?xún)蓚€(gè)(或多個(gè))城市的游客。

四、看交通狀況。

交通條件(可達性)與游客進(jìn)入旅游目的地的難度有關(guān)。農村旅游發(fā)展的關(guān)鍵是交通可達性問(wèn)題。一些農村地區偏遠，道路條件差，直接影響旅游客源市場(chǎng)的發(fā)展。因此，在發(fā)展農村旅游之前，必須要清楚地了解當地的交通狀況，特別是與周邊大城市的交通聯(lián)系，以制定相應的發(fā)展戰略。一些常用的工具是紙質(zhì)交通地圖圖譜;門(mén)戶(hù)網(wǎng)站的在線(xiàn)地圖查詢(xún)，如百度地圖、谷歌地圖等等。

五、看政策。

農村旅游發(fā)展應注重國家和地方有關(guān)農村旅游發(fā)展的政策，如政府有關(guān)部門(mén)鼓勵政策支持旅游業(yè)的發(fā)展;規范農村旅游發(fā)展的規章制度;有關(guān)部門(mén)開(kāi)展的創(chuàng )建，評估，推薦活動(dòng)等。獲得上述政策信息的途徑是向農業(yè)、旅游等相關(guān)部門(mén)，如農業(yè)局、旅游局等;網(wǎng)上查詢(xún)，如農業(yè)、旅游政府部門(mén)官方網(wǎng)站，一般在政策條例欄中。

8. 打造旅游城市策劃案

第一天：從南京乘火車(chē)出發(fā)中午到達南通，乘41路公交到南大街，然后夜觀(guān)濠河，再去酒店（如家快捷酒店）休息。萊垍頭條

第二天：從市中心乘5路到狼山風(fēng)景區，先玩狼山游樂(lè )園再去狼山賞景，晚上回到市中心吃飯休息。萊垍頭條

第三天：乘火車(chē)回南京頭條萊垍

四、各環(huán)節分析萊垍頭條

1.1 旅游的第一天大概是中午到達南通，午飯用自帶的干糧解決，然后乘41路公交到市中心——南大街。去一座城市市中心是不得不去的地方。萊垍頭條

1.2逛完街先去填飽肚子，南通還是有很多小吃的，比較著(zhù)名的有，西亭脆餅，南通圓子，韭菜盒子等，我就打算邊走邊吃了。頭條萊垍

西亭脆餅選用上等精白面粉為主料，經(jīng)二十八道工序，用手工制成。脆餅用微火烘烤，表面黃而不焦；脆餅的工藝考究，每只餅有十八層次，君若不信，用開(kāi)水泡餅，則層次清晰可見(jiàn)。西亭脆餅有兩種吃法：干吃和用開(kāi)水泡了吃。干吃則松脆香酥，因面上沾有芝麻，所以越嚼越香；用開(kāi)水泡了吃，則鮮甜適口，特別適合老年人的胃口。萊垍頭條

南通圓子 萊垍頭條

用糯米屑或高粱屑做成的圓子，又嫩又糯，南通人特別愛(ài)吃。在不同的時(shí)節圓子的做法、吃法皆不相同。南通有“大冬小年”之說(shuō)，所以在冬至的早餐必須吃圓子，以示團圓。大年初一的早餐要吃“子孫圓子”，即大小不一的實(shí)心圓子蘸著(zhù)洋糖吃，表示子孫滿(mǎn)堂、合家團圓、甜甜蜜蜜的意思。圓子的兜心（餡兒）可用麻糕屑、洗沙、薺菜蝦肉、鮮肉等做成。結婚時(shí)，要吃富貴圓子。南通城里及北三縣是用糯米屑做的。啟東、海門(mén)、通海地區則講究用高粱屑做成紅色的圓子。萊垍頭條

1.3晚上夜觀(guān)濠河，因為逛完市中心累了剛好休息一下看看風(fēng)景，而且濠河由于是護城河所以已經(jīng)不需要再乘車(chē)趕路了，直接步行即可到達。萊垍頭條

濠河風(fēng)景區，就是以古老的護城河為紐帶，以城市為中心的開(kāi)放式景區。 濠河，原是南通的護城河，史載“城成即有河”，已有一千多年的歷史。千百年來(lái)，她擔負著(zhù)防御、排澇、運輸和飲用的重任，被稱(chēng)為“人身脈絡(luò )”。而寬窄有序的水面，清澈的水流，迂回蕩漾，鷗飛魚(yú)翔的自然美景，又被譽(yù)為城市的“翡翠項鏈”。萊垍頭條

五亭邀月萊垍頭條

9. 城市旅游項目策劃

旅游營(yíng)銷(xiāo)旅游營(yíng)銷(xiāo)戰略是一個(gè)景區在現代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念的指導下，為了謀求長(cháng)期的生存與發(fā)展，根據外部環(huán)境和內部條件的變化，對旅游市場(chǎng)所做的具有長(cháng)期性、全局性的計劃與謀略?，F在，就來(lái)看看以下三篇關(guān)于旅游營(yíng)銷(xiāo)策劃方案的文章吧!

　　旅游營(yíng)銷(xiāo)策劃方案

　　在惠州，近十幾年來(lái)隨著(zhù)經(jīng)濟的迅速發(fā)展，人民生活水平的不斷提高，旅游業(yè)也迅速地成長(cháng)起來(lái)。但是作為在旅游業(yè)中提供中介服務(wù)的旅游公司，卻沒(méi)能跟上其發(fā)展的步伐，不但未能從中獲取暴利，而且在組織出外旅游這一塊市場(chǎng)上也做得不是很理想。針對這一狀況，我們以惠州市××旅游公司為例，策劃了一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)方案。

　　一、市場(chǎng)分析

　　1、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析

　　隨著(zhù)惠州市經(jīng)濟的迅速發(fā)展，人民生活水平的不斷提高，現代交通工具的越來(lái)越普遍，再加上擁有天賦的旅游資源的惠州，旅游業(yè)的發(fā)展可謂是得天獨厚。而且，市政府提出的創(chuàng )建“中國優(yōu)秀旅游城市”的政策更是為旅游發(fā)展提供了一良好的宏觀(guān)環(huán)境。

　　2、市場(chǎng)潛在力分析

　　除了以上的條件以外，由于惠州市是剛剛發(fā)展起來(lái)的城市，人們的生活水平一下子提高起來(lái)，旅游業(yè)的發(fā)展使旅游這一概念深入人心，人們已不再滿(mǎn)足于現在的生活方式，很想走出惠州，去外面的世界看一看，走一走。

　　3、競爭者狀況分析

　　在惠州，旅行社有三十幾間之多，而且彼此提供的服務(wù)都是大同小異，區別不大。因此形成了激烈的市場(chǎng)競爭，每個(gè)公司能得到的市場(chǎng)份額都很校

　　4、服務(wù)分析

　　在惠州，旅行社提供的服務(wù)并不是很齊全，而且在廣告宣傳這一塊卻是遠遠落后于其它城市旅行社。

　　5、公司的市場(chǎng)表現

　　知名度還可以，但美譽(yù)度不高，產(chǎn)品價(jià)格過(guò)于偏高，品種不夠多，可供選擇性小，公司生存的基礎在于其是國有企業(yè)，政府對其進(jìn)行了大力的扶持。

　　二、公司診斷

　　該公司成立于1986年10月，已經(jīng)運行了十幾年之多，但美譽(yù)度卻還在一個(gè)很低的水平上，公司規模一直未能擴大，到底是哪些因素影響了該公司的發(fā)展呢?經(jīng)調查研究發(fā)現：

　　1、經(jīng)營(yíng)管理粗放隨意，尤其在營(yíng)銷(xiāo)系統上，沒(méi)能建立起一套科學(xué)的、專(zhuān)業(yè)高效的營(yíng)銷(xiāo)隊伍。

　　2、營(yíng)銷(xiāo)人才短缺，由于營(yíng)銷(xiāo)人才不足，造成只知道提供服務(wù)，卻不知如何打開(kāi)市場(chǎng);只知道節省開(kāi)支，而忘了加大對廣告宣傳的投入等。

　　3、無(wú)市場(chǎng)調查，任何公司如果無(wú)市場(chǎng)調查，就像讓瞎子打前戰，戰果不預而知。

　　4、營(yíng)銷(xiāo)乏術(shù)，由于營(yíng)銷(xiāo)人才短缺，造成服務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)水平很低，沒(méi)有市場(chǎng)研究，無(wú)戰略策劃，無(wú)長(cháng)遠規劃，營(yíng)銷(xiāo)策劃不系統，廣告定位模糊，力度不夠，手法落后，盲目開(kāi)拓市場(chǎng)，無(wú)重點(diǎn)主次等。

　　5、服務(wù)的包裝手法太過(guò)于落后，包裝的品種不夠多、不新穎，很難吸引旅客。

　　三、戰略規劃

　　1、戰略思路：與其它旅游公司劃清界限，不打價(jià)格戰，采取包裝的手法吸引旅客，給旅客提供更多的價(jià)值。同時(shí)要與其他的旅游公司發(fā)展戰略合作，使資源達到最優(yōu)化的配置。

　　2、戰略步驟：樹(shù)立品牌，做地方老大;強化品牌，做廣東老大;延伸品牌，擠身全國旅游公司前列。

　　3、戰略部署：以惠城區為重點(diǎn)市場(chǎng)，延伸至周邊縣城，進(jìn)而擴張至廣東，穩住陣腳后，走向全國。

　　4、消費人群定位：以機關(guān)、企事業(yè)單位為主，以家庭、學(xué)生、個(gè)人為突破口。

　　四、營(yíng)銷(xiāo)策略

　　(一)營(yíng)銷(xiāo)理念

　　1、品牌理念：提供安全、熱情、舒適的服務(wù)，同時(shí)為您省錢(qián)。

　　2、營(yíng)銷(xiāo)理念：以現代的旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論為基礎，結合公司的實(shí)際情況，制定一套可行的營(yíng)銷(xiāo)方案。

　　(二)營(yíng)銷(xiāo)組合

　　1、旅游產(chǎn)品/服務(wù)組合

　　(1)產(chǎn)品組合：與其它行業(yè)不同，旅游產(chǎn)品有它自己的產(chǎn)品組合，提供的服務(wù)有旅游的路程，員工的行為、外表和制服，運輸設備，以及與旅客和其他公眾的溝通等。

　　(2)產(chǎn)品組合的特點(diǎn)：僅僅提供旅行服務(wù)是不夠的，要在員工對旅客的服務(wù)態(tài)度以及活動(dòng)的安排方面突出個(gè)性，以進(jìn)行差異化營(yíng)銷(xiāo)。

　　(3)服務(wù)的延伸：除了組團旅游以外，還可以經(jīng)營(yíng)與旅游相關(guān)的飛機、火車(chē)等乘票的業(yè)務(wù)。

　　2、人

　　(1)員工：這類(lèi)人是旅游公司生財的工具，所以對員工的選擇應雇傭那些有很強的與人接觸的技巧，行為比較靈活，具有感染力的人，并要激勵和保留員工，加強對員工的控制以保證服務(wù)的質(zhì)量。

　　(2)客戶(hù)：這一類(lèi)人是旅游公司生存的根本，如何對其細分并賦予高質(zhì)量、高品質(zhì)的服務(wù)是關(guān)鍵所在，因為客戶(hù)就是上帝。

　　3、包裝

　　(1)包裝種類(lèi)：對不同的產(chǎn)品應進(jìn)行不同的包裝，同一種也進(jìn)行不同的包裝，以讓旅客覺(jué)得它能帶給他更多的價(jià)值。具體可采用全方位包裝，陪同觀(guān)光包裝，特別事件包裝，假日包裝，季節包裝，非高峰期包裝，團體全方位包裝等不同的包裝。

　　(2)包裝定價(jià)：在考慮固定和可變成本、客戶(hù)量和邊際利潤(最低獲利點(diǎn))的基礎上，進(jìn)行價(jià)格決策。

　　4、分銷(xiāo)渠道

　　(1)必須與在分銷(xiāo)渠道上擔任旅游中介的各成員進(jìn)行合作，如營(yíng)運商、代理機構、旅游目的地等，以保證旅程的順利。

　　(2)具體措施如下：

　　a.研究和選擇貿易“細分部分”。

　　b.決定定位手段和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)目標。

　　c.為旅游中介設置促銷(xiāo)組合，如貿易廣告，貿易促銷(xiāo)，交易展示和小冊子等。

　　5、廣告與促銷(xiāo)策略

　　(1)廣告計劃

　　a.設置廣告目標以向旅客傳達信息并勸說(shuō)其進(jìn)行旅游，同時(shí)形成“口碑”廣告效應。

　　b.聘用廣告代理機構做廣告，使廣告做到有專(zhuān)業(yè)化的效果。

　　c.設置廣告預算，保證廣告費用不會(huì )超過(guò)預算范圍。

　　d.考慮合作的可能，利用優(yōu)勢與政府聯(lián)合廣告活動(dòng)，擴大影響程度。

　　e.決定廣告信息策略，保證廣告有創(chuàng )意，以便通過(guò)廣告傳達信息觀(guān)念，影響旅客的抉擇。

　　f.選擇廣告媒體時(shí)，盡量采用報紙、電視、雜志、直郵廣告等多種廣告媒體相結合，以使各種媒體進(jìn)行優(yōu)劣互補，從而保證廣告達到最佳的效果。

　　(2)人員促銷(xiāo)：主要面向的市場(chǎng)是各類(lèi)旅游團體組織，通過(guò)業(yè)務(wù)人員擴大這塊市場(chǎng)份額。

　　(3)銷(xiāo)售促進(jìn)和交易展示：如進(jìn)行訂購數量多有優(yōu)惠，與其它行業(yè)合作，與他們的公共活動(dòng)結合起來(lái)，讓他們利用銷(xiāo)售派發(fā)旅游券，交易展示方面，主要是舉行旅游與觀(guān)光交流會(huì )等以擴大影響力,對外展示公司良好形象。

　　(4)事件營(yíng)銷(xiāo)：塑造公司形象，提高美譽(yù)度，引導消費者進(jìn)行消費。

　　(5)公關(guān)與宣傳：舉行特別事件公關(guān)活動(dòng)，如慶典等，加大宣傳力度。同時(shí)要有開(kāi)展危機公關(guān)的準備，以保證能進(jìn)行及時(shí)補救，從而不使公司的形象受損。

　　五、營(yíng)銷(xiāo)預算

　　1、預算能從公司得到的預算分配。

　　2、確定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)目標。

　　3、預算每個(gè)促銷(xiāo)組合所需的費用以及其它的管理費用支出。

　　4、預算能取得的效果。

　　旅游營(yíng)銷(xiāo)策劃方案范本

　　前言：20xx年對于廣東的旅游景區來(lái)說(shuō)，是集體遭受了一次寒流：7月份，森美反斗樂(lè )園負責人因負債外逃，導致曾熱鬧一時(shí)的樂(lè )園被迫關(guān)閉;9月份，東方樂(lè )園因白云機場(chǎng)的集體搬遷，樂(lè )園重新調整定位而歇業(yè);同樣9月份，因遭受游客急劇下降之壓力，世界大觀(guān)改變發(fā)展戰略，將改造成集美食娛樂(lè )、旅游購物、商務(wù)酒店等為一體的商業(yè)購物休閑中心。華南地區的一線(xiàn)品牌的集體震蕩，也直接影響了許多二三線(xiàn)品牌的發(fā)展。如何在危機中求生存、求發(fā)展，是擺在二三線(xiàn)品牌經(jīng)營(yíng)者的一道思考難題。但是華南地區旅游景區的集體遭受寒流，并不代表市場(chǎng)萎縮。反而在這幾年，隨著(zhù)人們的生活與物質(zhì)水平的提高，國內的旅游市場(chǎng)份額在擴大。只要旅游項目具有可競爭性，發(fā)展的空間是非常地大。但市場(chǎng)的空間大，并不是說(shuō)就可以盲目地投入?，F階段，無(wú)論是對于新的市場(chǎng)切入者還是已經(jīng)進(jìn)入市場(chǎng)者來(lái)說(shuō)，其管理、營(yíng)銷(xiāo)策略、品牌宣傳，都必須有其獨到的、新穎性，才能在這個(gè)相對來(lái)說(shuō)競爭激烈的行業(yè)分一塊蛋糕。下面，筆者想淺顯地談?wù)勚行÷糜尉皡^如何競爭中求生存與發(fā)展。

　　市場(chǎng)定位

　　投資旅游景區的，一直以來(lái)，跟風(fēng)現象非常地嚴重。90年代引入國內的機械樂(lè )園，曾引起新一番投資機械樂(lè )園熱。作為一種新鮮的項目，當時(shí)也確實(shí)引起了消費者極大的興趣，特別是少年朋友這一特殊的消費者群體，更對機械樂(lè )園充滿(mǎn)了極大的興趣，可以說(shuō)，青少年這一消費群體，烘熱了機械樂(lè )園這一旅游項目。也引得更多的投資者進(jìn)入這一行業(yè)。但機械樂(lè )園投資大，在項目更新上難以時(shí)時(shí)保持新鮮感。進(jìn)而引發(fā)了機械樂(lè )園有鬧哄哄中開(kāi)張，落寂中退出的無(wú)言結局。幾年時(shí)間下來(lái)，機械樂(lè )園倒閉的倒閉、歇業(yè)的歇業(yè)。這幾年，隨著(zhù)人們享受意識的加強，久居都市，厭倦了都市熟悉的一切，倡導一種回歸大自然親近大自然的旅游消費觀(guān)念，形成一種返璞歸真熱潮。正因為看準這一市場(chǎng)前景，華南地區各地，涌現出一批新的旅游景區，如以農莊項目為主的、以戶(hù)外拓展運動(dòng)項目為主的，其投資熱情不亞于當年引發(fā)的投資機械樂(lè )園的趨勢。面對此熱潮，筆者想這批新興的景區的命運，也必然會(huì )重蹈當年機械樂(lè )園的命運。盲目跟風(fēng)在各行各業(yè)中都深深地體現出來(lái)。這種現象的出現，也說(shuō)明目前的旅游項目投資者在市場(chǎng)運作上的一種投資短見(jiàn)。許多的投資進(jìn)行此項目的投資，不是理性地進(jìn)行市場(chǎng)環(huán)境的分析，而是一種近于盲目的市場(chǎng)進(jìn)入姿態(tài)。也有些人看到什么熱就投資什么，也有些人抱著(zhù)撈一把就走的心態(tài)。如果單純以這種目的來(lái)投資，注定這個(gè)企業(yè)的生命周期是短暫的。當然，大多數還是抱著(zhù)創(chuàng )品牌路線(xiàn)，走百年經(jīng)營(yíng)的經(jīng)營(yíng)策略。 目前，在旅游景區分化的今天，進(jìn)行市場(chǎng)定位是非常重要的，只有進(jìn)行市場(chǎng)定位，鎖定目標消費群體，才能獲得較大的發(fā)展空間。市場(chǎng)定位是建立在市場(chǎng)調查的基礎上。旅游景區的調查，應收集當地人群的旅游消費習性、地域環(huán)境、交通情況，以及早期進(jìn)入這市場(chǎng)的先行者，也就是競爭對手的情況(競爭對手的調查包括：旅游項目、經(jīng)營(yíng)策略、價(jià)格、消費人群、以及其合作伙伴-旅行社的情況。)只有對這些資料進(jìn)行調查分析，才能制定有效地經(jīng)營(yíng)策略與市場(chǎng)定位。通過(guò)市場(chǎng)定位，找到空白市場(chǎng)，這樣，中小旅游景區的發(fā)展空間才大，才能獲得較寬松的發(fā)展環(huán)境。

　　品牌的宣傳

　　在競爭激烈的旅游市場(chǎng)，品牌形象的建設已成為經(jīng)營(yíng)策略的重點(diǎn)。如何通過(guò)品牌形象的建設，培育市場(chǎng)、培育忠誠的消費者，是品牌建設的核心。中小旅游景區的品牌建設，相對于其他行業(yè)來(lái)說(shuō)，還是處于一種萌發(fā)階段，各地區都形成了區域性品牌。而沒(méi)有行業(yè)中的強勁品牌。(當然，這里所指的是中小旅游景區而言，對于象“五岳”、張家界等因地形地貌形成的旅游景區，對于國內的人們來(lái)說(shuō)，其不需宣傳，我們從小接受的教育中都能了解其情況，這樣又另當別論。) 中小旅游景區相對來(lái)說(shuō)，投資規模小，資金不是很充足。因此，在品牌的宣傳上，無(wú)法與大品牌巨額廣告費投入相比。但只是掌握訣竅，把有限地資金用在刀刃上，對其品牌有效地進(jìn)行宣傳，還是可取的。這其中有以下幾點(diǎn)：

　　1、區域廣告宣傳：中小景區的主要客源，是在其景區附近的人群。因此，在廣告宣傳上，可選擇區域性的媒體，集中優(yōu)勢，重點(diǎn)突破。在媒體的選擇上，也是多樣性?，F在每個(gè)城市，針對每個(gè)行業(yè)，都有行業(yè)的dm雜志，選擇dm雜志，一方面，其有針對性，免費投遞到旅游社、高檔寫(xiě)字樓、事業(yè)單位、住宅小區、酒吧等這些具有一定消費水準的準客戶(hù)手中。另一方面，dm雜志相對于公開(kāi)發(fā)行的媒體來(lái)說(shuō)，廣告宣傳費用要低一些。但對中小景區的品牌宣傳起到一定的作用。在節假日，可在報紙媒體上投入廣告。這樣，通過(guò)dm雜志的窄眾傳播與通過(guò)報紙媒體的大眾傳播相結合，能在區域品牌宣傳上，形成強勁的優(yōu)勢。

　　2、軟文宣傳：這就要求中小景區與媒體建立起良好的關(guān)系，通過(guò)其媒體這一平臺，把中小景區的游樂(lè )項目的優(yōu)勢、核心的業(yè)務(wù)，運用系列化的圖文結合，向消費者灌輸，從而引起其注意，進(jìn)而產(chǎn)生游玩的欲望，以拉動(dòng)消費市場(chǎng)。

　　3、戶(hù)外廣告宣傳：戶(hù)外的墻體廣告，目前在一些城市在政策上是限制的，但失去這一宣傳載體，并不是說(shuō)戶(hù)外的廣告宣傳就沒(méi)有載體。我們還可以選擇車(chē)體廣告、候車(chē)亭廣告等這一宣傳載體。在選擇這一類(lèi)宣傳載體時(shí)，也需考慮是否有針對性。一般來(lái)說(shuō)，要考慮其客源量、地域性。

　　大衛·奧格威說(shuō)“任何一個(gè)廣告都是對廣告品牌的長(cháng)期投資，廣告的訴求重點(diǎn)應具有長(cháng)遠性?！逼放菩蜗蟮慕?，不是一朝一夕就能完成的，而是一個(gè)長(cháng)期的、系統的，因此，在品牌的宣傳上，我們應進(jìn)行系統性、階段性地對品牌進(jìn)行宣傳。

　　市場(chǎng)開(kāi)拓與營(yíng)銷(xiāo)策略

　　中小景區的市場(chǎng)目標群主要是開(kāi)拓二個(gè)大的市場(chǎng)，一是針對旅游社，作為景區來(lái)說(shuō)旅行社是主要客戶(hù)來(lái)源;因此，景區在市場(chǎng)開(kāi)拓上應把重點(diǎn)放在與旅游社合作渠道的建設上。如果能與各旅游社建設好合作關(guān)系，其市場(chǎng)份額也得到了保證。當然，與旅游社合作，關(guān)系到彼此的利潤空間的問(wèn)題，因此，景區在給旅行社定價(jià)時(shí)應充分考慮到這一點(diǎn)。二是散客。隨著(zhù)旅游意識的提升，散客的也日益成為一個(gè)龐大的市場(chǎng)。為抓住這一客源，景區必須靠營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，才能帶動(dòng)這一消費群體。

　　在景區營(yíng)銷(xiāo)策略上，一般實(shí)行事件營(yíng)銷(xiāo)、優(yōu)惠促銷(xiāo)。事件營(yíng)銷(xiāo)因為其特殊性，常常能引起公眾的注意力。如某動(dòng)物世界在20xx年春節舉辦“天啟·星空馬戲”;某樂(lè )園舉行“生存技能大挑戰”。又或者有利用別人的資源和優(yōu)勢，比如電信進(jìn)行客戶(hù)推廣活動(dòng)、國際什么節、什么挑戰賽之類(lèi)的事件營(yíng)銷(xiāo)以吸引著(zhù)眾多的旅游消費者，這種方法也能提升品牌的形象。而優(yōu)惠促銷(xiāo)則是一種比較普遍的營(yíng)銷(xiāo)手段，如實(shí)行折扣優(yōu)惠，這種方式較常用，但操作的效果不是很明顯。 針對目標消費群體，運用有效地市場(chǎng)開(kāi)拓與營(yíng)銷(xiāo)手段，才能進(jìn)一步擴大市場(chǎng)份額。

　　提升服務(wù)質(zhì)量

　　在競爭日益激烈的旅游市場(chǎng)上，作為旅游景區一方面要提升項目與園區環(huán)境建設的硬件設施，另一方面也要提升服務(wù)質(zhì)量的軟件設施。對于前者，各旅游景區都在加大力度投資建設，但相對于服務(wù)質(zhì)量提升的意識，其景區的投資者在這方面還有待加強。百研資記認為對一些小型的景區的服務(wù)意識的感受總體上來(lái)說(shuō)還差強人意。一些小型的旅游景區，因為其投資規模小，在人材管理運作上，考慮到成本問(wèn)題，招收的一些素質(zhì)不高的人，招進(jìn)之后，又缺乏統一系統的培訓，從而導致人員的服質(zhì)意識不強，對待游客態(tài)度生硬，不懂得如何處理游客與景區之間存在的問(wèn)題，從而也導致其景區的形象大打折扣。而游客對于其消費的景區的好惡，直接影響著(zhù)人對人的口碑宣傳。

　　在當今旅游景區項目處于同質(zhì)的時(shí)代，其服務(wù)質(zhì)量在很大的程度上決定著(zhù)景區的市場(chǎng)份額。因此，對于中小旅游景區，想要快速發(fā)展與景區形象提升，必須

　　加大力度，提升服務(wù)質(zhì)量，倡導一切以顧客為中心，才能在市場(chǎng)中占有一席之地。 一個(gè)景區的發(fā)展，一是要有一個(gè)良好的外部發(fā)展環(huán)境，但同時(shí)，也必須加強內部的管理。兩翼齊飛，才能塑造品牌形象，以品牌拉動(dòng)帶動(dòng)市場(chǎng)的消費，才是景區的發(fā)展之道。

　　智慧景區旅游營(yíng)銷(xiāo)策劃方案

　　一 、前言

　　梅嶺風(fēng)景區是南昌市國家重點(diǎn)風(fēng)景名勝區，規模和接待能力都在南昌旅游市場(chǎng)占據頭把交椅。但是在江西旅游市場(chǎng)火暴的最近幾年中，梅嶺風(fēng)景區卻顯得沒(méi)那么強勁。在江西崛起，人均收入急增的宏觀(guān)形勢下，各旅游點(diǎn)加快了市場(chǎng)化運作，從而加快發(fā)展的腳步。梅嶺也應該重新尋找有效的營(yíng)銷(xiāo)策略，在未來(lái)幾年內甚至更加長(cháng)遠的時(shí)間里獲得良好的發(fā)展。

　　二、行業(yè)特點(diǎn)和消費趨勢分析

　　旅游已經(jīng)從最初的集中化消費變成今天的普遍型消費，其經(jīng)濟效益日漸巨增。

　　國內旅游人數

　　12.12億人次，比2004年增長(cháng)幅度為10%

　　國內旅游收入

　　5286億元，比2004年增長(cháng)12.2%。占全國GDP的3%左右

　　國內旅游人均出游花費

　　436.13元

　　隨著(zhù)經(jīng)濟的發(fā)展，消費結構不斷升級。同時(shí)消費性質(zhì)也在發(fā)生很大變化，過(guò)去的實(shí)物消費比重在減少，對精神文化，娛樂(lè )等精神層面的消費的比重在增加。消費觀(guān)念也隨之從基本需求上升到享受欲望。

　　旅游已從游山玩水走親訪(fǎng)友的初級狀態(tài)提升擴展為人們拓展生存空間、改變生活狀態(tài)、回歸自然與古樸、感受進(jìn)步與文明的更高級的綜合需求。

　　與此同時(shí)，旅游行業(yè)的競爭也發(fā)生著(zhù)巨大的變化。過(guò)去盲目爭取客源的行為現在已經(jīng)變成有針對性地開(kāi)發(fā)旅游產(chǎn)品和爭取有效目標。

　　旅游行業(yè)作為一個(gè)服務(wù)性行業(yè)，擁有壟斷性的自然資源，同時(shí)可以靈活地開(kāi)發(fā)服務(wù)項目。

　　市場(chǎng)永遠存在激烈的競爭，旅游行業(yè)必須得遵循市場(chǎng)規律。誰(shuí)有敏銳的市場(chǎng)前瞻性，誰(shuí)就能從市場(chǎng)中脫穎而出。

　　據專(zhuān)家分析預測：

　　(一)今后旅游消費市場(chǎng)的趨勢將變?yōu)橐宰孕新糜螢橹黧w，市場(chǎng)轉向多元化，主題細分越來(lái)越明顯，消費者越玩越專(zhuān)。而旅游經(jīng)濟的市場(chǎng)化程度越來(lái)越高，旅游形象和旅游產(chǎn)品同樣重要。

　　(二)近距離和農村旅游高增長(cháng)，特別是“三農“政策的出臺，加速了城鎮化建設，推動(dòng)了消費，但同時(shí)這部分消費增長(cháng)不如消費人數的增長(cháng)。

　　(三)出境游繼續增長(cháng)。

　　(四)特色旅游將繼續成為亮點(diǎn)。

　　按正常的經(jīng)濟規律，旅游業(yè)的發(fā)展必隨著(zhù)社會(huì )整體經(jīng)濟的發(fā)展而進(jìn)步。旅游這一迅速前進(jìn)的行業(yè)必將繼續扮演著(zhù)重要的經(jīng)濟角色。

　　三、經(jīng)營(yíng)狀況簡(jiǎn)要回顧

　　梅嶺風(fēng)景區在游客接待人數上在南昌市遠大于其他幾個(gè)景點(diǎn)。

　　景區內森林覆蓋率達73%，有山有水，面積238平方公里。歷史悠久，景區內轄管以下主要景點(diǎn)：

　　洪崖丹井：有千年歷史，南昌十大景點(diǎn)之一，由古代典故衍生而來(lái)，素有中國古典音律發(fā)源地，現由浙江強人企業(yè)經(jīng)營(yíng)。

　　獅子峰景區：山形如獅子，故得名。地貌險峻。

　　神龍潭景區：大片樹(shù)林覆蓋，中間穿插瀑布，匯集神龍潭。

　　長(cháng)春湖景區：湖位于山頂，名字由真君鎖蛟保豐收這個(gè)故事得來(lái)。

　　紫清山景區：巨石疊壘，相互擱架，洞內有洞，登高望遠，山勢險峻。

　　梅嶺漂流區：全長(cháng)5公里，河道穿梭整個(gè)梅嶺森林公園。

　　梅嶺主峰區：海拔841米，景區內有豐富的杜鵑和竹林，適合觀(guān)賞云海，日出等

　　洗藥湖景區：有李時(shí)珍的傳說(shuō)而來(lái)，氣候宜人，平均溫度在22.6度，適合避暑。

　　主要娛樂(lè )設施有：漂流、鐵索晃橋、水上漂、竹筏、蹦極、燒烤(免費提供燒烤工具)、攀巖.每年接待大學(xué)生達20萬(wàn)人次。定價(jià)在15元，學(xué)生優(yōu)惠價(jià)為10元。

　　目標是要把梅嶺建設成現代文明都市后花園，打造成全省一流的現代園林生態(tài)山城的目標，定位功能主要為“旅游、休閑、渡假、家居”。但是各風(fēng)景點(diǎn)并沒(méi)有很明顯的旅游人數上的差異，說(shuō)明各景點(diǎn)提供的服務(wù)產(chǎn)品內容和質(zhì)量比較平均。

　　在以往的梅嶺宣傳中，主要宣傳點(diǎn)在自然風(fēng)景，相對梅嶺的文化特點(diǎn)宣傳顯得薄弱。

　　四、環(huán)境分析

　　1.宏觀(guān)環(huán)境分析

　　江西省特別是南昌市，在國家提出中部崛起的政策之后，經(jīng)濟得到飛快發(fā)展。2005年，南昌居民人均收入達到10301元。而“三農”政策使江西這個(gè)農業(yè)大省的經(jīng)濟增長(cháng)更加明顯。

　　東南部產(chǎn)業(yè)向中部轉移提高了社會(huì )就業(yè)率，加上政府一系列的鼓勵創(chuàng )業(yè)政策，在未來(lái)的時(shí)間里，經(jīng)濟增長(cháng)的空間很大，由此帶動(dòng)消費能力的提高。

　　經(jīng)濟增長(cháng)的同時(shí)帶來(lái)消費結構和消費觀(guān)念的變化。經(jīng)濟基礎決定上層建筑。南昌在最近幾年的發(fā)展中，經(jīng)濟實(shí)力大大提高。隨之而來(lái)的是消費能力的提高和文化觀(guān)念的改變。他們對時(shí)尚的敏感度也越來(lái)越高，從前把旅游當成奢侈消費，渴望但不可及，現在則把旅游當成一種經(jīng)歷，挑戰，享受自我。

　　南昌文化氛圍總體相對來(lái)說(shuō)還是比較保守，對新鮮事物的嘗試決心不夠，同時(shí)對消費計算比較精細。

　　在南昌市，還有以幾大以湖為主的公園，還有附近的安義古村，厚田沙漠是南昌市民經(jīng)常游玩的地方?？墒墙?jīng)觀(guān)察發(fā)現，幾大公園的空間較小，而且?jiàn)蕵?lè )設施簡(jiǎn)單陳舊，經(jīng)常出入的是老人，小孩子，而且并不能給人以特別的體驗。而安義古村距離相對較遠，屬于文化資源，必須有一定的文化基礎，嚴肅單調，同樣也缺乏自由娛樂(lè )的空間。厚田沙漠屬于渴望刺激程度較高的人想去的地方，從南昌的文化氛圍來(lái)說(shuō)，沙漠并不是大部分人向往的地方。

　　所以，可以說(shuō)，在節假日，南昌實(shí)在是一個(gè)沒(méi)什么好玩的地方，特別是對于渴望挑戰，追求個(gè)性，敢于釋放自我的年輕群體。

　　南昌市常住人口超過(guò)450萬(wàn)，城鎮人口為53.63%，老齡化程度有所增長(cháng)。但同時(shí)教育擴招政策使南昌市在校大學(xué)生不斷增加，截止2005年，南昌市在校大中專(zhuān)學(xué)生超過(guò)40萬(wàn)。

　　紅色旅游在江西得到政府的更大支持。八一紀念館等革命景點(diǎn)，與南昌的歷史有著(zhù)和多契合點(diǎn)，增加了他們的關(guān)注點(diǎn)。

　　南昌市委、市政府下發(fā)了《關(guān)于加快現代服務(wù)業(yè)發(fā)展的決定》，將按照“加快服務(wù)業(yè)發(fā)展、伸長(cháng)服務(wù)業(yè)短腿”的要求，將南昌打造為中部旅游會(huì )展中心城市。

　　2. 自身產(chǎn)品分析

　　屬于低投入，以量拉動(dòng)利益增長(cháng)。

　　我們可以看出，梅嶺在游客人數上占絕對優(yōu)勢的情況下，經(jīng)濟收入卻沒(méi)有明顯突出。同時(shí)，可以發(fā)現，梅嶺的優(yōu)勢就是在于他有與其他臨近景點(diǎn)相比獨特的自然山水風(fēng)景。

　　定位比較模糊，消費者期望價(jià)值和產(chǎn)品提供價(jià)值存在偏差。大部分人的頭腦中還把梅嶺當做像廬山一樣的美麗自然風(fēng)景區，可在實(shí)際產(chǎn)品中，梅嶺所能提供的是一個(gè)在自然環(huán)境中釋放活力，提供自由娛樂(lè )，接近自然的地方，這樣一來(lái)就會(huì )形成心理落差，造成產(chǎn)品的誤解。

　　梅嶺風(fēng)景區自然資源并不適合傳統的觀(guān)光旅游。景區內風(fēng)景質(zhì)量遠未達到一定的高度，吸引力不夠。

　　游客大多為年輕群體，但消費不高，景點(diǎn)娛樂(lè )項目不夠新穎。各大景區都有雷同的如爬山，蕩秋千等娛樂(lè )項目，缺乏個(gè)性和差異。

　　宣傳力度不都，還停留在讓顧客順其自然的信息接受狀態(tài)。大眾對梅嶺認知道態(tài)度大部分取決于周邊的傳播，并沒(méi)有實(shí)際的第一層次的信息接受。

　　3.微觀(guān)環(huán)境分析

　　在消費者和梅嶺的中間環(huán)節上，旅行社往往扮演著(zhù)專(zhuān)業(yè)橋梁角色。旅行社普遍存在的誠信問(wèn)題使得部分消費者無(wú)法獲得旅游渠道。同時(shí)，梅嶺低價(jià)和短途策略限制了旅行社的利潤空間，這樣旅行社對梅嶺線(xiàn)路的經(jīng)營(yíng)積極性大打折扣。

　　學(xué)校往往處于安全考慮，禁止學(xué)生自行組織旅游，也抑制了一部分潛在消費者的消費行為。

　　季節變化影響消費者出行次數，在南昌，早春，晚秋，冬天一般比較冷，出行的人較少。節假日出游的人明顯高于平時(shí)。

　　4.市場(chǎng)概況

　　根據調查顯示，南昌市民在5年內每人出游3次以上者達到52%，以南昌人口450萬(wàn)人口計算。5年內出游次數為3×450×52%=702(萬(wàn)次)。其中還不包括人口結構，消費能力等因素帶來(lái)的變化。

　　江西旅游業(yè)發(fā)展迅速，2018年，全省接待國內旅游人數5057.93萬(wàn)人次，實(shí)現旅游總收入320.02億元，01～05年年均分別增長(cháng)14.8%和18.91%。

　　未來(lái)幾年內增長(cháng)速度依然不減，可以說(shuō)市場(chǎng)是巨大的，前景也很廣闊。

　　5.市場(chǎng)競爭分析

　　省內市場(chǎng)，有廬山，井岡山，三清山，婺源，龍虎山等一些全國甚至世界著(zhù)名的景點(diǎn)。其中以廬山，井岡山，婺源，滕王閣等景區按知名度劃分為第一層次，他們在國內有很高知名度，在國際上也有一定知名度。而其他如三清山，龍虎山以及其他景點(diǎn)則為第二層次，他們各有各自的特點(diǎn)，在省內有很高知名度，在國內知名度一般。第三層次的則為梅嶺，仙女湖等在市縣內知名度很高，在省內知名度一般的景點(diǎn)。

　　按經(jīng)濟效益和影響力來(lái)看的話(huà)，廬山，井岡山無(wú)疑是江西省內旅游市場(chǎng)的老大，他占據著(zhù)高端旅游市場(chǎng)。而婺源，三清山等則穩穩抓住中層消費，也兼顧高端市場(chǎng)。剩下的則各自爭奪平時(shí)的中低消費旅游市場(chǎng)。

　　這樣看來(lái)，梅嶺風(fēng)景區沒(méi)必要和廬山，井岡山，婺源去爭奪市場(chǎng)，我們既不在同一檔次，也不在同一性質(zhì)。從消費價(jià)格來(lái)看，廬山井岡山遠高于其他景點(diǎn)，而從旅游產(chǎn)品的內容和質(zhì)量是比較，廬山，井岡山，三清山，婺源等景點(diǎn)又優(yōu)于梅嶺。消費者不會(huì )花時(shí)間遠距離到梅嶺旅游，同樣消費者也不會(huì )對15元的期待變成廬山。

　　接下來(lái)看看在南昌市，我們的對手有哪些。

　　同類(lèi)行業(yè)競爭對手：滕王閣，安義古村，厚田沙漠，三爪侖，公園

　　滕王閣做為歷史名樓，具有歷史和文化意義，它能傳遞出一種歷史的厚重感和傳統文化的內涵。而對于消費者來(lái)說(shuō)，他們所獲得的不僅僅是一種文化的教育熏陶，還能帶來(lái)身份上的優(yōu)越感，在別人面前，他會(huì )覺(jué)得他的內涵和思想具有優(yōu)勢。但滕王閣價(jià)格相對較貴，空間小，觀(guān)賞時(shí)間短，只能看，不能玩。

　　同樣，安義古村也是歷史文化遺產(chǎn)，但他相對的空間大，旅游路線(xiàn)長(cháng)。同時(shí)歷史文化的濃度卻又不是很重。沒(méi)有特別的文化內涵特質(zhì)。

　　厚田沙漠是特別的自然景觀(guān)，對于居住在內陸的人來(lái)說(shuō)，對于極少看見(jiàn)的自然現象有一定的好奇心，也具有一定的挑戰性?？墒呛裉锷衬吘古c大眾所期待和認知的沙漠有一定差距。而且沙漠是有危險性的，這也影響大眾的決策。

　　三爪侖的最大賣(mài)點(diǎn)就是攀巖，這是最新流行的旅游運動(dòng)?？墒窃诖蟛糠秩说男睦?，這個(gè)運動(dòng)是刺激與風(fēng)險并存。

　　而南昌的公園都相對比較落后，而且公園之間缺乏區別。由于公園老人聚集比較多，這樣一來(lái)，在熟悉之后，便會(huì )認為去公園是平庸的表現。

　　而未來(lái)旅游趨勢逐漸走向互動(dòng)體驗化，主題細分越明確，越玩越專(zhuān)。在南昌這個(gè)市場(chǎng)上，并沒(méi)有形成市場(chǎng)區隔，領(lǐng)導者定位還是按傳統的經(jīng)濟收入來(lái)確定。

　　行業(yè)間競爭對手：與短距離旅游相比，其他娛樂(lè )休閑行業(yè)同樣具有一定的吸引力。例如步行街，大型購物商場(chǎng)，KTV等。但這些行業(yè)屬于物質(zhì)消費行業(yè)，消費目的性比較強，對消費能力有一定的要求。